Onderwerp: Verhuizen (EPP code) van een domeinnaam, probleem

Beste,

Begin 2006 had ik een domeinnaam en een webhosting pakket besteld gehad bij een klein bedrijfje, welke in handen was van mensen die ik kende.
Echter hebben vorig jaar hun hostingbedrijf overgegeven aan andere mensen, sindsdien is de support zeer slecht.

Aangezien mijn webhosting bijna was afgelopen, was ik opzoek gegaan naar een ander hostingbedrijf.
Ik bezit ook een .net domeinnaam, omdat het toen rond de kerstperiode was wou ik toen al verhuizen.
Toen begonnen de problemen, ik heb mijn huidige hoster ge-emailt gehad met de vraag of ze mij mijn EPP code konden geven. Na 3-4 emails te hebben gestuurd kreeg ik pas antwoord (waar ik toen ook heb gezegd dat ik niet meer verder met hun in zee wilden gaan).

Hun antwoord daarwas dat ik niet hun moest vragen voor die code want zij konden mij niet helpen. Ik werd verder gestuurd naar een ander bedrijf waar ik nooit zaken mee heb gedaan. Dus heb ik daar gevraagd of ze aan mijn EPP code konden geraken, ook hier kreeg ik geen gehoor en er werd gezegd dat de persoon die voor mijn EPP code instond gestopt is.

Geen probleem dacht ik toen, op 14februari verloopt mijn domeinnaam toch en aangezien ik had aangegeven niets meer te verlengen ben ik aan niets gebonden.

14februari, website nog steeds beschikbaar.
15februari, website nog steeds beschikbaar.

Niet normaal dus, want als je niet betaald zijn ze snel om het je af te nemen.
Kijk ik op Who Is, zie ik dat mijn domeinnaam voor nog 1 jaar is verlengd!! (op mijn naam, adres,..)
Dus tot 14 februari 2009...

Ik heb mijn hoster (waar ik alles had besteld) geemail met dit probleem, maar het enige wat zij hebben gedaan is mijn hosting offline gehaalt en gezegd dat ik met dat probleem naar het ander bedrijf moest gaan.

Heb hun een email gestuurd, maar ook daar krijg ik geen antwoord.

Is er een andere mogelijkheid (een ander, onafhankelijk, bedrijf?) om mijn EPP code te bemachtigen? Of om mijn domeinnaam gewoon op te zeggen, zodat ik het ergens anders terug kan registreren?

Ook vraag ik mij af wie mijn domeinnaam gaat betalen? Ik in ieder geval niet als ik mijn EPP code niet krijg (of heb ik geen andere keus, ondanks dat ik heb gezegd dat ik het -niet- ging verlengen?). ik ben niets met een domeinnaam welke gekoppelt is aan een afgesloten hosting.


Groetjes,
Lucas

Je hoster moet je de EPP code geven, en je niet doorsturen naar een derde. Als hij het niet wil of gewoon niet kan, dat is natuurlijk de vraag.

Er bestaat, als ik het goed heb, een faxprocedure voor het overzetten van een .net domeinnaam. Als je geregistreerd staat als de eigenaar van het domein zou dit dus moeten lukken.

Qua betalen: ik neem aan dat je je hosting volgende de regels van de algemene voorwaarden hebt opgezegd?

Volgens beide hosters kunnen ze niet aan mijn EPP code geraken, omdat de persoon die voor mijn domeinnaam instaat gestopt is en ze niet aan mijn gegevens kunnen geraken.

Mijn domeinnaam is idd volgende de regels van de algemene voorwaarden opgezegd (per email, minstens 1 maand op voorhand)

Is het admin-c van de desbetreffende domeinnaam gekoppeld aan jouw e-mail adres? Je kunt de registrar benaderen met het verzoek om je de EPP-code toe te zenden.