SIDN Nieuwsbrief

[SIDN]

In deze SIDN Nieuwsbrief informeren wij u over de volgende onderwerpen:

1. Onderzoek naar mogelijkheden implementatie registratiesysteem DNSbe afgerond
2. IPv6 Award 2008
3. Tarieven niet langer publiek beschikbaar op www.sidn.nl

1. Onderzoek naar mogelijkheden implementatie registratiesysteem DNSbe afgerond

SIDN streeft continu naar verbetering van haar dienstverlening aan houders en deelnemers. Inmiddels hebben wij ons huidige registratiesysteem DRS goed op niveau. Desondanks doet SIDN in het kader van kwaliteitsverbetering geregeld onderzoek naar mogelijke aanvullingen op of alternatieven voor DRS.
In de afgelopen jaren zijn wij regelmatig door deelnemers gewezen op voordelen van het registratiesysteem van de Belgische registry DNSbe. SIDN is in de tweede helft van 2007 gestart met het onderzoeken van het mogelijke gebruik van het registratiesysteem van DNSbe. Het onderzoek moest concreet antwoord geven op de vraag of een eventuele overstap naar het systeem van DNSbe een goed alternatief voor DRS zou zijn in termen van kosten, time-to-market, quality-to-market, geboden functionaliteit en mogelijkheden van gezamenlijke ontwikkeling.

Juni jl. heeft SIDN dit interne onderzoek afgerond. Op basis van een zorgvuldige, gedetailleerde bestudering zijn wij tot de conclusie gekomen dat het Belgische systeem geen haalbaar alternatief is voor DRS. De belangrijkste constateringen die ten grondslag liggen aan dit besluit zijn:

- Het systeem van DNSbe biedt zeker functionaliteiten die voor DRS4 nog ontwikkeld / geïmplementeerd moeten worden. Voorbeelden daarvan zijn quarantaine en een XML-interface. Toch is het Belgische systeem gebouwd rond de specificaties van het .be-domein, dat op verschillende aspecten fors afwijkt van het .nl-domein. SIDN wil daarbij vasthouden aan een aantal wenselijke aspecten, zoals e-mailinterface, het automatiseren van handmatige processen, onze processen rond tarieven en facturering en haar juridische processen.
Om aansluiting te houden bij onze werkwijze en die van onze deelnemers, zouden forse aanpassingen van het Belgische systeem nodig zijn. Het doorvoeren van deze wijzigingen levert onvoorspelbaarheid op met betrekking tot doorlooptijd, kosten en kwaliteit.

- Na een aantal jaren ervaring met DRS4 is onze interne kennis van het systeem en de bijbehorende infrastructuur goed op niveau. Beheer en monitoring hebben zich de afgelopen periode sterk ontwikkeld. Het opnieuw moeten verwerven van kennis over een nieuw systeem en het inrichten van beheer en monitoring ervan, levert een reële kans op een instabiele fase na introductie, waardoor het afbreukrisico door ons als te groot wordt beoordeeld.

- SIDN's afhankelijkheid van DNSbe. Door de implementatie van het registratiesysteem van het Belgische registratiesysteem zou SIDN operationeel afhankelijk worden van DNSbe; zowel ten aanzien van systeemaanpassingen bij implementatie als gedurende een eerste beheerperiode en voor toekomstige uitbreidingen. Dit vindt SIDN, ondanks de goede samenwerking met DNSbe, een onwenselijke positie.

Het genomen besluit betekent geenszins dat het onderzoek verspilde moeite is geweest. De uitkomsten van het onderzoek onderbouwen de voortzetting van de route die SIDN ingeslagen is met DRS4. Ondertussen blijven wij ook in de toekomst uiteraard aandacht houden voor de mogelijkheden van andere registratiesystemen.

2. IPv6 Award 2008

Op 18 november worden in Media Plaza te Utrecht de IPv6 Awards 2008 uitgereikt. SIDN sponsort één van de zes awards, namelijk de IPv6 Award in de categorie 'Internet Service Providers' (ISPs). Deze categorie is bedoeld voor de ISP die IPv6 als operationele dienst beschikbaar stelt en IPv6 het meest actief promoot. De winnaar in de categorie ISP's ontvangt EUR 15.000,-.

Wie kan meedoen?
- Organisaties die internetdiensten verlenen aan particulieren en/of bedrijven.
- De ISP dient IPv6 operationeel te hebben geïmplementeerd (dus niet alleen een testnetwerk) en als dienst beschikbaar te stellen aan klanten. Bovendien dient de implementatie beschikbaar te zijn voor niet-IT mensen.

Op http://awards.ipv6-taskforce.nl/ staat welke informatie u moet geven om in aanmerking te komen voor de award.

IPv6 Task force
De Nederlandse IPv6 Task Force heeft deze awards in het leven geroepen om aandacht te vestigen op de voorlopers op het gebied van IPv6-implementaties. De voorlopers op dit gebied dienen als voorbeeldfunctie en als aanjagers. De IPv6 Task Force wil deze voorlopers belonen en reikt daarom dit jaar voor de eerste keer de IPv6 Awards uit voor de beste operationele implementaties.

ISPs
De IPv6 Task Force doet een zeer dringend beroep op alle Nederlandse ISPs om zo snel mogelijk IPv6-ondersteuning te bieden, op minimaal hetzelfde niveau als de IPv4-ondersteuning. Schaf geen apparatuur of diensten meer aan zonder IPv6-ondersteuning, neem geen personeel meer aan zonder kennis van IPv6 en stuur het huidige personeel naar IPv6-trainingen. Maak een plan voor de vervanging van alle in omloop zijnde ADSL/kabelrouters die geen IPv6-ondersteuning hebben. Een IPv6-keurmerk voor thuisrouters zou helpen bij de bewustwording van consumenten en zou de fabrikanten van dergelijke apparatuur stimuleren om aandacht te besteden aan IPv6-ondersteuning.

3. Tarieven niet langer publiek beschikbaar op www.sidn.nl

Op veler verzoek van onze deelnemers heeft SIDN onlangs de tarieven die in rekening gebracht worden bij deelnemers voor domeinnaamdiensten verwijderd van de publieke website. De tarieven zijn niet langer publiek beschikbaar. SIDN verwijst houders met vragen over tarieven door naar de deelnemers. Het overzicht met tarieven en betalingscondities is vanaf heden beschikbaar op de deelnemerssite onder 'Domeinnaamregistratie'.

Met vriendelijke groet,
SIDN

[groenleer]

Ik vind het een goede zaak dat de prijzen van de website af zijn.
Dit zorgt er voor dat we hopelijk minder klanten krijgen die je een afzetter vinden als je een fatsoenlijke marge rekent over de kosten.
Want voor 4,75 kan je toch amper een goede organisatie neer zetten...

Immers bij 480 .NL domeinen zit je pas aan de kostprijs van 4,75. Dus om er een eerlijke marge uit te halen heb je vele malen meer domeinen nodig.

[sdetroch]

Ik vind het een minder goede zaak dat het systeem van dns.be niet weerhouden werd, is vele malen beter dan het SIDN systeem.

"Om aansluiting te houden bij onze werkwijze ..." --> hoe noemen ze dat, volharden in de boosheid?

"vasthouden aan email formulieren" --> terwijl ze dat in de rest van de wereld afstoten en vervangen door EPP

en ondertussen ook vasthouden aan bezoekadressen, woonboten, ... pfft :-(


Sven

[shuyg]

Ik lees niets over het zelf bouwen van een xml-http-interface...
Of zijn ze daar al mee bezig?

[Trafego]

de tarieven vind ik zeker een goede zaak, wij kregen vaak de vraag waar een prijsverschil in zit/zat..

[WH-Tim]

Om jou en vele anderen voor te zijn en (alweer) een onzinnige discussie te voeren zal ik hier een andere kant van het verhaal uitspreken:

Momenteel zijn ALLE deelnemers werkzaam via het emailsysteem. Daarvan is een groot gedeelte geautomatiseerd. Geloof me, meer dan menig domeinnaamhouder denkt. Iedere keer als er een simpele SIDN update komt mbt statuscodes die veranderen of gewijzigde headers is er een WHT topic met honderden boze reacties.

Jij, Sven, stelt dus voor om niet een kleine wijziging in de statuscodes te doen, maar om gewoon het hele systeem te vervangen door een heel nieuw systeem waarvoor iedere deelnemer (circa 2000 bedrijven, dus nog veeeeel meer werknemers) zich moet opnieuw moet inwerken, hele technische systemen moet aanpassen, testen en operationeel foutloos moeten draaien.

Heb je er misschien ooit al eens over gedacht hoeveel negatieve persberichten er zouden volgen, instabiele registratie systemen en ondeskundige medewerkers, hoeveel kosten aan interne bedrijfstrainingen, hoeveel boze deelnemers, hoeveel tientallen duizenden boze domeinnaam houders er zouden volgen dat mutaties niet of niet snel genoeg doorgevoerd worden, hoeveel ...

Misschien een goed punt om over na te denken voor iedereen op WHT die zijn volgende negatieve posting wilt maken!

Ik persoonlijk beweer niet dat SIDN oppermachtig is en foutloos werkt. Ik ondervind zelf hinder van hun werkwijze, maar SIDN leert tegenwoordig van haar gemaakte fouten (al is het misschien op termijn). Misschien is het een idee om van je hart geen moordkuil te maken en positief c.q. optimistisch naar SIDN te kijken. Ze hebben de afgelopen jaren meer vooruitgang gemaakt dan menig ander bedrijf hier op WHT die wél altijd en overal over klagen maar blijven steken op hun huidige positie!

Deze preek post ik omdat er altijd ellenlange topics worden gepost met DE perfecte oplossing in de ogen van de reageerders, maar dat zijn meestal de reageerders die niet verder nadenken over de consequenties van hun voorstel of mening.

Als de perfecte bedrijfsvoering bestaat en jij als lezer beweert die te weten vraag ik me af waarom je nog op dit forum rondloopt en niet zelf allang een miljoenenbedrijf hebt en in een hangmat op de bahama's ligt.

Graag gedaan. Ik hoop veel zielen te trekken met deze posting

Ik vind het een minder goede zaak dat het systeem van dns.be niet weerhouden werd, is vele malen beter dan het SIDN systeem.

"Om aansluiting te houden bij onze werkwijze ..." --> hoe noemen ze dat, volharden in de boosheid?

"vasthouden aan email formulieren" --> terwijl ze dat in de rest van de wereld afstoten en vervangen door EPP

en ondertussen ook vasthouden aan bezoekadressen, woonboten, ... pfft :-(


Sven

[wbakker-letsgoonline]

Om jou en vele anderen voor te zijn en (alweer) een onzinnige discussie te voeren zal ik hier een andere kant van het verhaal uitspreken:

Momenteel zijn ALLE deelnemers werkzaam via het emailsysteem. Daarvan is een groot gedeelte geautomatiseerd. Geloof me, meer dan menig domeinnaamhouder denkt. Iedere keer als er een simpele SIDN update komt mbt statuscodes die veranderen of gewijzigde headers is er een WHT topic met honderden boze reacties.

Jij, Sven, stelt dus voor om niet een kleine wijziging in de statuscodes te doen, maar om gewoon het hele systeem te vervangen door een heel nieuw systeem waarvoor iedere deelnemer (circa 2000 bedrijven, dus nog veeeeel meer werknemers) zich moet opnieuw moet inwerken, hele technische systemen moet aanpassen, testen en operationeel foutloos moeten draaien.

Heb je er misschien ooit al eens over gedacht hoeveel negatieve persberichten er zouden volgen, instabiele registratie systemen en ondeskundige medewerkers, hoeveel kosten aan interne bedrijfstrainingen, hoeveel boze deelnemers, hoeveel tientallen duizenden boze domeinnaam houders er zouden volgen dat mutaties niet of niet snel genoeg doorgevoerd worden, hoeveel ...

Misschien een goed punt om over na te denken voor iedereen op WHT die zijn volgende negatieve posting wilt maken!

Ik persoonlijk beweer niet dat SIDN oppermachtig is en foutloos werkt. Ik ondervind zelf hinder van hun werkwijze, maar SIDN leert tegenwoordig van haar gemaakte fouten (al is het misschien op termijn). Misschien is het een idee om van je hart geen moordkuil te maken en positief c.q. optimistisch naar SIDN te kijken. Ze hebben de afgelopen jaren meer vooruitgang gemaakt dan menig ander bedrijf hier op WHT die wél altijd en overal over klagen maar blijven steken op hun huidige positie!

Deze preek post ik omdat er altijd ellenlange topics worden gepost met DE perfecte oplossing in de ogen van de reageerders, maar dat zijn meestal de reageerders die niet verder nadenken over de consequenties van hun voorstel of mening.

Als de perfecte bedrijfsvoering bestaat en jij als lezer beweert die te weten vraag ik me af waarom je nog op dit forum rondloopt en niet zelf allang een miljoenenbedrijf hebt en in een hangmat op de bahama's ligt.

Graag gedaan. Ik hoop veel zielen te trekken met deze posting

Tim heeft gesproken !

[sdetroch]

Zeker Tim en om de redenen die je aanhaalt zitten we binnen 3 jaar nog met het enige systeem ter wereld dat op email gebaseerd is. De grote registrars hebben reeds een systeem voor dns.be of eurid.eu, dan is het relatief weinig werk om er eentje extra te automatiseren. Ik begrijp dat er veel bedrijven extra werk zouden hebben, maar is dat niet steeds zo wanneer er nieuwe technologie komt?

Sven

[dreamhost_nl]

En toch vraag ik me af waarom dit onderzoek niet door een externe, onafhankelijke partij is uitgevoerd. Zeg nou zelf, je eigen systeem vind je nu eenmaal altijd beter, dus minimaal een klein beetje bevooroordeeld zullen ze bij dit onderzoek wel zijn geweest... of zie ik nu spoken?

[RvdH]

Om jou en vele anderen voor te zijn en (alweer) een onzinnige discussie te voeren zal ik hier een andere kant van het verhaal uitspreken:

Momenteel zijn ALLE deelnemers werkzaam via het emailsysteem. Daarvan is een groot gedeelte geautomatiseerd. Geloof me, meer dan menig domeinnaamhouder denkt. Iedere keer als er een simpele SIDN update komt mbt statuscodes die veranderen of gewijzigde headers is er een WHT topic met honderden boze reacties.

Jij, Sven, stelt dus voor om niet een kleine wijziging in de statuscodes te doen, maar om gewoon het hele systeem te vervangen door een heel nieuw systeem waarvoor iedere deelnemer (circa 2000 bedrijven, dus nog veeeeel meer werknemers) zich moet opnieuw moet inwerken, hele technische systemen moet aanpassen, testen en operationeel foutloos moeten draaien.

Heb je er misschien ooit al eens over gedacht hoeveel negatieve persberichten er zouden volgen, instabiele registratie systemen en ondeskundige medewerkers, hoeveel kosten aan interne bedrijfstrainingen, hoeveel boze deelnemers, hoeveel tientallen duizenden boze domeinnaam houders er zouden volgen dat mutaties niet of niet snel genoeg doorgevoerd worden, hoeveel ...

Misschien een goed punt om over na te denken voor iedereen op WHT die zijn volgende negatieve posting wilt maken!

Ik persoonlijk beweer niet dat SIDN oppermachtig is en foutloos werkt. Ik ondervind zelf hinder van hun werkwijze, maar SIDN leert tegenwoordig van haar gemaakte fouten (al is het misschien op termijn). Misschien is het een idee om van je hart geen moordkuil te maken en positief c.q. optimistisch naar SIDN te kijken. Ze hebben de afgelopen jaren meer vooruitgang gemaakt dan menig ander bedrijf hier op WHT die wél altijd en overal over klagen maar blijven steken op hun huidige positie!

Deze preek post ik omdat er altijd ellenlange topics worden gepost met DE perfecte oplossing in de ogen van de reageerders, maar dat zijn meestal de reageerders die niet verder nadenken over de consequenties van hun voorstel of mening.

Als de perfecte bedrijfsvoering bestaat en jij als lezer beweert die te weten vraag ik me af waarom je nog op dit forum rondloopt en niet zelf allang een miljoenenbedrijf hebt en in een hangmat op de bahama's ligt.

Graag gedaan. Ik hoop veel zielen te trekken met deze posting

Je vergeet wel heel erg makkelijk dat vrijwel iedere .nl deelnemer ook .be agent zal zijn en hoogstwaarschijnlijk ook .eu agent, 2 registries die beiden EPP aanbieden.

In ons eigen systeem zouden we, om EPP voor SIDN te ondersteunen, simpelweg alleen maar de EPP server en login credentials toe hoeven te voegen aan ons bestaande systeem. Ervanuitgaande tenminste dat SIDN het EPP protocol zodanig in stand houdt en het niet in z'n idiote kop haalt om ondersteuning voor woonboot indicatie in te bouwen (immers, als Belgie het niet nodig heeft, waarom wij dan wel?) bijvoorbeeld.

Ik heb de nieuwsbrief gelezen, en merk dat SIDN te trots is op DRS4. Te trots om toe te geven dat het DNSbe systeem beter is. Dat gelul over kosten van omscholing van werknemers slaat kant noch wal.

[RobinJB]

Je vergeet wel heel erg makkelijk dat vrijwel iedere .nl deelnemer ook .be agent zal zijn en hoogstwaarschijnlijk ook .eu agent, 2 registries die beiden EPP aanbieden.

In ons eigen systeem zouden we, om EPP voor SIDN te ondersteunen, simpelweg alleen maar de EPP server en login credentials toe hoeven te voegen aan ons bestaande systeem. Ervanuitgaande tenminste dat SIDN het EPP protocol zodanig in stand houdt en het niet in z'n idiote kop haalt om ondersteuning voor woonboot indicatie in te bouwen (immers, als Belgie het niet nodig heeft, waarom wij dan wel?) bijvoorbeeld.

Ik heb de nieuwsbrief gelezen, en merk dat SIDN te trots is op DRS4. Te trots om toe te geven dat het DNSbe systeem beter is. Dat gelul over kosten van omscholing van werknemers slaat kant noch wal.

Wij zijn geen DNS.be deelnemer, en ook geen EurID deelnemer, net zoals zovelen met ons. Puur omdat we bijna alleen maar .nl domeinen registreren, en de rest sporadisch.

[WH-Tim]

@RickJansen

Dat ben ik niet met je eens. Op zich vind ik het wel interressant om eens te weten hoeveel bedrijven er .nl én .be deelnemer tegelijk zijn (leuk om uit te zoeken voor iemand met teveel vrije tijd). Ik mag toch wel zeggen dat ik met een vrij groot aantal SIDN deelnemers regelmatig contact heb en hoor amper dat hun ook .be deelnemer zijn. Zijn ze dat wel, dan gaat het binnen mijn netwerk veelal om bedrijven zoals IS Nederland, Transip, Mijndomein.nl cq Metaregistrar of Mijndomeinreseller / ODR achtige bedrijven.

Ik vind het aardig dat je zelf aangeeft waar het probleem zit. Je zegt namelijk:

Ervanuitgaande tenminste dat SIDN het EPP protocol zodanig in stand houdt en het niet in z'n idiote kop haalt om ondersteuning voor woonboot indicatie in te bouwen (immers, als Belgie het niet nodig heeft, waarom wij dan wel?) bijvoorbeeld.

Ik ben bang dat SIDN geen andere keus heeft in de huidige set bedrijfsregels, die overigens behoorlijk worden aangepakt momenteel. Alleen de login credentials veranderen zal alleen gelden voor bedrijven die deelnemer van minimaal 1 andere extensie zijn met EPP ondersteuning en ik ben bang dat die aantallen zullen tegenvallen.
Vergeet niet dat het gaat om de 20% die wel EPP draaien heeft, maar om de 80% die het niet heeft! Denk aan partijen met een gedachtengang als 'als het eenmaal werkt komen we er niet meer aan' of bedrijven met eigen programmeurs die ook uurloon betaald krijgen. Alleen door het in stand houden van een dergelijke interface zorg je voor de minste overlast, de minste telefoontjes en de minste ellende. Ik vind dat zelf als programmeur maar ook als directeur zijnde zelf een zeer belangrijk aspect: alles up en running houden.

[maxnet]

Jij, Sven, stelt dus voor om niet een kleine wijziging in de statuscodes te doen, maar om gewoon het hele systeem te vervangen door een heel nieuw systeem waarvoor iedere deelnemer (circa 2000 bedrijven, dus nog veeeeel meer werknemers) zich moet opnieuw moet inwerken, hele technische systemen moet aanpassen, testen en operationeel foutloos moeten draaien.

Heb liever 1x een grote aanpassing dan al die kleine aanpassinkjes bij het huidige systeem.
Vrijwel elke nieuwe DRS release vereist aanpassingen aan de kant van alle deelnemers.

Ook al gaat het om kleine dingen, het vereist wel dat iemand het aan moet passen, testen en de week dat het in gebruik wordt genomen niet op vakantie kan.

Binnenkort ook weer:

3. Aanpassingen in e-mail formulieren
Het veld ‘drs-versie’ in de e-mailformulieren wordt gewijzigd in het veld ‘drs-formulierversie’. Het versienummer wordt in elk e-mailformulier aangepast naar 1.0. Elk e-mailformulier bevat een eigen versienummer: een aanpassing in een e-mailfomulier zal leiden tot aanpassing van het versienummer van alleen dat specifieke e-mailformulier.

Impact: u dient de e-mail formulieren in de week waarin de DTO wordt opengesteld aan te passen en bij de livegang over te zetten. De oude formulieren zijn na de in productie name van DRS 4.3 niet langer bruikbaar.

Ik zeg verder niet dat ze het dns.be systeem moeten overnemen, ze mogen best zelf gaan ontwikkelen.
Maar zou liever zien dat ze verdere aanpassingen aan de e-mail formulieren uitstellen totdat ze OOK een EPP gebaseerde interface hebben.
Dan kan een deelnemer zelf bepalen of deze nog extra tijd en geld investeert in de e-mail interface, of liever overstapt op EPP.


EPP is vrij eenvoudig te implementeren, met name doordat de acties synchroon zijn.

- Je verstuurt een EPP request (registratie/mutatie/verhuizing/etc.)
- Je krijgt meteen antwoord.
- Indien de resultaatcode met een 1 begint is het gelukt.


Tegenover de mailinterface die er nu is:

- Je verstuurt het request per e-mail.
- Je krijgt op een gegeven moment een response e-mail terug.
- Je parsed de headers, en zoekt vervolgens in je database terug welke actie bij het antwoord hoort.
- Vervolgens ga je aan de hand van een lange lijst met berichtcodes na of het gelukt is. 210 betekend gelukt bij een nieuwe registratie. Maar was het bijv. een nameserver wijziging dan is het 261.

Vervolgens moet je nog wat kunstgrepen uithalen om informatie die niet in de headers van het reply bericht staat te achterhalen:

- Bij een nieuwe registratie kan je met reguliere expresies de handles van de domeinnaamhouder en contactpersonen uit het reply bericht vissen. Als de plaats waar ze in het reply bericht staan ooit verandert, kan je je software weer gaan aanpassen.
- Na een verhuizing vindt je alleen de handles van de contactpersonen in het reply bericht terug. Wil je ook de handle van de houder netjes in je database opslaan, dan ben je op de whois aangewezen. Veranderen ze het whois formaat, dan moet je je software weer aanpassen.

Al met al toch iets ingewikkelder.

[WH-Tim]

@ maxnet

Ik ben blij je positieve bericht te lezen. Qua lastigheidsgraad van SIDN implementatie heb je inderdaad gelijk. Beter wachten met formulier updates tot EPP geintegreerd is.

Ik ben benaderd alvorens de verandering in het mailformulier definitief gepland werd. Het was een afweging, maar ik heb wel gesteld dat dit een wijziging is die eigenlijk allang doorgevoerd had moeten zijn. Het laat mensen bij iedere update namelijk denken dat ze die versie moeten bijwerken terwijl het eigenlijk alleen een formulierversie is. Ook bij de komende drs versie 4.3 weer.

Ik denk dat het een goed standpunt is om de komende wijzigingen zoveel mogelijk in de wachtrij te zetten tot de komst van EPP.

[Mikey]

Hulde voor sidn dat eindelijk de kogel door de kerk is en dat dns.be systeem niet meer meegenomen wordt als overweging. Verder als je alleen al kijkt naar de tech en billing op het dns.be systeem, deze zijn maar een handvol keer aan te maken. Sidn heeft admin en tech handles die per domein weer aanpasbaar zijn.

Verder luistert men bij sidn langzaam echt wel naar hun deelnemers, een mooi voorbeeld is dat de fee van de nieuwe quarantaine toch 50 is bij oude deelnemer en 100 bij nieuwe ipv bij de presentatie waarbij overstappen naar een andere deelnemer maar 50 zou kosten en blijven bij de oude 100.

Verder worden de response codes die horen bij de bedrijfsregels niet opnieuw uitgedeeld binnen de huidige range, deze krijgen hun nieuwe range. Hiermee zorgt sidn ervoor dat databases met ticket informatie na de swap niet meer useless wordt door her nummering. Oude tickets kun je gewoon naast de oudere codes leggen en nieuwe tickets naast de nieuwe.

Het heeft tijd nodig, iets wat roestig is trek je niet in 1 jaar door een nieuwe laagje smeersel maar dat zal gelijdelijk aan ge-olied moeten worden op de plekken waar het stroever loopt. Verder hebben ze sinds enige tijd een relatie manager waar ik je aanraad mee eens rond de tafel te zitten als er onduidelijkheden of wrijving is !