Onderwerp: .at domeinnamen bij KeySystems

Beste concullegae,

We ontvingen zojuist de volgende e-mail van .at domeinnamen die bij KeySystems zijn ondergebracht :

...
*** English version ***


Dear Madam or Sir!


nic.at is the official registration and administration office for .at-domains.


Your Internet service provider is no longer invoice recipient for your domain XXXXXXXX.at.
Unless you tell us a new invoice recipient the billing will be transfered to you as domain holder.
In case the provider is not hosting the nameserver any longer, we will contact you.


Please note that this is NOT the cancellation of your domain.
If you haven't cancelled your domain yet, your contract with us will remain active.

...

Het lijkt er nu op alsof KeySystems niet langer een .at registrar is. Kan iemand dit bevestigen? Kent iemand deze e-mails?

Alvast bedankt.

Je zou toch mogen aannemen dat Key Systems hier iets over laat weten als ze geen registrar meer zouden zijn. .at staat nog steeds gewoon bij hun in de lijst.

Weet je zeker dat deze mail van nic.at vandaan komt?

Ja, deze komt inderdaad van nic.at.
Van Key Systems kwamen de volgende transfer e-mails net ervoor :

Code:

DATE: 2008-03-28 06:15:37
TYPE: TRANSFER
CLASS: DOMAIN
OBJECT: XXXXXXXX.at
ACCOUNT: NICAT-AT/Reg404
ACCOUNTOWNER: Key-Systems GmbH
TRANSFERTOACCOUNT: NICAT/REGISTRY
TRANSFERTOACCOUNTOWNER: NICAT/REGISTRY
STATUS: SUCCESS

Code:

REGISTRAR:xxxxxxxx
DATE:2008-03-28 06:15:37
INDEX:120
CLASS:DOMAIN_TRANSFER
SUBCLASS:FOREIGN_TRANSFER_SUCCESSFUL
domain:XXXXXXXX.at
current registrar:Key-Systems GmbH
requesting registrar:NICAT/REGISTRY
auto ack:0

Misschien een domme opmerking maar heeft de klant het domein niet gewoon wegverhuisd ?

Oorspronkelijk geplaatst door Erik H.

Misschien een domme opmerking maar heeft de klant het domein niet gewoon wegverhuisd ?

Lees even de melding van nic.at. Dat verduidelijkt een hoop...
Daarnaast staat ons e-mail adres vermeld als contactpersoon en is de domeinnaamhouder een goed bekende. Nee dus.

Zou opzich vreemd zijn. Voor onze .AT domeinen via Key-Systems niets gewijzigd. (ook geen mailtjes gehad dus van nic.at en/of key-systems etc).

Raar dat in het mailtje van keysystems wel "Transfer" staat vermeld.

Kan het zo zijn dat .at domeinen na het eerste jaar aan NIC.AT moeten worden betaald? voor .SE domeinen is dat namelijk wel zo. Provider kan dit wel omzeilen door alles op provider naam te zetten, maar toch.

Het vreemde is dat de domeinnaam nog geheel niet aan verlenging onderhevig is.
Dat is pas eind volgende maand...

Misschien de moeite waard om hier een telefoontje aan te wagen, dan krijg je in ieder geval meer duidelijkheid. Helemaal logisch en wellicht in de haak lijkt het me niet.

E-mail is uiteraard allang onderweg... Will keep you updated

Oké, probeem en oplossing zijn nu bekend. Hierbij de uitleg voor de geïnteresseerden :

Dear customer, .AT domain names have a deletion timeframe of 31 days prior the expiration date. This domain has been set to AUTOEXPIRE and has therefore been transferred to NIC.AT direct. To get it back, just request a transfer in xxxxxx. Please note that the owner will receive an email to confirm the transfer.

Een .at domeinnaam dient dus door de cliënt binnen elf maanden te zijn verlengd en anders dienen extra stappen doorlopen te worden.