DA Tickets integreren in website

[jvdheuvel]

Weet iemand of het mogelijk is om het DA-ticketing systeem te integreren met een website? dat je bijvoorbeeld een formulier op je website toont waarin een ticket aangemaakt kan worden, waarna het ticket netjes in het DA ticketing systeem wordt afgeleverd?

Op die manier kan ik klanten gewoon via de website een ticket laten aanmaken, zonder dat ze in hun eigen DA controlpanel hoeven in te loggen om een ticket aan te maken.

Heeft iemand zoiets al eens gedaan?

Ik hoor het graag van julllie.

[Luuc]

Lijkt mij niet, het systeem moet wel weten voor wel account de ticket bestemd is.. de klant dient dus sowieso in te loggen.

But correct me if I’m wrong

[Thijma.NL]

Ja, dat kun je doen via de API van DirectAdmin.

linkje: http://www.directadmin.com/features.php?id=515

[jvdheuvel]

OK, het kan dus wel.... dat is erg mooi.

Nou ben ik eigenlijk ook nog op zoek naar een voorbeeld waarin dat is verwerkt... PHP of HTML of zo iets..... heeft iemand dat?

[DaRkDrEw]

Als ik jou was zou ik het gewoon even op m'n gemakje doorlezen. Indien je niets weet van een scripting taal kun je dit gewoon voorleggen aan de eerste de beste scripter en die zal meteen ermee aan de slag kunnen.

[Randy]

Kijk even goed op het DirectAdmin forum, heb daar al eens een voorbeeld voorbij zien komen.

[petert101]

of je neemt een compleet ticketing systeem zoals bijvoorbeeld osTicket.
Mischien een beetje vervelenmd op te zetten, maar als het draait werkt het als een speer.

[vBoxx]

Als je eigen systeem wilt maken kijk hier is naar:

http://www.directadmin.com/features.php?id=515
http://www.phphulp.nl/php/print/1/382/0/tutorial/

Voeg mij anders maar is toe op msn, ik ben / wil hier ook bezig mee gaan
MSN: valentijn@computer-works.nl

[ErikKosters]

http://www.osticket.com/downloads.php

@petert101: Valt niet echt te downloaden

[bmaster]

op http://www.osticket.com/forums/showthread.php?t=1346 verwijst men naar http://eticket.sourceforge.net/ alwaar je het volgende kan lezen:

There has been no official release of osTicket since 2005, during this time many bugs, problems and issues have been idenified, yet nothing was officially released to resolve them, in addition to this official download of osTicket was removed. The purpose of the eTicket project is to take the last official osTicket release and resolve all the known problems and release it under the eTicket name so people are aware of the change of development. Almost every single peice of code has been changed, however the database structure remains the same to make it easy for users to upgrade from the old osTicket to the new eTicket.

[IT-worX]

http://exodesk.net.ms/