DA specialist gezocht

[IT-worX]

Ik werk nu al een tijdje met Direct Admin, en plots zijn er verschillende problemen (zoals bvb de update functie die niet meer werkt). Heb DA hier reeds over gecontacteerd, maar heb er niets meer van gehoord. Ook het feit dat ik steeds meer klachten krijg van vrienden (mn "klanten") dat hun sites soms niet bereikbaar zijn, en/of enorm traag.
Ook de mail zou soms niet toekomen (zie ander topic hier).

Zijn er mensen met een grote DA achtergrond die mij bij dit probleem kunnen helpen/support leveren? Liefst gratis, maar indien mensen hiervoor €'tjes willen (en het systeem weer werkende krijgen): gelieve ook even je uurprijs te geven.

bedankt!
Kris

[spirit010]

Dat update "probleem" heb ik ook gehad, bij mij was het een foutje in de licentie code. Dit is in een paar uurtjes tijd door de mensen van DirectAdmin opgelost.

Wellicht nog even een mailtje sturen aan hunb support adres.

[IT-worX]

Het probleem ligt zeker daar niet: ik kan perfect met DA werken. Ook vroeger werkte het perfect. Het is gewoon een time-out dat ik krijg dan.

[snaaps]

het probleem met de licentie code staat ergens uitgelegd op het forum van da.
ik heb het zelfde probleem gehad met meerdere servers.

als het goed is krijg je na een update een error in je admin ticket, copy deze ticket en paste deze f in de zoek functie van het forum.

probleem was hier binnen 30 minuten opgelost.

betreft de timeouts, is het gebruikte netwerk wel goed?
ping -t jouwdomeinnaam.nl (afbreken CTRL + C)

[IT-worX]

Hey snaaps

Alvast bedankt voor je antwoord! Als ik van één ding zeker ben is het van het gebruikte netwerk. Want andere servers van me die achter dezelfde switch hangen blijven wel online. De DA server zelf is ook online, doch sommige sites niet bereikbaar...

Ga de update nog eens proberen, en kijken of ik een ticket krijg.

[IT-worX]

snaaps: nogmaals geprobeerd om een update te doen, weer een time-out. Krijg dus ook geen errorticket in mn admin.

[ju5t]

Probeer het eens als volgt:

http://help.directadmin.com/item.php?id=29

[Geert-Jan]

Origineel geplaatst door IT-worX
snaaps: nogmaals geprobeerd om een update te doen, weer een time-out. Krijg dus ook geen errorticket in mn admin.

Onder administrator setting staat Timeout (seconds) standaards op 60 meen ik.
Hoe staat deze bij jou?
Ik heb hem op 300 staan en kan daarmee grotere updates aan. Dit overigens pas aangepast na de installatie van Installatron.

[IT-worX]

Timeout (seconds) staat op 300
Session Timeout (minutes) staat op 300

Lijkt mij dus wel OK?

[ju5t]

Wat krijg je als je het handmatig uitvoert, zoals aangegeven in de link die ik gaf?

[IT-worX]

[root@asterix directadmin]# wget -O update.tar.gz https://www.directadmin.com/cgi-bin/...d=xxx\&lid=yyy
--14:33:34-- https://www.directadmin.com/cgi-bin/...id=xxx&lid=yyy
=> `update.tar.gz'
Resolving www.directadmin.com... 66.51.122.131
Connecting to www.directadmin.com[66.51.122.131]:443... connected.


En zo blijft het lange tijd staan...
Uiteindelijk sluit ik met ctrl-c af en met ls -ll krijg ik

[root@asterix directadmin]# ls -ll
total 4668
drwx------ 2 diradmin diradmin 4096 Dec 1 14:09 conf
drwxr-xr-x 18 root root 4096 Dec 23 17:29 customapache
-rwx------ 1 diradmin diradmin 131244 Nov 21 21:08 da-popb4smtp
drwx--x--x 8 diradmin diradmin 4096 Jan 21 12:02 data
-rwx------ 1 diradmin diradmin 2281134 Nov 21 21:08 dataskq
-rwx------ 1 diradmin diradmin 2272426 Nov 21 21:08 directadmin
drwx------ 2 diradmin diradmin 4096 Apr 24 2005 log
-rwx------ 1 diradmin diradmin 5835 Jul 15 2005 logger
drwx--x--x 4 diradmin diradmin 4096 Dec 6 23:46 plugins
drwx--x--x 4 diradmin diradmin 4096 Dec 22 19:33 scripts
-rw-r--r-- 1 root root 0 Jan 21 14:33 update.tar.gz

maw de file update.tar.gz is aangemaakt, maar dat is ook alles...