Invalid login. Please verify your Username and Password

[cowb]

Haai,

Ik ben klant bij Host-4U en na een lange tijd wachten heb ik dan eigenlijk men pakket gegevens ontvangen (persoon was op vakantie). Ik ben over hun service NIET te spreken, maar daarover moeten we het niet hebben. IK heb een e-mail ontvangen met men inlog gegevens voor Direct admin... En nu krijg ik bij DA en FTP de foutmelding dat mijn paswoord of gebruikersnaam foutief is! Lijkt me nogal raar want die mail die ik kreeg is van Direct admin zelf en word dus automatisch opgesteld met een radom paswoord, maar deze klopt niet... ??? wat nu... Is dit een vaak voorkomend probleem of niet? Host-4U reageert niet (voor de verandering) Al vast bedankt!

Greetz Mathieu

[Luuc]

Ehm... wij kunnen je natuurlijk onmogelijk helpen. Dit zou de serveradministrator (Host-4u) voor je moeten oplossen.

Al eens geprobeerd te bellen met de gegevens uit de whois?
www.sidn.nl

[cowb]

Voorlopig zit ik er alleen met een hosting pakket... geen domein... deze moet nogverhuisd worden Dus met die whois gegevens ben ik helaas niet veel wrs?

[Luuc]

Als de gebruikersnaam/password combinatie niet goed is dan is de enige die dat kan oplossen Host-4u. Je hebt dan wel een hosting pakket maar je account staat op de server van Host-4U (of het is een reseller, dat weet ik niet). De enige die hiertoe toegang heeft is Host-4u, vandaar wij je niet kunnen helpen

http://whois-www.sidn.nl/ace.php/c,7...k.x=0&zoek.y=0