Onderwerp: Domeinbulk over genomen

Oorspronkelijk geplaatst door wwwer

goh op de site mogen we een vast nummer bellen en in de e-mail naar de klanten (van 19:26) krijgen we een 0900 nummer.

Ik heb door alle wantoestanden deze week al besloten te gaan verhuizen, mijn hele saldo is in eens weg.. zal Morgana met onze poen er vandoor zijn....

Wees blij dat je ze nu WEL kan bellen, de oude domeinbulk was nooit telefonisch bereikbaar of namen nooit op, het adres was altijd gewoon van een normaal appartementje waar nooit iemand kwam (zeiden de buren) en hun service was zo wisselvallig als het weer in Nederland! vaker slecht als goed te noemen.

De nieuwe partij daar en tegen pakt het professioneler op en neemt je vragen serieus en beantwoord ze snel. Nu hopen dat ze dit over 5 jaar nog altijd zo doen!

Hiernaast maakt de nieuwe partij een compleet nieuw systeem, hoef je niet meer (soms) weken te wachten voor je nieuw tegoed krijg, maar kan je dit zelf real time doen dmv ideal.

Al met al lijkt het erop dat het enkel verbeterd wordt, nu nog maar afwachten inderdaad!!

Oorspronkelijk geplaatst door Falcon2

Zoals op de site al vermeld staat zullen de prijzen t/m 31/12/2008 hetzelfde blijven. Hierna zullen inderdaad de prijzen wel stijgen zoals t.bloo al zei: Hier kun je niet met 10 man van leven.

Als ze omhoog gaan raken ze automatisch veel klanten kwijt doordat die dan toch overstappen en maken ze helemaal geen nieuwe klanten meer. Het mooiste zou zijn als ze 2 tarieven zouden maken, voor verlengen en registreren apart, waarbij dus het verlengen goedkoper wordt en registreren dezelfde prijzen aanhouden.

Oorspronkelijk geplaatst door ikke2

Als ze omhoog gaan raken ze automatisch veel klanten kwijt doordat die dan toch overstappen en maken ze helemaal geen nieuwe klanten meer. Het mooiste zou zijn als ze 2 tarieven zouden maken, voor verlengen en registreren apart, waarbij dus het verlengen goedkoper wordt en registreren dezelfde prijzen aanhouden.

Verhuizen moet nog goedkoper, en registreren hetzelfde? Nou wordt hij helemaal leuk.

En waarom zouden ze geen nieuwe klanten meer krijgen als ze de prijzen omhoog doen?

Lang niet iedereen wil het zo goedkoop.

Laat ik vooraleerst stellen dat ik deze prijzen ongezond vind om dit langdurig vol te kunnen houden; voorbeelden genoeg...
Als aanvulling : Daarnaast zal niet iedereen alle moeite willen doen (verhuizingsformulieren opnieuw door cliënten laten ondertekenen) om zijn domeinnamen daar weg te halen en naar elders te verhuizen voor die paar centen extra.

Ik heb nog contact met ze gehad en ze zeggen dat ze op dit moment de prijs(wijziging) niet als prioriteit zien maar juist eerst alles netjes willen migreren naar hun bedrijf en ook zorgen dat alles vlekkeloos loopt. Hierbij kun je dus denken aan een verbetering van het controlepaneel. Daarna zouden eventueel prijswijzigingen pas ter sprake komen.