Onderwerp: Help ivm domeinnaamreseller.nl

Oorspronkelijk geplaatst door DotNetFreak

"ik denk dat je even geduld moet hebben dat ons systeem een bevestiging krijgt van key-systems"

Laten we zo zeggen, je bent netjes aan het lijntje gehouden

Oorspronkelijk geplaatst door Mikey

Laten we zo zeggen, je bent netjes aan het lijntje gehouden

Breek me de mond niet open

Toen gisteren DNS.BE me niet kon helpen en ik op het (foute) nummer van Key Systems niemand aan de lijn kreeg, mailde ik naar Domeinnaamreseller.nl "Wat kan ik nog doen??? Het beste lijkt me dat jullie eens je contactpersoon bij Key Systems inschakelen."

Het antwoord

"dat hebben we 2 dagen geleden al gedaan we wachten nog op antwoord, het antwoord zal zijn de verhuizing van een .BE domein duurt maximaal 7 dagen uit mijn hoofd moet je dan morgen 13 aug resultaat krijgen via de email."

Tja, zo schiet het niet op natuurlijk; er vanuit gaan dat de verhuis 7 dagen gaat duren - en dat dat het antwoord van Key Systems gaat zijn...

key-systems stuurt geen bevestigingen, die kun je gewoon opvragen in de API. Bedoelde vooral op die "aan het lijntje houden"

Oorspronkelijk geplaatst door Mikey

key-systems stuurt geen bevestigingen

Inmiddels kijk ik nergens meer van op in deze situatie

Oorspronkelijk geplaatst door Mikey

key-systems stuurt geen bevestigingen, die kun je gewoon opvragen in de API. Bedoelde vooral op die "aan het lijntje houden"

Key-Systems stuurt WEL bevestigingen, als een transfer afgerond is, krijg je altijd een zogenaamd TRANSFER_COMPLETE / TRANSFER_FAILED mailtje.

Oorspronkelijk geplaatst door Nivko

Key-Systems stuurt WEL bevestigingen, als een transfer afgerond is, krijg je altijd een zogenaamd TRANSFER_COMPLETE / TRANSFER_FAILED mailtje.

Nog nooit gezien, alle statussen zijn gewoon te vinden in de API

// edit, vul mijn reactie nog even aan

Misschien dat je een status mail krijgt als je gebruik maakt van de email template ipv rechtstreeks te communiceren met de API ?

2 voorbeelden, indien men deze bedoelt. Deze komen gewoon via mail binnen.

//////////////////////////////////
DATE: 2008-08-09 17:32:48.0
TYPE: TRANSFER
CLASS: DOMAIN
OBJECT: domain.us
ACCOUNT: NEUSTAR-US/1000004500
ACCOUNTOWNER: NEUSTAR-US/1000004500
TRANSFERTOACCOUNT: NEUSTAR-US/2000000198
TRANSFERTOACCOUNTOWNER: Key-Systems GmbH
STATUS: PENDING

REGISTRY-MESSAGE:

> Transfer Request




////////////////////////////////
DATE: 2008-08-12 18:00:07
TYPE: TRANSFER
CLASS: DOMAIN
OBJECT: domain.com
ACCOUNT: REGISTRY
ACCOUNTOWNER: REGISTRY
TRANSFERTOACCOUNT:
TRANSFERTOACCOUNTOWNER:
STATUS: NOTIFY

REGISTRY-MESSAGE:

> Transfer initiated

Oorspronkelijk geplaatst door Mikey

Nog nooit gezien, alle statussen zijn gewoon te vinden in de API

// edit, vul mijn reactie nog even aan

Misschien dat je een status mail krijgt als je gebruik maakt van de email template ipv rechtstreeks te communiceren met de API ?

Ik gebruik ook gewoon de API.

Code:

REGISTRAR:nivko
DATE:2008-06-01 09:40:55
INDEX:22
CLASS:DOMAIN_TRANSFER
SUBCLASS:TRANSFER_SUCCESSFUL
domain:mehmeh.com
current registrar:INTERNAL
requesting registrar:INTERNAL

Zulke mails

Oorspronkelijk geplaatst door Nivko

Key-Systems stuurt WEL bevestigingen, als een transfer afgerond is, krijg je altijd een zogenaamd TRANSFER_COMPLETE / TRANSFER_FAILED mailtje.

Kan ik indd. bevestigen.

zal er een mail voor sturen bij key-systems, nog nooit gehad, maar voordat iedereen bevestigd doet er inmiddels niet verder meer toe mbt bijdrage thread

Toch interessant, al die specialisten hier

Weet overigens iemand of de transfer van een .be inderdaad tot 7 dagen kan duren? In het verleden geen problemen gehad daarmee, was meestal dezelfde dag in orde.

Heb nog een transfer in het verschiet, maar ik doe al in mijn broek als ik er nog maar aan denk om die klant een week zonder mail te zetten.

Nog nooit langer dan een paar uur geduurd, let wel, kantoortijden.
Ik meen dat men tussen ma en vrij tussen 10:00 en 18:00 uur alles handmatig doet. Daarbuiten moet je dus wachten. In principe zit je nimmer online. 99,9% gaat het foutloos.

Oorspronkelijk geplaatst door DotNetFreak

Weet overigens iemand of de transfer van een .be inderdaad tot 7 dagen kan duren?

Indien er niet wordt gereageerd op een verzoek om de transfer te bevestigen dan blijft deze inderdaad zeven dagen openstaan en kan er alleen nog via een fax transfer bevestigd worden. Indien de transfer bevestigd is, is de domeinnaam binnen een werkdag toch echt wel verhuisd.

Oorspronkelijk geplaatst door dreamhost_nl

Indien er niet wordt gereageerd op een verzoek om de transfer te bevestigen dan blijft deze inderdaad zeven dagen openstaan

Klant had bevestigd en de dame van DNS zei ook dat de domeinnamen met succes verhuisd zijn naar Key Systems.

Dat bevestigde ook Key Systems gisteren, maar om de een of andere redenen weerspiegelt zich dat niet in de ISPproxy. Ze beloofden het te fiksen en terug te bellen.

Vandaag nog steeds geen beterschap. Nog maar eens naar Key Systems gebeld,

"die Techniker arbeiten bereits daran"

en ze beloofden dat het vandaag in orde ging zijn. Eerst zien dan geloven

Probleem is dat ik nog een .be voor een transfer heb, maar durf dat niet te doen. Heeft iemand toevallig in de laatste dagen met succes een .be naar Key Systems verhuisd?

Oorspronkelijk geplaatst door DotNetFreak

Probleem is dat ik nog een .be voor een transfer heb, maar durf dat niet te doen. Heeft iemand toevallig in de laatste dagen met succes een .be naar Key Systems verhuisd?

Anders kijk je of je de hosting alvast in het voren kan fixen, dus bij nieuwe hoster alvast pakket in orde maken/krijgen, en dan voor de verhuizing vast de nameservers laten wijzigen bij huidige hoster?