Onderwerp: Ingebruikname DRS4

Joepie

Code:

Tijdstip bericht: 09:50
Tijdstip update : 13:50


Status: open
Datum: 20-10-2006
Aanvang: 08:45
Opgelost: geen verwachting


Gevolgen voor de service:

De DRS4 webapplicatie en DRS4 emailservice zijn weer beschikbaar.
Aanvragen die u tijdens de storing per emailformulier heeft ingediend,
zijn in een wachtrij geplaatst en worden op volgorde van binnenkomst
verwerkt.

Bij het aanvragen van Wijzigingen in contactpersonen en wijzigingen in
domeinnaamhouder worden de aanvragen pas op een later tijdstip verwerkt.
U ontvangt een bevestiging van uw aanvraag wanneer de aanvraag is
verwerkt.

De WHOIS dienstverlening is weer beschikbaar.


Oorzaak:

Een storing in een deelproces (Wijzigen contactpersonen) heeft geleid
tot een algemene storing. Er is een fix aangebracht voor de
deelprocessen "Wijzigen contactpersonen" en "Wijzigen domeinnaamhouder".



Update:

DRS4 (web- en emailservice) en de WHOIS zijn weer beschikbaar.

Op dit moment is de performance van het systeem nog niet op het gewenste
niveau en houden we rekening met onderbrekingen van de DRS4
dienstverlening.

Alleen werkt het nog niet!

Bij mij werkt 't nog niet hoor...

Bij jullie wel dan?

Zo jammer dat je op dit gebied geen concurrentie hebt...

Hier ook nog niet hoor, SIDN maakt er weer een potje van.

Heeft iemand al een verhuizing/registratie die vanmorgen ingediend was, succesvol geregistreerd/verhuisd gekregen?

Hier in iedergeval niet, kan geen status opvragen, zelfs niet direct via de DRS tool zelf.... *zucht*

De e-mail formulieren welke vannochtend al door ons zijn ingediend zijn nog niet verwerkt. Ik sluit me aan bij Santario *zucht*

En zo heeft de SIDN het weer voor elkaar dat we al bijna een gehele dag niets geregistreerd/verhuisd kunnen krijgen...

[MEDIA]http://images.google.nl/images?q=tbn_t--_nfc-ZUOM:http://www.gloucestershire.gov.uk/me...child-thmb.jpg[/MEDIA]

De eerste registratie kwam vandaag netjes om 13:25 binnen, de rest nog niet

edit: Zie toch dat een aantal registraties nog niet zijn binnengekomen, komt hopelijk straks wel

Heb wel eindelijk de specificatie van de factuur ontvangen!

Het werkt hier helaas ook nog niet, ik vermoed dat 't maandag hier een stuk drukker gaat worden

Een lichtpuntje: vond deze animated gif bij nieuwberichten van transip; is ie leuk of niet?!?

http://www.transip.nl/i/sidnkapotani.gif

Geen goede ontwikkeling.

En nog steeds niet up... arg

Er druppeld hier nu om het uur een 253tje binnen.. maar de registraties van vandaag nog niets van gezien :S

Volgens ons is hier sprake van een stelletje ****** die zich niet aan de afspraak houd, zoals in deze brief van 16-10/2006

http://www.sidn.nl/ace.php/c,727,504...de_DRS4_0.html

Waarvan ik dit citeer:

De komende periode zullen wij, zoveel mogelijk ’s avonds en in de weekeinden, onderhoudsvensters inplannen om verdere verbeteringen in DRS4.0 door te voeren. Daarmee zal onze dienstverlening snel op het juiste niveau worden teruggebracht. Ik reken daarbij op uw begrip.

Ik geloof toch echt dat het vandaag VRIJDAG is en GEEN weekend.

Bovendien kunnen ze wel factureren? -knip Janneman- Ik weet het niet meer, maar deze praktijken zullen voor velen van ons niet leuk zijn, maar helaas is er niets aan te doen.

Gewoon SIDN opdoeken en een SERIEUZE partij aanmemen die de .nl extensie op zich neemt. Dit vinden wij gewoonweg niet nadenken en maar wat doen, en wij zijn de dupe.

In elk geval krijgt SIDN van mij een 0.0 , en overwegen serieus de kosten niet te betalen voor deze onnodigde onzinnige onderhoudsplainningen, zet dan eerst een goed systeem neer dat werkt, en ga dan pas over.

Sorry moest het ffies kwijt, begin het behoorlijk irrie te vinden dat DRS4.0

Als commercieel bedrijf kom je klanten tegemoet als we "iets" fout doen, anders zijn we ze kwijt. Wat onderneemt de SIDN ter compensatie? Wij kunnen niet overstappen naar een andere instantie dus zijn verplicht om bij ze te blijven.. kunnen we ze op één of andere manier "in gebreke" stellen ofzo?

Want ik wordt er nu toch wel flauw van, ben al 4 weken in het weekend aan het bijklussen... Kosten hoef ik niet vergoed te krijgen () maar een kleine compensatie zou toch wel leuk zijn