Reseller's klant steeds suspended?

[Keizer]

Hallo,

Op een of andere wijze wordt een gebruiker van een van mijn resellers steeds gesuspend. Afgelopen 2 dagen nu 3 keer gebeurd. Hieronder een overzichtje:

Admin:
AAN: Overselling: Allow Resellers to sell More features than they are allowed.
UIT: Suspend a Reseller and his Users when the Reseller goes over his Bandwidth limit.

Reseller:
UIT: Suspend at limit

Verbruiken: username 12362.5 / unlimited 48.4 / 250

Hij heeft dus wel dataverkeer op unlimited staan, maar dat hebben wel meer gebruikers van em, dus dat het daar aan ligt lijkt me ook sterk.

Zie ik een instelling over het hoofd?

Alvast bedankt,

Hojan

[ju5t]

Kijk eens in /var/log/directadmin/system.log waarom de user suspended wordt.

[Keizer]

[admin@********* log]$ cd directadmin
-bash: cd: directadmin: Permission denied

Hoe gaan we dat doen? :P

[jinxedworld]

sudo vi /var/log/directadmin/system.log

Hier eens even in rondneuzen

[Keizer]

Domain ***********.nl has been suspended for user ********* with 12351.367514 user of 10000.000000

En die settings dan?

[jinxedworld]

Zit dus toch over zijn limiet heen. Ik zou eens kijken de instellingen écht goed staan.

[Keizer]

Ja ik heb die settings die ik gepost heb allemaal gekopieerd en ben ook niet achterlijk ofzo.

Maar waarschijnlijk gewoon een bug met de unlimited functie, ben benieuwd of ie nu weer suspended gaat worden. If so, dan ga ik mad

[jinxedworld]

Misschien dat de bandbreedte verkeerd word berekend door DA. Je kan de tally eens leegmaken en opnieuw uitvoeren:

echo 'action=reset&value=all' >> /usr/local/directadmin/data/task.queue
echo 'action=tally&value=all' >> /usr/local/directadmin/data/task.queue

Nooit gezegd dat je achterlijk bent, maar de dingen die je af en toe tegenkomt

[Keizer]

Mn reaktie was misschien wat overdreven, toch bedankt voor je hulp.

Kan ik dat nu doen? of loopt de server half in de soep, staan namelijk aardig wat druk bezochte domeinen op...

[Keizer]

Weer suspended, ik ga maar es die tally reset doen

Jammer genoeg doet ie et niet :S

[FransVanNispen]

In de admin settings reseller suspension uitzetten:

Locatie:
admin » Administrator Settings

Optie:
Suspend a Reseller and his Users when the Reseller goes over his Bandwidth limit.

[ErikKosters]

Dat had hij al volgens mij.

[Keizer]

Geniaal. Ik google op een probleem en vind de oplossing in een door mezelf aangermaakt en 5 jaar oude topic. Bedankt Frans, dat was het probleem nu ook weer !

[Freakingme]

En mogen wij de oplossing ook weten?

[BReady]

@Freakingme check de reactie van FransVanNispen, dat was de oplossing.