Onderwerp: Niet meer als 99 gebruikers?

Ik heb bij mijn hostingprovider een resellerpakket gekocht. Nu laat ik mensen via een API zichzelf registreren om zo een hostingpakketje te verkrijgen, en dat werkt allemaal prima. Totdat ik bij de 99 gebruikers kwam, ik kon niet meer als 99 gebruikers aanmaken. Ik heb dus meteen even een emailtje gestuurd naar mijn hostingprovider, aangezien ik nog lang niet al mijn dataverkeer en/of hddruimte had verbruikt.

Ze vertellen me dat een doorsnee server maximaal 99 gebruikers aankan met DirectAdmin, ongeacht de grote van het pakket van de gebruiker. Ik heb nu dus 99 gebruikers die allemaal rond de 10 MB verbruiken, wat neerkomt op totaal 990 MB in gebruik. Terwijl ik een resellerpakket heb van 5 GB hddruimte.. Ik zou dus eigenlijk nog veel meer gebruikers aankunnen.

Wat moet ik hier nu mee? Is het werkelijk waar dat ik maar 99 gebruikers aankan, of is dit maar een smoesje om me af te wimpelen?

Ik hoop dat iemand me wat verder kan helpen.. want ik snap hier vrij weinig van. Alvast bedankt!

Onzin. We hebben DirectAdmin servers met >700 (actieve) gebruikers zonder problemen. En dan praat je over een normale server (single XEON 2,4 Ghz, 1024 Mb geheugen).

Waarschijnlijk heeft je hosting provider een harde limiet gezet op het aantal accounts dat je aan kan maken. Waarschijnlijk stond dit ook in de pakket specificaties toen je het reseller pakket aanschafte. Misschien dat je in overleg met je provider een hogere limiet kan krijgen?

Correct, het is een limiet van de provider en wat deze zegt over DirectAdmin is absoluut niet waar. Kan me wel voorstellen dat je bij een resellerpakket een limiet aan het aantal users (zoals bijv.100 zet). Check je overeenkomst.

Het is niet vreemd dat de host hiervoor kiest. Voor jou resellerpakket kunnen wellicht meer users aangemaakt worden, maar het is niet verstandig als er dadelijk 500 users onder jou pakket draaien. Hiermee wordt de webhoster zowat verplicht om een nieuwe server erbij te kopen, enkel om jou 500 users optimaal te voorzien.

Wij hebben een concreet aantal maximale users per resellerpakket. Als dat niet het geval is, zou iedere resellerklant vrij zijn om honderden users aan te maken, wat de kwaliteit van de dienst absoluut niet ten goede komt.

Ik vindt het een beetje raar. Dat je een limit stelt oke. Maar het moet toch mogelijk zijn om tegen betaling meer accounts aan te kunnen maken.
Iets wat een hoop providers bieden.

mwah met 5 GB HDD is 99 accounts wel redelijk FUP, das per user gemiddeld (5*1024/99) = 51 MB

het is natuurlijk wel spijtig dat dit zo rot voor je loopt, zoals velen zeggen : neem nogmaals contact op met je hoster, bekijk je contract nog eens en kijk wat de mogelijkheden zijn

Oorspronkelijk geplaatst door HostingDirect

Ik vindt het een beetje raar. Dat je een limit stelt oke. Maar het moet toch mogelijk zijn om tegen betaling meer accounts aan te kunnen maken.
Iets wat een hoop providers bieden.

Dat zal zeker een optie zijn. Echter niemand kan verwachten om bijvoorbeeld voor €10,00 in de maand 500 users te mogen aanmaken op een server. Een webhoster moet ook rekening houden met de andere klanten die de betreffende server gebruiken.

Desnoods kan je alleen grotere klanten aannemen?

Waarschijnlijk kan je bij je hoster wel meer accounts bij kopen, zodat je weer users kan aanmaken.

of je stapt over naar een andere hoster, en dan niet meer met een reseller pakketje..

Vraag gewoon je hoster of ze niet bereid zijn de limiet te verhogen. Als ze nee zeggen kan je eventueel informeren naar een meerkost om de limiet te verhogen aangezien je nog voldoende ruimte over hebt. Het lijkt me dat je tevreden bent over je hoster omdat je alleen dit probleem vermeld dus waarom zou je veranderen van host als je nog niet deze vragen gesteld hebt ?

Misschien zal je bij de aanmelding de limiet van 99 over het hoofd gezien hebben ? 9 kansen op 10 ga je hier van een 'collega' hoster wel het advies krijgen om te verhuizen waarmee ze natuurlijk bedoelen 'kom naar mij'. Beter kan je het eerst proberen te regelen met je huidige hoster.

Lees gewoon even je verbintenis met de hoster door. Als daar nergens iets staat van 99 gebruikers, dan kan je hem daar even op wijzen. Het is zeker geen limiet van DA, en dus iets wat je hoster opgelegd heeft.

er is met elke hoster wel te praten lijkt mij
doe dat eerst
zeker als je tevreden bent met wat je tot nu toe gehad heb
suc6 er mee