Onderwerp: Trans-IP of Hostlab

Oorspronkelijk geplaatst door Glenn

Volgens mij kan TransIP daar weinig aan doen, dat is het risico van een shared kast, toch?

Was iets meer gaande, vind alleen beetje jammer dat ik er zelf achter moet komen door zelf naar redbus te gaan wat er aan de hand was. Als ze een dergelijk verhaal horen dat iemand netwerk kabel uit NIC trekt kijk je lijkt mij even wat er voor schade is. Compleet niets van gehoord en toen ik tot de ontdekking kwam dat hij kapot was (kreeg later pas gevolgen ervan duidelijk te melden) ging ik week later dat ding verwijderen.

Ik blijf wel bij hun zitten waarschijnlijk voor de budgetzooi maar ik ga der geen servers voor hoge kwaliteitdiensten plaatsen.

Oorspronkelijk geplaatst door JayvD

Was iets meer gaande, vind alleen beetje jammer dat ik er zelf achter moet komen door zelf naar redbus te gaan wat er aan de hand was. Als ze een dergelijk verhaal horen dat iemand netwerk kabel uit NIC trekt kijk je lijkt mij even wat er voor schade is. Compleet niets van gehoord en toen ik tot de ontdekking kwam dat hij kapot was (kreeg later pas gevolgen ervan duidelijk te melden) ging ik week later dat ding verwijderen.

Ik blijf wel bij hun zitten waarschijnlijk voor de budgetzooi maar ik ga der geen servers voor hoge kwaliteitdiensten plaatsen.

Okee, right!

Maar servers voor hoge kwaliteitsdiensten zou ik niet shared plaatsen Maargoed, daar kan je lang over discussieren

Oorspronkelijk geplaatst door Iljan

Hmm als je het zo bekijkt... Nou HostLab de aldi onder de providers!

en zo is transip qua netwerk en support mijn prive supermarkt... voor die 10 euro extra zit ik toch liever bij transip helemaal gezien omdat je 1 mbit krijgt bij hostlab, en IK niet kan rondkomen met 1 mbit, maar theoretisch wel met 200 GB (mijn verkeer piekt teveel maar verbruikt uiteindelijk relatief weinig GB's)

oftewel dit is ook niet te vergelijken

Hostlab maakt gebruik van het Reasonnet netwerk en daar staan wij ook weer in.

Een prima netwerk waar niets over te klagen valt!

Ik ken de mensen van Hostlab ook, prima mensen.

TransIP ken ik niet, dus kan ik ook niets over zeggen.

TS: "Ligt het aan mij of is Trans-IP een beetje monopolie?"

Over 5 jaar hebben we pas een monopolie. Voor IRC zul je bij een andere aanbieder moeten zijn, maar dat wist je al voordat je de thread startte Dus neem gewoon Hostlab! Ik heb geen ervaring ermee maar het is vast prima.

JayvD: "Compleet niets van gehoord"

Ehm? Marcel heeft je hoogstpersoonlijk opgebeld over dit geval. Volgens mij had de Redbus engineer ook gemeld dat beide poorten op je mobo lam waren (niet goed klikten). Meer herinner ik me er niet van, maar goed, het is ook offtopic aangezien dit soort zaken overal kunnen gebeuren, onze klanten zijn vast niet dommer of onhandiger dan de klanten van Hostlab.

Wido: "TransIP ken ik niet, dus kan ik ook niets over zeggen."

Domeintje kopen?

Sommige mensen willen voor een dubbeltje eerste rang zitten :P
ik betaal graag wat meer dubbeltjes

Ik ben heel te vrede over TransIP BV
En Ali is gewoon heel erg direct to the point, en dat communiceert makkelijk En soms niet altijd.

En ik heb weinig tot geen support bij ze hoeven te vragen, omdat alles gewoon netjes draait zoals het moet.
Misschien komt dat ook mede ook omdat we een privated rack hebben genomen bij ze, geen last van andere mensen in de zelfde kast en dat kost ook weer wat extra dubbeltjes Maar het is voor een goed doel. Die jongens moeten ook zo af en toe een pilsje kunnen drinken

Oorspronkelijk geplaatst door lifeforms

Domeintje kopen?

transip.nl, is die te koop? :P

Maar ik denk dat de TS wel genoeg informatie heeft om een keuze te maken, of niet?

Oorspronkelijk geplaatst door Wido

Hostlab maakt gebruik van het Reasonnet netwerk en daar staan wij ook weer in.

Een prima netwerk waar niets over te klagen valt!

Ik ken de mensen van Hostlab ook, prima mensen.

TransIP ken ik niet, dus kan ik ook niets over zeggen.

Helemaal mee eens! Wij hebben sinds 1 jaar ook onze servers ondergebracht bij Hostlab. Ik kan zeggen dat ik nog geen enkel neagtief punt heb. Ze bieden goede service & support.

hostlab service = toppie, bereikbaarheid van hostlab (ook buiten kantooruren) = toppie en het reasonnet netwerk is ook toppie, remote hands = toppie

Tot zover eigen ervaringen met hostlab

Zie ook www.ispgids.com, daar staan wat ervaringen over Reasonnet/Hostlab

Ik heb zelf persoonlijk zeer slechte ervaring op het gebied van support met Trans IP. Dit heeft mij er ook toe doen besluiten om naar een paar weken mijn server maar te verwijderen en onder te brengen bij een partij die wel betrouw baar is als het om service gaat en na komen van afspraken.

Ik heb een keer geinformeerd om 1/4 rack af te nemen. Dit is 10u hiervan mocht ik toen ik later nog een keer contact opnam voor nog wat informatie, in eens maar 8u van de 10 volhangen met apparatuur. En het gebruik van Cisco harware werd door hun ook aangemerk als niet professionele spullen.

HostLab heb ik alleen geen ervaring mee.

Oorspronkelijk geplaatst door saint

Ik heb een keer geinformeerd om 1/4 rack af te nemen. Dit is 10u hiervan mocht ik toen ik later nog een keer contact opnam voor nog wat informatie, in eens maar 8u van de 10 volhangen met apparatuur. En het gebruik van Cisco harware werd door hun ook aangemerk als niet professionele spullen.

De opmerking dat je niet het hele rack vol moet stampen heb ik meer gehoord, op zich ook niet verwonderlijk.. Hou er rekening mee dat je dan snel teveel stroom verbruik.. alhoewel.. als je er 1 4U in hang :-)

Cisco niet professioneel? Heb je dat wel goed gehoord en hebben ze je wel goed begrepen?
Dat zij liever geen benq e.d. aan hun switches zien hangen kan ik begrijpen.. maar cisco is toch niet echt hobbyspul, de prijzen zijn er in ieder geval niet naar :-)

Oorspronkelijk geplaatst door mihosnet

Omdat;
A) TransIP misschien een ander prijsbeleid heeft dan Hostlab.

of

B) Hostlab misschien een groter volume aan dataverkeer omzet, waardoor ze goedkoper kunnen inkopen.

of..

Of misschien omdat het meer kwalitatieve transit is?
Zijn nogal kortzichtige argumenten

Oorspronkelijk geplaatst door saint

Ik heb zelf persoonlijk zeer slechte ervaring op het gebied van support met Trans IP. Dit heeft mij er ook toe doen besluiten om naar een paar weken mijn server maar te verwijderen en onder te brengen bij een partij die wel betrouw baar is als het om service gaat en na komen van afspraken.

Welke afspraken, we kennen je niet? Als je een contract hebt dan heb je een contract van 12 maanden, als je geen contract hebt dan zijn er geen afspraken Voor zover ik weet is er niemand weg gegaan na twee weken. Als je een probleem hebt moet je misschien eens een ticket insturen?

Ik heb een keer geinformeerd om 1/4 rack af te nemen. Dit is 10u hiervan mocht ik toen ik later nog een keer contact opnam voor nog wat informatie, in eens maar 8u van de 10 volhangen met apparatuur.

Je bedoelt waarschijnlijk dat je standaard een powerbar met 7/8 aansluitingen krijgt? Of misschien dat je een eigen switch van 2U wil ophangen? In ieder geval, 10U is gewoon 10U. Altijd zo geweest.

En het gebruik van Cisco harware werd door hun ook aangemerk als niet professionele spullen.

Cisco "harware" is bij ons prima toegestaan en we gebruiken het zelf ook. Ook weer niets te vinden in tickets over Cisco overigens.

Volgens mij dwalen we hier een beetje af. Ik vind het jammer dat mensen hier negatieve ervaringen met providers neerdroppen. Het betuigt van goed ondernemersschap (en voor particuliere klanten van goede moraliteit) als men eerst de aanbieder de kans geeft om in te gaan op het probleem en om samen tot een oplossing te komen.

De topicstarter geeft aan dat hij wensen heeft ten aanzien van IRC die TransIP niet wenst te leveren. Ook hier is al op ingegaan, zelfs door een medewerker van TransIP. Het lijkt mij duidelijk dat als zijn wens hierin van doorslaggevend karakter is dat hij dan bij een andere aanbieder terecht moet.

Zelf heb ik uitsluitend nog positieve ervaringen met TransIP. Met de andere aanbieders waarover hier nu gesproken wordt heb ik geen ervaringen. We kunnen hier nu wel een plussen en minnen verhaal gaan starten, maar ik denk dat dat weinig tot niets toevoegt. Afhankelijk van verwachtigingen kan serviceverlening positief of negatief beoordeeld worden. En aangezien voor eenieder verwachtingen anders zijn denk ik dat we hiermee beter deze discussie op deze plek kunnen beëindigen.