Oorspronkelijk geplaatst door MediaServe
Je slaat de plank mis bluemedianet. Zelfs al heb je een overeenkomst voor 12 maanden colocatie en een maand opzegtermijn, dan mag je de hardware niet in beslag nemen als klanten weg willen. De klant mag ieder moment weg met zijn hardware, ook al staan ze er nog maar een maand. Stuur ze gewoon netjes een factuur voor de afgenomen diensten, ook al hebben ze er niets meer staan. Als ze niet betalen dan schakel je een incasso bureau in. Dát is een correcte manier van handelen, en niet zoals Linkup tot nu toe deed: handje contantje betalen en dan krijgt de klant zijn server weer. Door deze incorrecte manier van handelen van Linkup zijn wij meerdere malen voor niets naar Amsterdam gereden, wat toch twee uur rijden is voor ons.