Onderwerp: AWstats

goede middag\ochtend,

Ikz it met een probleem:

Op zover ik weet ieder domein werkt AWstats normaal, behalve op 1 account:

HTC[-]FORUM[-].NL/stats

(zonder [-], liever niet in zoekmachine's)

Hier staat ook never updated, terwijl het account sinds September erin staat, en bij een neiuw acocunt staat er gelijk updated bij

Ik kan geen nieuw account maken, aangezien het een groote site is.

Kunnen jullie helpen?

Alvast bedankt.
Cedric.

Heb je de plugin in gebruikt of gebruik je de AWstat optie die tegenwoordig in DirectAdmin zit.
Mijn ervaring met de plugin is dat er dan op de server een config file gelocked is.
Wat ik gedaan heb is alles van die user op de server verwijderen (als root)
Ik meen in de map etc/awstats
Als op de server deze user niet meer gekoppeld is aan AWstats dan kan je AWstats opnieuw activeren / installeren op de useraccount.
Dan moet die na het draaien van de cron het weer doen.

Overigens heb ik de cronjob in plaats van om de 24 uur om het uur gezet.
Na 24 uur een update draaien op grote sites gaat vaker fout (time out) waardoor voor die gebruiker AWstats "gelocked" is

Indien je de oude awstats plugin had is er een script voor je die het allemaal goed zet. Deze had John voor me geschreven naar aanleiding van Weals plugin en moet ook publiekelijk ergens staan.

Dus even mailen naar support@directadmin.com

Het is geen plugin, maar de standaard. Het raare is dat hij bij ieder account werkt, oudere en nieuwere, behalve bij deze, terwijl deze klant graag awstats wilt hebben

Wel bedankt voor jullie tip's, anderen nog iets?

Oorspronkelijk geplaatst door xsxn

Dus even mailen naar support@directadmin.com

even mailen met je probleem dan zou ik zeggen

Oorspronkelijk geplaatst door cednoise

Het is geen plugin, maar de standaard. Het raare is dat hij bij ieder account werkt, oudere en nieuwere, behalve bij deze, terwijl deze klant graag awstats wilt hebben

Wel bedankt voor jullie tip's, anderen nog iets?

Verwijder eens de hele AWstats map bij de betreffende gebruiker.
Dan even Awstats opnieuw aanvinken en het update script aanroepen.