Likes: 0
15/07/10 16:53
Een klant van ons mag bij zijn oude host 29,75 afrekenen per domein voor een transfer naar ons toe..
Men noemt de 29,75 deactivatiekosten en levert in ruil hiervoor de authcode en unlocked het domein.
Nog nooit eerder meegemaakt. Jullie?
Ik vind het eerlijk gezegd knap associaal en dom, je weet in ieder geval zeker dat je klant in de toekomst nooit meer terugkomt..
Kennen jullie meer partijen die dit zo doen en wat vind je van dit soort acties?
15/07/10 17:00
Wel na aanmaning, dan wordt er ineens van alles verzonnen, zoals heractivatiekosten. (scrabble)
Deze variant, meer een kat in het nauw, die rare sprongen maakt. Zoekt naar inkomsten, zal binnenkort wel te koop staan.....
15/07/10 17:34
Deactivatiekosten zijn niet meer toegestaan sinds de TelecomminucatieWet gewijzigd is. O.a. ADSL-aanbieders via BBned rekenden geen 75,- aansluitkosten, maar afsluitkosten. Dit is niet meer toegestaan. Mogelijk vallen domeinen ook onder deze regeling.
MultiMaak - Voor persoonlijke cadeau's en relatiegeschenken!
15/07/10 18:16
Zijn in de loop der jaren wel meer partijen geweest die iets dergelijks deden, en niet alleen maar kleine, die op instorten stonden.
*mompelt iets over een voormalig staatsbedrijf die vroeger alle domeinen op eigen naam registreerde, en geld wou zien voor het aanpassen, als je weg wilde*
Geld vragen voor een auth. code mag bij de meeste extensies echter niet.
15/07/10 18:50
15/07/10 20:14
Is het niet mogelijk dat de cliënt nog wat bedragen had open staan en dat dit totaalbedrag wordt gerekend onder de noemer "deactivatiekosten"? Dit is zo jaren 90.
DreamHost.nl Web hosting - cPanel hosting om bij weg te dromen.
15/07/10 20:28
Als dat zo is dan zou ik het erg dom vinden van ze om dat zo te noemen, zeg dan gewoon dat er nog schulden zijnOorspronkelijk geplaatst door dreamhost_nl
16/07/10 08:20
ik wilde eigenlijk (nog) geen partij noemen. Lijkt een lokale ADSL reseller te zijn...
http://www.google.nl/search?q=29%2C75+deactivatie+
Quote