Afdrukvoorbeeld
Bij zulke kleine bedragjes kijk ik niet relatief maar absoluut. :)Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Ramon Fincken
@ Maxnet: ja inderdaad, als je je domein in eerste instantie 'weggeeft', dan moet je toch ergens de kosten terugverdienen? :)
Op zich vind ik dan 1 jaar borg een mooiere regeling, dat is handig voor mensen die niet/nooit op tijd betalen. Dan hoef je het domein niet meteen op te heffen. Ook handig als die nieuwe regel m.b.t. per 3 maanden kunnen opzeggen na 1 jaar erdoor komt.
Hoi,
Heb zojuist antwoord gekregen op dit voorval van dns.be
Ik moet u helaas informeren dat de regel dat een registratieagent
steeds de gegevens van de klant (en dus niet zijn eigen gegevens) als
houder van de domeinnaam moet opgeven enkel geldt t.a.v.
geaccrediteerde DNS BE agenten. Wanneer een klant beroep doet op een
reseller dan geldt deze regel niet t.a.v. de reseller omdat DNS BE met
die partij niet verbonden is door een contract en dus ook de bewuste
contractsbepalingen niet kan inroepen tegen de firma in kwestie.
Het gaat hier inderdaad om een betreurenswaardige praktijk maar de
enige die hier verandering in kan brengen is ofwel de agent (door van
zijn resellers te eisen dat dergelijke praktijken niet toegepast mogen
worden) ofwel de reseller (door zijn algemene voorwaarden te wijzigen).
Ja, jouw provider = de reseller is gewoon al de klant natuurlijk in dit geval.
Gewoon die 6 euro betalen en wegwezen daar. En dan vooral niet meer over nadenken! :)
Dat hoeft tegenwoordig niet meer?!Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door rgh
In het verleden werd toch wel de suggestie gewekt dat je geacht werd ook je resellers aan dezelfde regels te houden, als ook op agenten van toepassing zijn.
Dit stukje nieuwsbrief ging welliswaar om het bewust afkeuren van transfers door agenten en resellers.Citaat:
Wanneer deze disclaimer nu aangevinkt wordt door iemand anders dan de domeinnaamhouder, bijvoorbeeld de agent of diens reseller met de bedoeling een transfer tegen te houden, dan gaat deze uiteraard zwaar in de fout.
Indien dergelijke feiten aan DNS BE gemeld worden, zal deze de beherende agent per brief in gebreke stellen (ook als de inbreuk begaan werd door diens reseller). In die brief zal duidelijk gesteld worden dat vermelde praktijken in feite fraude uitmaken en sowieso ook niet in regel zijn met de bepalingen van de agentenovereenkomst. De agent zal ook meegedeeld worden dat bij een herhaling van de feiten het contract zal worden stopgezet. Het is aan de agent om zijn eventueel in gebreke blijvende resellers tot de orde te roepen en te wijzen op de ernst van dit soort toestanden.
Maar dat lijkt me toch wel het directe gevolg van het op eigen gegevens registreren van domeinen.
Hoewel niet gebruikelijk c.q. niet m'n standaard policy doe ik het zelf ook wel eens in de volgende gevallen:Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door rgh
1. als men (nog) geen registratiecontract heeft overlegd;
2. als de klant er expliciet om vraagt (af en toe doen particulieren dat wel eens, die willen dan niet dat een domein herleidbaar is op hun privé adres/telefoonnummer, om hen moverende redenen).
Aangezien ik klanten over het algemeen op factuur lever, is vooral in het eerste geval dat niet zo'n vreemde praktijk lijkt mij. Zodra er betaald is en het contract binnen is schrijf ik 'm over bij de SIDN.
Domein hoort op de klant zijn naam.
Is de klant bang dat zijn naam bekend is moet ie geen site starten.
Bedrijven die moedwillig aan dit soort zaken meewerken zouden per direct uitgesloten moeten worden om ergens een domein te kunnen registreren.
Zomaar even wegverhuizen gaan sommige partijen ook moeilijk over doen.
Ik maak het nu zelf mee met een klant, die zijn domeinnaam wil verhuizen van een grote Nederlandse partij, naar mij.
Het .nl domeinnaam staat op naam van de hoster. Bij een verzoek om de houder te wijzigen werd ons verteld dat dit schriftelijk moet gebeuren, en dit €8,00 kost.
Klant heeft vervolgens schriftelijk vermeld dat de houder veranderd moet worden. Een dag later kreeg hij een fax, met een formulier wat ondertekend moest worden. Hier stond echter in hele kleine lettertjes onder, dat na ondertekenen de klant zijn webhostingpakket nogmaals met een jaar verlengt.
De klant wil weg bij deze partij, dus niet nogmaals een jaar eraan vast.
Sidn gemailt, deze zegt alleen het te betreuren, maar er niks aan kan doen omdat de partij zijn eigen voorwaarden mag bepalen.
In dit geval zou ik gewoon die 6 euro betalen. Je kunt er toch weinig tegen doen. Ik denk zelfs dat al die mails sturen e.d. duurder is dan die 6 euro. En verhuis hem dan weg naar een host die hem wel op naam van de klant zet.
8 + jaarkosten van het hostingpakket, als ik het goed lees....Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door DigiState
Die 8 euro was geen probleem uiteraard, maar opnieuw een contract van een jaar aangaan was wel een probleem voor de klant. (18,95*12 =€227,40 ex btw ;) )