Onderwerp: directadmin email probleem

Mijn baas heeft een hostingpakket bij hoster x.
Er word gebruik gemaakt van directadmin heb ik kunnen achterhalen.

Nu is er een probleem ontstaan doordat het bedrijf gaat groeien en natuurlijk het klantenbestand voor nieuwsbrieven ook.

Mijn baas heeft momenteel 1500 - 2000 emailadressen die wekelijks een nieuwsbrief krijgen.
hij heeft deze lijst opgesplitst in 4 aparte lijsten die hij verstuurd.
nu heeft hij het volgende probleem bijvoorbeeld lijst a tot h komt aan en de andere 3 lijsten gedeeltelijk of gewoon niet.

nu weet ik dat je in directadmin als user niets hier aan kan doen.
Als admin kan je een dagelijkse beperking opleggen aan gebruikers.

Daily Email Limit per DirectAdmin User xxxx (?))

maar kan je in de instellingen van de mailserver ook per gebruiker deze beperking opheffen of verhogen. zodat alles probleemloos verstuurd word zonder problemen.
of hebben jullie een andere oplossing.

De admin kan dat per gebruiker inderdaad instellen. Wat zegt hoster x hierover?

hij heeft nog geen antwoord op deze vraag gehad.
heeft al meerdere mailtjes gestuurd.

ik snap dat dit voor spam beveiliging is maar kan iemand zo duidelijk mogelijk uitleggen hoe dit moet gebeuren. dan kan hij dit doorsturen naar de hoster. ik neem aan dat de hoster dit weet. maar als je kennis in huis hebt dan sta je sterker.

Meeste hosters wensen geen (grote) mailers op de shared hosting servers. Reden hiervoor is dat een klant kan ervoor zorgen dat alle andere klanten (op dezelfde server / IP adres) op blacklist terecht komen. Dan stellen zij meestal voor om account over te zetten naar een (kleine) VPS waarbij deze limieten hoger staan (en waar je je eigen IP adres hebt en geen overlast kan veroorzaken).

Wellicht ook mogelijk te overwegen om een (betaalde) mailing dienst af te nemen. Er zijn genoeg aanbieders van mail servers speciaal bedoeld voor massa mailing. Naast dat deze aanbieders hogere limieten hanteren, zijn ze ook gespecialiseerd in deze taken. Zodoende krijg je ook meer informatie, bijvoorbeeld of alle emails afgeleverd zijn, hoe veel zijn gebounced e.d. Tevens, daar het hun core business is om massa emails te verzenden hebben zij betere 'reputatie' wat dat betreft en daarmee kleinere kans dat jullie op e.e.a. blacklist terecht komen. In iedere geval overweging waard.

Oorspronkelijk geplaatst door SmilieBG

Meeste hosters wensen geen (grote) mailers op de shared hosting servers. Reden hiervoor is dat een klant kan ervoor zorgen dat alle andere klanten (op dezelfde server / IP adres) op blacklist terecht komen. Dan stellen zij meestal voor om account over te zetten naar een (kleine) VPS waarbij deze limieten hoger staan (en waar je je eigen IP adres hebt en geen overlast kan veroorzaken).

Wellicht ook mogelijk te overwegen om een (betaalde) mailing dienst af te nemen. Er zijn genoeg aanbieders van mail servers speciaal bedoeld voor massa mailing. Naast dat deze aanbieders hogere limieten hanteren, zijn ze ook gespecialiseerd in deze taken. Zodoende krijg je ook meer informatie, bijvoorbeeld of alle emails afgeleverd zijn, hoe veel zijn gebounced e.d. Tevens, daar het hun core business is om massa emails te verzenden hebben zij betere 'reputatie' wat dat betreft en daarmee kleinere kans dat jullie op e.e.a. blacklist terecht komen. In iedere geval overweging waard.

In grote lijnen ben ik het met je eens, echter zitten er een paar fouten in waar mogelijk niet iedereen van op de hoogte is (het zijn fouten die vaker gemaakt worden).

Als een IP in je range (van een hoster) een zeer slechte reputatie heeft ivm spammen dan kan dit ook gevolgen hebben voor de overige IPs in die range of dat AS. Als hoster zou je het in alle gevallen moeten willen voorkomen dat klanten zitten te spammen.

Betaalde mailing diensten kunnen een goede reputatie hebben, er zijn er echter ook genoeg waarvan de reputatie op zijn best twijfelachtig is en die niet direct geblokkeerd worden. Een enkele verkeerde term in de mailing of een verkeerde opbouw van de mailing is dan voldoende om de mail wel te blokkeren. Er zijn ook betaalde bulk mail diensten welke een slechte reputatie hebben en waarvan mail (op IP basis) geweigerd wordt. Bij een goede hoster heb je hier waarschijnlijk minder last van, wel zal deze vaker strenge eisen stellen aan hoe je aan de adressen komt (soms is een extra verificatie ronde ook vereist).

Ik zou zeggen kijk eens naar MailChimp. Wat ze sturen integreert naadloos voor weergave in verschillende mailclients (ook mobiel) en in sociale media. Geen gezeur, en goede implementatie. Ook voor de gebruikers van de nieuwsbrief.

Campaignmonitor is nog een alternatief wat je kan overwegen, ik heb enkele klanten die hun nieuwsbrieven hiermee versturen.

Nog een voordeel van zo'n gespecialiseerde partij is dat er dan automatisch in een mailing van die afmeld linkjes worden geplaatst. Zo kunnen ontvangers zich makkelijk afmelden en hoeft de verzender deze administratie niet meer bij te houden.

Tip 1: gebruik iets zoals MailChimp
Tip 2: is een VPS niet iets als je het tóch via DirectAdmin wil doen?