Ik zou geen nieuw systeem voorstellen, ik zou een nieuwe organisatie voorstellen. SIDN is al jaren een amateuristische bende - en dit soort fouten mogen simpelweg niet gebeuren, zeker niet op deze manier.
Overigens bedoel ik niet dat de hele organisatie vervangen zou moeten worden, maar er moet toch wel e.e.a. veranderen. Het probleem van afgelopen nacht heeft naar mijn mening namelijk niets te maken met het systeem zelf, maar vooral wel met tekortkomingen van de organisatie.
Over de mensen bij SIDN ben ik wel heel positief. Dat wil ik nog wel kwijt. Altijd behulpzaam en vriendelijk. Maar daar heb je weinig aan.
Voor ons deelnemers komen er toch kosten aan als ze de xml interface gaan starten. Dan heb ik liever het BE/EURID systeem dat we zelf al 2x geimplementeerd hebben. Is voor alle deelnemers goedkoper en doen we eindelijk iets in de gedachte van '1 europa' :-)
Ik heb veel grote softwareprojecten gedaan bij banken en verzekeraars en herinner me toch wel dat bij herhaaldelijk falen er geofferd wordt. Niet altijd terecht maar dan moet je maar geen trainer worden.
De fouten van vandaag hebben volgens mij toch alles te maken met 'het' systeem en 'de' procedures en misschien wel het hele SIDN bedrijf.
Want wees nou eerlijk, hoe moeilijk kan dit nou zijn. We praten over een zeer functie-arm stukje software. Daarom ben ik zo benauwd voor de toekomst.
Als ze daar nou ook nog de factor "bekwaam" aan zouden toevoegen, dan zou het heel wat zijn.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door nieuwhier
Heb jij een speciaal lijntje dan??Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door nieuwhier
Die (turkse?) dame is i.d.d. aardig, die Rick de Bruin zou eens een anti - arrogantie cursus moeten doen.... :r
Zijn dergelijke beweringen niet een beetje voor-oorlogs (en dan bedoel ik de 10-daagse veldtocht van ene Willem van jullie)? Wat denk je dat DNS.Be zou doen mochten ze "de macht" over de .nl zonefile "te pakken krijgen"? Die gelijk corrupt maken en eens goed lachen?Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Mikey
Verder moet je toegeven dat heel het systeem met de mails, het uitblijven van een degelijke XML-interface en de onnoembare iteraties en aanpassingen die telkens andere shit introduceren best wel eens mag stoppen en plaats maken voor een gekende standaard (EPP).
Ooit zei iemand, je beste vrienden zijn je vijanden...
Ik neem aan dat je mijn verslag gelezen hebt ?Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door wonko
Haha, je hebt het vandaag gemerkt, we hebben de belgen daar niet voor nodig hoor.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door wonko
Een nieuw systeem met een nieuwe organisatie klinkt misschien nog beter. Ik ben wel voor de omschakeling naar het .be/.eu systeem (en blijkbaar 4/5 van de deelnemers van de enquete ook).Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Apoc
Ik ben zelf meer voor een degelijke her-organisatie. De afgelopen tijd zijn er zeker een aantal zaken veranderd, de goede kant op. Wat er nu op de planning staat, zijn ook de juiste zaken (quarantaine, afschaffen papier, XML). Het is jammer dat de fouten blijven voorkomen. Blijkbaar zijn er toch nog meer veranderingen nodig. Dit soort fouten zijn inderdaad fataal; dit kan eigenlijk helemaal niet. Stel je eens voor, degene die het 'foutje' heeft veroorzaakt heeft een 100.000 tal domeinnamen uit de lucht gehaald. Wellicht kan 'ie daarvoor in het Guinness Book of records komen ;)
Een geheel nieuwe organisatie lijkt me niet wenselijk, er zijn zeker veel mensen bij de SIDN met ervaring. In ieder geval mag je verwachten dat er wordt geleerd van de fouten. Gezien het aantal fouten dat wordt gemaakt zullen ze daar zeer geleerd zijn ;)
Maar serieus denk ik dat een nieuwe organisatie/nieuw systeem wel mooi klinkt, maar in de praktijk niet minder problemen gaat opleveren. Al is het voor ons als deelnemers natuurlijk zeker frustrerend dat bijna elke release fouten kent. Ook de onzinnige 'woonboot' toevoegingen en de postcode checks, etc, etc. Ik woord er ook moe van. Daarnaast blijft het treurig dat een van de grootste landen extensies ter wereld en in het land met met waarschijnlijk relatief de meeste registraties, er een technisch achtergesteld systeem wordt gebruikt.
Nee, ik zou er niet aan moeten denken dat we weer alle interne systemen t.b.v. .nl-registraties en wijzigingen aan moeten passen omdat er een nieuw systeem komt. Wat mij betreft kunnen ze het beter zo houden.
Eh ja.. dat blijkt.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door M.C.
Als de SIDN dat geld wat ze gebruikt hebben om een of andere lokale volleybal vereninging te sponsoren nou eens gebruikt had om bekwaam personeel aan te nemen..
2.700.000 X 3,68 voor de vernieuwingen alleen al is bijna 10 miljoen euro op jaarbasis(22 miljoen gulden is nog veel meer). Dan nog de mutaties, dus er komt zeker zo'n 13 miljoen euro binnen per jaar.
Daar kun je een knap systeem en dito organisatie van maken.
Maar als ze zo doorgaan zie ik een tariefsverhoging aankomen, niet dat ik nou zo gek ben op onze zuiderburen, maar daar ging het tarief afgelopen januari van 5 euro naar 3 euro per jaar.
Je vergeet nog een hoop inkomsten: boete's (lekker verhogen naar 100 euro jongens!), deelnemersbijdrage (toch ook leuke inkomsten, per deelnemer 150 per kwartaal) en nieuwe registraties (0,50 per domein of zo?)Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door nieuwhier
[QOUTE]Eh ja.. dat blijkt.[/QUOTE]
Zonder vervelend te zijn, is dat natuurlijk wel heel makkelijk om te zeggen. Toegegeven, de .nl ZoneFile is natuurlijk het meest belangrijke wat een Registry doet. Wat er nu gebeurd is, is dan ook 'onacceptabel'.
Het bleek overigens een simpele programmeerfout te zijn (een ! waar die niet moest staan) in een script wat onnodige glue records moest verwijderen. Hierdoor werden bij elke aanvraag (met nameservers) de Glue records verwijderd voor nameservers welke deze juist nodig hadden. Het probleem werd dus telkens groter. Zo'n typo kan iedereen natuurlijk gebeuren. Er zou echter altijd een zeer zware controle moeten zijn op de Live data welke in de Zonefile geschreven gaat worden. Zo moeilijk is dat ook niet aangezien de data die er in moet staan bekend is. (Die controle schijnt juist te zijn versimpeld omdat er zoveel onnodige glue records waren).
De meest grove fout is naar mijn idee echter dat de Storingslijn niet werkte. Fouten worden gemaakt, maar je moet wel 24/7 bereikbaar zijn in 'internet dienstverlening land'. Dan was het probleem veel sneller opgelost.
Door deze catastrofe komt natuurlijk het 'incapabele' systeem weer bovendrijven, al heeft het hiermee niets te maken. Dit is gewoon een menselijke fout. Ook in mijn bovenkamer zijn meer slechte dingen dan goede dingen over de SIDN geregistreerd.
Over de negatieve aspecten van de SIDN kunnen we nog lang doorgaan:
- wrang dat ENUM wordt ingevoerd terwijl DRS nog niet eens goed werkt
- volleybal & kart competitie sponsoring terwijl prijzen worden verhoogd (?)
- etc etc etc etc
Ik heb er zelf echter genoeg van om af te geven op de SIDN. Er zitten daar zeker niet alleen maar incompetente mensen. Er zijn weliswaar (veel) te veel fouten gemaakt maar er zit naar mijn idee nu wel eindelijk wat schot in de zaak. Papieren eruit, postcode check achteraf, quarantaine erin en aan het eind van het jaar EPP. Er is redelijk veel inspraak en deelnemers worden actief betrokken bij het testen. De SIDN legt kritiek niet zomaar naast zich neer.
Kortom; het ziet er naar uit dat het allemaal beter gaat. Als we ontevreden zijn over de SIDN dan kan er initiatief worden getoond om die zaken aan te kaarten. Met de beste stuurlui aan wal zal het niet vanzelf beter worden ;)