Onderwerp: Ervaring met dotdns

Beste WHT Forum gebruikers,


Heeft er iemand ook een slechte ervaring bij dotdns gehad.
Ze werken daar met zo prepaid soort geval om je saldo op te waarderen.
Dat klinkt allemaal mooi en makkelijk, maar met ideal betalen verwacht je toch dat het binnen een aantal uur er op staat. Dotdns geeft zelf aan dat het binnen 30 minuten allemaal geregeld is. Ik moest van de week dringend een domeinnaam registreren, maar er stond helaas niet genoeg op mijn saldo account. Dus via ideal heb ik netjes een geld bedrag gestorneerd dat er naar 19 uur lang wachten pas op mij saldo gestort was. Tijd terug zelfs met paypal het zelfde probleem. Dit alles ligt totaal niet aan de bank, maar aan dotdns zelf.

Nu wil ik graag weten welke domeinregisters jullie gebruiken om mij te adviseren met goede ervaringen. Liefst gratis klant worden, want bij dotdns betaal je 25 euro om klant te worden. Tja betalen om klant te worden vind ik al een beetje raar, maar goed ik wacht dan ook met volle spanning op jullie reacties af.


Al vast bedankt,

Met vriendelijke groeten,

Kevin

Heb je ook contact gezocht met deze partij om het probleem op te lossen?

Heb met TransIP zelf hele goede ervaring. Makkelijk systeem, goed controlpanel waar je overzichtelijk alle informatie kan vinden, en goede support.
Zoals al door pierce gezegd, misschien kan je eens overleggen met dotdns of zij er niets aan kunnen doen?

Oorspronkelijk geplaatst door pierce

Heb je ook contact gezocht met deze partij om het probleem op te lossen?

Beste Pierce,

Jazeker heb ik dat gedaan. Of beter gezegt geprobeerd, want e-mails komen vaak terug als niet verzonden.


Met vriendelijke groeten,

Kevin

Oorspronkelijk geplaatst door Moc

Heb met TransIP zelf hele goede ervaring. Makkelijk systeem, goed controlpanel waar je overzichtelijk alle informatie kan vinden, en goede support.
Zoals al door pierce gezegd, misschien kan je eens overleggen met dotdns of zij er niets aan kunnen doen?

Beste Moc,

TransIP is mij inderdaad al eens in mijn oor gefluisterd als tip. Maar is dat ook voor de belgen? Aangezien zij met een automatisch incasso werken met enkel voor nederlandse banken dacht ik.
Bedankt voor je reactie.

Met vriendelijke groeten,

Kevin

Ik heb juist goede ervaringen met DotDNS, je hoeft ze maar te mailen bij een probleem en het wordt opgelost, ik verbaas me hier dus een beetje over...

Dotdns heeft een instelling die je waarschuwt dat je saldo ontoereikend is, of beneden een bepaald niveau is. Dat kun je zelf instellen. Je had vooraf kunnen weten dat je saldo laag zou zijn. Wachten totdat je "met spoed" een domein moet registreren vind ik persoonlijk...euh... wat dom.
Welke domeinen moeten met wat minder spoed geregistreerd worden? Ik kan me er geen voorstellen eigenlijk.

Dat je even moet wachten op Dave eer hij het saldo accordeert is niet vreemd: dat is altijd al zo geweest. Dat kun je vervelend vinden, echter is dat een feit en kun je dit niet nu opeens "slechte service" noemen.

//edit: je betaalt volgens mij overal een bedrag om klant te worden, of krijg jij de boodschappen bij de supermarkt zo mee?

Oorspronkelijk geplaatst door Riverkwai

Beste Pierce,

Jazeker heb ik dat gedaan. Of beter gezegt geprobeerd, want e-mails komen vaak terug als niet verzonden.


Met vriendelijke groeten,

Kevin

Weet je zeker dat dat niet aan je eigen mailserver ligt dan, cq verkeerde e-mail adres?
Daarnaast heb je altijd nog de mogelijkheid gehad om ze te bellen om dit "probleem" te bespreken.

Maar om op je vraag terug te komen, bijvoorbeeld TransIP werkt prima.

ik zou idd ook maar es controleren of je bijvoorbeeld wel reverse dns hebt voor je server

Oorspronkelijk geplaatst door marsipulami

ik zou idd ook maar es controleren of je bijvoorbeeld wel reverse dns hebt voor je server

Als je hetzelfde adres gebruikt in het contact met dotdns als het adres dat je op WHT gebruikt, heb je geen rdns
Maar een telefoontje is toch zo gemaakt?

Je kan IOP proberen, http://in.be
Ik registreer hier altijd de domeinnamen en dat bevalt me goed.
Als je daar met ideal overmaakt dan staat het er gelijk bijgeschreven, je hoeft niet te wachten.
Maar als je niet voldoende credits hebt dan kun je bij IOP ook niets doen.

Oorspronkelijk geplaatst door ®on

Dotdns heeft een instelling die je waarschuwt dat je saldo ontoereikend is, of beneden een bepaald niveau is. Dat kun je zelf instellen. Je had vooraf kunnen weten dat je saldo laag zou zijn. Wachten totdat je "met spoed" een domein moet registreren vind ik persoonlijk...euh... wat dom.
Welke domeinen moeten met wat minder spoed geregistreerd worden? Ik kan me er geen voorstellen eigenlijk.

Dat je even moet wachten op Dave eer hij het saldo accordeert is niet vreemd: dat is altijd al zo geweest. Dat kun je vervelend vinden, echter is dat een feit en kun je dit niet nu opeens "slechte service" noemen.

//edit: je betaalt volgens mij overal een bedrag om klant te worden, of krijg jij de boodschappen bij de supermarkt zo mee?

Beste ®on,

Betalen om klant te worden is in dit geval iets anders.
Bij TransIP is het gratis heb ik zo juist vernomen.

Ik moet toch ook geen eerst 25 euro te betalen om bij jou een hosting pakket af te nemen eerst?


Met vriendelijke groeten,

Kevin

Oorspronkelijk geplaatst door pierce

Weet je zeker dat dat niet aan je eigen mailserver ligt dan, cq verkeerde e-mail adres?
Daarnaast heb je altijd nog de mogelijkheid gehad om ze te bellen om dit "probleem" te bespreken.

Maar om op je vraag terug te komen, bijvoorbeeld TransIP werkt prima.

Beste Pierce,

Er is niks mis met mij eigen mailserver. Dan zouden andere mails ook niet werken.

Bedankt voor je reactie,

Met vriendelijke groeten

Kevin

Oorspronkelijk geplaatst door Riverkwai

Beste Pierce,

Er is niks mis met mij eigen mailserver. Dan zouden andere mails ook niet werken.

Bedankt voor je reactie,

Met vriendelijke groeten

Kevin

Dat is er wel, je hebt geen RDNS is net geconcludeerd En ook ik vraag, wat is er mis met de telefoon?

Oorspronkelijk geplaatst door ®on

Als je hetzelfde adres gebruikt in het contact met dotdns als het adres dat je op WHT gebruikt, heb je geen rdns
Maar een telefoontje is toch zo gemaakt?

Beste ®on,

Ik gebruik niet het zelfde adres als hier op WHT.
En ik heb wel rdns


Met vriendelijke groeten,

Kevin