Onderwerp: Reseller overzetten naar Reseller

Beste wht's,

Ik heb nu een reseller account die wil ik verhuizen naar een andere reseller. Ik dacht makkelijk back-up's maken en dan invoegen bij de nieuwe reseller. Nou dat werkt dus niet dan krijg ik via de mail:

A new message or response with subject:

An error occurred during the restore.

has arrived for you to view.
Follow this link to view it:

De oude reseller had gebruikersnaam dennisw en de nieuwe dennis. Weet niet of dat uitmaakt?
Wie mijn antwoord kan geven ben ik die persoon heel dankbaar.

Gr.Dennis

en wat is de fout melding dan precies ?

je moet ook een backup maken van de user gegevens van de reseller zelf ! en die als eerste importeren in DA

deze You do not own the IP (hier me ip) User jim will not be created

dat (hier me ip) is me ip van de oude reseller

ALs je die backup gaat restoren, moert je in het middelste vakje onderin DA kiezen dat hij het nieuwe ipadres moet gebruiken ! die van de nieuwe server dus

dan krijg ik dit: Error during Restore



Details

You cannot restore multiple Users on one free IP. The IP must first be shared.

heb je DA al goed ingericht, dus 1 ip adres shared gemaakt erin anders word dat wat lastig !

Bedankt het is nu gelukt nog een vraagje hoe kan je meteen alle dns gegevens aanpassen naar een ander ip? of gaat dat niet?

Volgens mij worden die meegenomen als je die ook eerst in DA hand aangemaakt

, maar prik me er niet aan vast.

Ik bedoel soort van nameservers doorlinken tijdelijk tot dns aangepast is bij sidn.

Het volgende kreeg ik een poosje toegestuurd om reseller backups terug te zetten:

"Yes, but for a Reseller, you must first create the empty account through DA as a Reseller. Then you can restore the reseller.tar.gz to it to fill it's User level data.

This is our current guide for a full transfer. You can skip ahead to the transfer/restore part (step 3)

http://help.directadmin.com/item.php?id=57"