Moeizame verhuis

[tripple]

Beste wht,

Een klant van ons wil zijn domeinnaam verhuizen om terug zelf de site te onderhouden. Geen probleem alleen verloopt de transfer niet lekker en daar zou ik toch eens graag het fijne van weten.

Dit is de situatie:
Domeinnaam werd geregistreerd op naam van de voorzitter, het adres van de penningmeester.
De voorzitter verlaat de vereniging. Het mailadres wordt aangepast aan de nieuwe voorzitter.
De penningmeester sterft maar de domeinnaam blijft op zijn adres.

Nu komt het.
Transfer domeinnaam wordt ingezet, de eerste mail wordt netjes beantwoord waarna het stil wordt. De transfer wordt geweigerd en moet via fax gebeuren.

Maar wie moet nu deze fax versturen?
De overleden penningmeester?
De oude voorzitter?
De nieuwe voorzitter?

[Geert-Jan]

Het klinkt als .be maar het zou fijn zijn als je de .tld er bij noemt.

In dat geval moet de nieuwe hoster de fax versturen.

[tripple]

Het klinkt als .be maar het zou fijn zijn als je de .tld er bij noemt.

In dat geval moet de nieuwe hoster de fax versturen.

Is inderdaad .be
De nieuwe hoster, daar heb ik dan geen controle over. Zou het daar mis gaan?

[Geert-Jan]

Je hebt die verhuis toch ergens aangevraagd?

[tripple]

Je hebt die verhuis toch ergens angevraagd?

Die verhuis heb ik natuurlijk niet zelf aangevraagd.
De zoon van een kennis die de site wil onderhouden heeft de transfer ingezet.

[Geert-Jan]

Dan moet:
- de zoon
- van de kennis
- van de vereniging
- contact opnemen met de partij die de verhuizing heeft aangevraagd, zodat hun die fax naar dns.be kunnen versturen.

[tripple]

De zoon heeft de verhuis aangevraagd en kreeg verwarrende mails van de nieuwe hoster. Tja...

Ik wil mij daar officieel niet teveel mee moeien maar zou wel eens willen weten waar het mis gaat. Uiteindelijk heb ik mij jaren ingezet om de vereniging terug wat op te krikken en nu zitten ze al weken zonder mail of site.

[maxnet]

De nieuwe provider kan via de beheerinterface van dns.be een vooringevuld faxformulier aanmaken.
Daar staat op wie het formulier moet ondertekenen.

Ik gok de oude voorzitter.

[tripple]

Die zal het inderdaad zijn.
Moet dus vlug opgelost kunnen worden.