Domeinnamen zonder toestemming verhuizen

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

@ Ik lees het probleem van je klant.

Maar heb zelf nog nooit meegemaakt als je de verhuizing afkeurd dat je domein offline gaat er is immers niks verhuisd.
De optie kan wel opgaan als het domein verhuisd is en men dan pas een klacht indiend.

Tot die tijd zou het domein indien het optie 1 was toch gewoon moeten blijven draaien.

OK, begrijp ik.
Zit als volgt:
- Domein is verhuisd naar ons, met onze nameservers.
- Klant wil zijn eigen nameservers op de domeinnaam hebben.
- ISP dient verhuizing in
- Wij dienen bezwaar in bij SIDN, SIDN stuur email naar ISP (3/5 dagen form sturen etc..)
- Domein gelockt door SIDN ('andere aanvragen in behandeling melding')

Enige wat de klant in tussentijd kan doen is gebruik maken van onze DNS servers om domein draaiend te maken, of afwachten totdat SIDN unlockt.

Overigens is de vraag aan topicstarter nu duidelijk beantwoord

@ ik snap even 1 ding niet.

klant wil domein op eigen NS hebben was dus nog niet uitgevoerd
isp dient verhuizing in das me duidelijk
rest is ook duidelijk

dan had het domein toch nog op jullie ns moeten draaien, en als de ns wel doorgevoerd was kwestie van een uurtje maximaal had ie op zijn eigen ns al gedraaid.

Hoe ik het ook bekijk domein was in beide gevallen nog online geweest ondanks de ingediende verhuizing.

Ik kan er naast zitten maar zo komt het op me over als ik het verhaal doorlees.

Ook als zou bv de ns wijzing en verhuizing tegelijkertijd zijn geweest had ie nog moeten draaien.
NS van jullie gebruiken zal je klant ook niet mee online komen lijkt me zo je kan niks meer wijzigen nu.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

@ ik snap even 1 ding niet.

dan had het domein toch nog op jullie ns moeten draaien, en als de ns wel doorgevoerd was kwestie van een uurtje maximaal had ie op zijn eigen ns al gedraaid.

Ook als zou bv de ns wijzing en verhuizing tegelijkertijd zijn geweest had ie nog moeten draaien.
NS van jullie gebruiken zal je klant ook niet mee online komen lijkt me zo je kan niks meer wijzigen nu.

Probleem is, zodra we de ns-wijziging wilde doorvoeren, had de andere ISP al een verhuizing ingediend, en dat resulteert in de lock.
Tijdens de verhuizing was de wens van de klant dat hij deze op eigen nameservers wilde , niet bekend.

Hij draait nu op onze DNS servers en klant kan ip in ONZE zonefile aanpassen voor het domein live te maken, dit is een gratis dienst die bij iedere domeinnaam zit.

Anders moet de klant afwachten tot deze lock er af is.
Lijkt me een zeer duidelijk verhaal!

Als je het de 1ste keer zo neerzette was het idd duidelijk geweest nu is het raden naar het probleem.

Zo kan je het ook zeggen ja.
Ik heb me best in ieder geval gedaan het duidelijk te maken aan je.

Slotje!

Headout edit:

Een slot is niet op zijn plaats.