Onderwerp: is dit normaal?

Ik heb gister mijn domein besteld bij een bedrijf vandaag binnen gekregen.
Wil ik mijn nameserver changen kan dat nergens dus ik stuur een mailtje om te vragen ze hier 10 euro voor. Dit is toch een kwestie van andere nameserver in vullen en op oke drukken of kost het wel veel moeite?

-maxil

Het kost zeker moeite als ze er geen klanten beheer systeem voor hebben. Een keer zal nog wel meevallen, maar je begrijpt dat het ook voor kan komen dat het tien keer in een jaar aangepast moet worden voor klanten. En dan kost het dus ondertussen wel het een en ander.

Het is heel normaal dat bedrijven hier geld voor rekenen (voor niets gaat de zon op). Er zijn overigens natuurlijk ook bedrijven die dit gratis doen, maar het is dus wel "normaal".

Als iemand iets voor jou moet doen is het niet abnormaal dat jij daarvoor moet betalen.

Misschien had je de vraag vooraf moeten stellen en eventueel elders registreren. Of gelijk registreren met de juiste nameservers...

Het kost deze bedrijven ook werk en administratieve handelingen om de nameservers aan te passen, dus heel normaal dat ze hier kosten voor in rekening brengen. Ook al vind ik 10 EUR wel een beetje veel, wij rekenen bijvoorbeeld als het heel vaak voorkomt 2,50 EUR (en bij enkele keren/eerste keren gratis).

Ik snap dat ik voor dingen moet betalen als mensen iets voor mij doen maar ik heb betaald voor het domein is dit geen stukje service al het om de eerste keer gaat?
Ik weet bijna zeker dat hun een klantenbeheersysteem hebben want het gaat om een redelijk groot bedrijf.

Oorspronkelijk geplaatst door maxil

Ik snap dat ik voor dingen moet betalen als mensen iets voor mij doen maar ik heb betaald voor het domein is dit geen stukje service al het om de eerste keer gaat?
Ik weet bijna zeker dat hun een klantenbeheersysteem hebben want het gaat om een redelijk groot bedrijf.

Het maakt niet uit of het de eerste of de 10e keer is.

Er moet een handeling worden verricht en daar staat een tarief voor. Het maakt voor jou niets uit hoe zij het moeten doen..

Mogen ze zelf weten, helaas. Volgende keer die vraag stellen voor je iets bestelt...

Dan kan ik volgens mij beter verhuizen (na 1 dag =D).
Waar kan ik wel nameservers gratis veranderen ofzelf?

als je verhuist kost het je ook weer geld.

zoals al eerder vermeld geef meteen de goede ns op aan je host heb je achteraf ook geen problemen.

eerste keer doen wij hetzelf ook gratis maar heb ook wel klanten gehad die om de 2 dagen het wilden wijzigen want dat was beter voor google.

nou mij best ook een factuur erbij dan.

en zo denken de meeste er wel over 1 keer meestal wel gratis en zeker als je het meteen bij de bestelling al aangeeft.

ik registreer .nl domeinen altijd bij een ander zijn wel wat duurder, maar hebben wel goeie en stabiele naamservers en snelle DNS updates en je kunt alles aan je domein instellen, zonder extra kosten. Maar ja, .nl'etje is er wel €15,-...

Wonko-edit: niet teveel sluikreclame...

Ik heb mijn .nl domeinen geregistreerd bij een ander ,alles zelf in te stellen via een handige interface en een .nl kost maar EUR 5,99 (ex.btw)

Wonko-edit: niet teveel sluikreclame...

@TS: zoals je ziet, kan je wel plaatsen vinden waar je voor jou price-range wel volledige de service kan krijgen die je wenst. Best in het vervolg duidelijk de offertes lezen, en vragen naar de meerkost van extra aanpassingen...

@iedereen: niet teveel sluikreclame, de volgende krijgt punten; je kan gewoon je kostprijs vermelden. Indien de TS een nieuwe leverancier zoekt, dient een topic te openen in het juiste forum.

Dan moet ik inderdaad volgende keer beter lezen. Ik open wel een nieuwe topic in het goeie forum voor een aanbieding. Allemaal bedankt voor het posten

Ber|Art edit: Offtopic!

inderdaad,

indien er wel of geen cp is om te changen moet er toch een bedrag betaald worden. Enerzijds voor de manuele handeling anderzijds voor het cp te bekostigen.