-
Het lijkt erop dat je klant zijn script gebruikt is als spam relay, dat was weer mogelijk omdat de beheerder van die server (jij wellicht) niet goed oplet op je infrastructuur en servers.
Dat is ook weer het nadeel van alle commerciele controle panelen, hosters vertrouwen er teveel op en weten relatief weinig van het onderliggende OS en deamons.
Punt van advies, neem een firewall/mail monitor systeem dat je voor je servers mikt en dat je een waarschuwing geeft indien een klant relatief veel mail uitzend of binnenkrijgt.
Waarom zou je dat doen? omdat zodra je op diverse anti spam blacklists komt met je IP of netblock al je klanten problemen hebben met mail verzenden of ontvangen.
-
Swiftway, zou jij ons een goed en bruikbaar advies willen geven?
PM me even met een aanbieding!
-
Maak een blackhole aan voor alle inkomende mail naar het postmaster adres van dat account.
Alle mail word dan automatisch verwijderd van de server en het account.
je bent dan in elk geval van de volle mailbox af.
De mail zal nog wel even binnenstromen.
wij hebben dit probleem ook al eens gehad op een van onze da bakkies.
Je kunt er verder dan dat niets tegen doen.
Zoals swiftway al zei: goed opletten.