Onderwerp: SBP Hitte

Hoi Allemaal,

Wij staan met 4 racken in de suite van leaseweb in schuberg phillis, nu zijn er al meerdere discussies geweest over de warmte in de suite, die naar onze mening te hoog is op veel plaatsen.

Hierdoor hebben, wij vaak last van disks arrays die stuk gaan, dus uitvallende harddisk, computer apparatuur in te warme omgevingen is niet goed.

Voordat iedereen begint van wij hebben er geen last van, het is niet op elke plaats dat het te warm is, maar op veel plaatsen wel.

Ik denk zelf, dat er deze zomer zeer zeker problemen gaan komen in de ruimte, aangezien hij nu totaal vol gebouwd is.

Ook is het zo dat de koude lucht via boven naar beneden komt, maar als de kasten aan de bovenkant gesloten zijn, en er zit alleen warme lucht in de kast, is dus het volume van de warme lucht groter, wat resulteert in dat er dus veel minder koude lucht de kast in gaat dan via een airco systeem wat onderlangs de vloer lucht invoert.

Ik heb overigens ook nog een leuk artikel gevonden: http://www.********.com/?p=10, leaseweb zal overigens naar hun zeggen geen aanpassing op de bestaande airco installatie maken.

Ben benieuwd hoe dit af gaat lopen deze zomer, maar als er niks verandert zijn wij er weg, wij kunnen 1 dagje downtime niet permiteren!

Graag zie ik wat meningen hierover van andere mensen in de suite tegemoet!

Tja, ik ben er al weer even niet geweest. Maar het is over het algemeen gewoon veel te heet daar. Ik snap niet dat ze dat nou niet onder controlle kunnen krijgen. Was van de week in Wedare en daar heb je het eerder koud dan warm. Dat is iets wat ik van SBP zeker niet kan zeggen. Ben ook zeer benieuwd in de zomer. Als er ook maar iets uit knalt zijn wij ook weg daar. We wachten het af.

Hoe warm is het daar? Ben persoonlijk nog nooit in dat datacentre geweest :s

Naar mijn mening vallen de hoge temperaturen op sommige plekken in SBP mee. Als je het bijvoorbeeld vergelijkt met Telecity2, is het in SBP goed gekoeld.

In TC2 hebben we wel eens hitte problemen gehad, in SBP nog nooit met een server.

SBP i.c.m Leaseweb is een ramp.
Helaas te vaak meegemaakt dat een systeem vanwege de hitte er mee stopt.
Meting van leaseweb gaf altijd een mooie waarde aan, mij eigen meting echter gemiddeld 29 graden.

Gelukkig heb ik er nu geen probleem meer mee, ik lever komende week met heel veel plezier mijn sleutels in van het rack.

Oorspronkelijk geplaatst door mihosnet

Naar mijn mening vallen de hoge temperaturen op sommige plekken in SBP mee. Als je het bijvoorbeeld vergelijkt met Telecity2, is het in SBP goed gekoeld.

In TC2 hebben we wel eens hitte problemen gehad, in SBP nog nooit met een server.

Ligt er misschien aan waar in TC2.. Heb het er nooit echt koud of warm..
Servers zijn er in ieder geval happy

Een ruimte waarin severs voor commercieel gebruik staan, hoort niet boven de 19 graden celsius uit te komen, ik vind het ook vreemd dat veel mensen de temperatuur hier voor lief nemen.

Het gehele koelsysteem is totaal niet goed ingericht, ook is het nog zo dat warme lucht omhoog gaat en koude lucht daalt.

Aangezien de airco units hier aan de onderkant lucht toevoeren hebben (Dus lucht aanzuigen vanuit de room, betekent dat dus dat niet alle warme lucht goed aangezogen wordt en ook voor een groot deel blijft hangen in de ruimte, wat dus ook weer resulteert in slechte cooling.

Vraag me toch af welk bedrijf deze airco installatie verzonnen heeft, misschien handig om ze een keer een keer naar school te sturen voor wat natuurkunde lessen of iets?

Een server zou natuurlijk prima 29C aan moeten kunnen.

Gevoelsmatig vond ik het er niet warmer dan op de tweede verdieping in Redbus, maar gevoel is een raar iets natuurlijk.

Oorspronkelijk geplaatst door gjtje

Een server zou natuurlijk prima 29C aan moeten kunnen.

Gevoelsmatig vond ik het er niet warmer dan op de tweede verdieping in Redbus, maar gevoel is een raar iets natuurlijk.

In principe is 29 graden inderdaad geen probleem, maar ik kan je vertellen dat 29 graden in de room natuurlijk zeer "bijzondere" situatie is. Zijn er toevallig in de overige rooms ook zulke problemen bekend, of is het enkel beperkt?

in telecity totaal geen problemen met te warme temperatuur.

Ligt natuurlijk ook wat voorn servers gebruikt, zelfbouw desktop/servers zullen natuurlijk vaker hitte problemen verwachten dan echte servers

Severs zouden idd een een temperatuur van 29 graden moeten kunnen opereren, maar dat was de warmte van deltaned.

Wij hebben een rack met RAID 5 storage machines, per machine 9 disks x 8 is dus 72 harddisks, nou hang die in een kast, met een slecht gekoelde ruimte wedden dat het warmer wordt dan 29 graden!

Een goed koelsysteem zoals ik al zij, voert koude lucht aan via de onderkant, waardoor dus servers koude lucht kunnen absorberen, en warme lucht weer uit kunnen blazen aangezien warme lucht stijgt, gaat dus de warme lucht automatisch naar boven en wordt dus afgevoerd, zo hoort het in ieder geval te gaan, en is ook de beste oplossing.

Vorig jaar ook, waren er 3 airco's uit gevallen, nou toen was het wel druk hier omdat alle servers vast liepen, dat betekent dus ook nog eens dat er zware onder capaciteit is bij het airco systeem.

Maar goed het wordt straks zomer, en ik weet niet waar de warmte wisselaars staan van de airco, maar hoe minder koel de warmte wisselaar wordt, hoe minder koel de gekoelde lucht wordt van de airco.

En het is ook nog zo, de suite is op de boven verdieping, waarboven het dak zit, zal waarschijnlijk wel isolatie tussen zitten, maar dan nog elke graad die er hier bij komt is gewoon teveel!

Voor gjtje: als je een beetje commercieel ingesteld bent, ga je niet akkoord met temperaturen rond de 30 graden, en zoals ik al zij tis nu nog niet zo warm.

Feit is, dat de airco installatie niet is gebouwd voor de bezetting zoals deze momenteel is uitgevoerd.
De installatie, of eigelijk die complete suite was in het verleden bedoelt om telecommunicatie apparatuur te dienen. Die zijn inmiddels, zoals we allen weten, nu gebruikt als serverruimte.

Wel ben ik van mening dat het niet de taak is van Leaseweb om de temperatuur te maintainen van de suite, dit moet de staff van Schuberg zelf doen!
Een temperatuur van 29 graden is voldoende, en een server moet dan ook, onder die stabiele omstandigheden prima kunnen draaien. Echter de manier zoals de airco nu blaast, werkt dat gewoon niet zo.
Toen ik onlangs nog in het datacentrum was voor werkzaakheden, was ik aan de rand aan het werk naast de airco installaties. Daar is de temperatuur redelijk, echter als je naar het midden van de straat met racks loopt is een hogere temperatuur gewoon al voelbaar.

Een installatie die van bovenaf blaast zou natuurlijk prima moeten werken, als de kasten van boven open zijn, of tenminste gaatjes hebben.
Voor zover ik weet zijn de huidige kasten bovenaan dicht en kan de warmte uberhaupt slecht uit het rack. No offense verder, de kasten zien er wel goed uit, maar functionaliteit is natuurlijk belangrijker en naar mijn idee slaat SBP/Leaseweb daar wel de plank mis.

Binnen SBP, in de suite die Leaseweb in gebruik heeft staat ook ODON, deze heeft andere kasten en de temperatuur in die hoek is sowiezo een stuk beter.

Ik hoop zelf dat de temperatuur aankomende zomer gelijk blijft of lager wordt (dat de airco een stel standen omhoog gaat) anders ben ik bang dat er gewoon problemen gaan ontstaan met warmte in een aantal racks.

Kan LeaseWeb hier op WHT niet een reactie plaatsen?

Mikej0h, ik heb dit probleem ook voorgelegd aan schuberg philis zelf, alleen die verwijzen je gewoon door naar leaseweb, beetje triest maar goed.

Als ze weten dat deze ruimte voor telecom apparatuur is/was en niet bedoelt voor server ruimte, waarom gaan ze het dan toch verhuren als server ruimte, beetje dom in mijn ogen.

En de airco's standje omhoor gaat geloof ik niet geloof dat ze zover ik weet nu op een maximaal niveau draaien, en zoals je zij idd de kasten zijn aan de bovenkant gesloten.

Leaseweb zal ten alle tijden blijven ontkennen. Wij hebben hetzelfde probleem.

Nadat zij naar aanleiding van een topic op dit forum beweerden dat de warmte volgens specs was, hebben zij gezegd dat onze problemen kwamen omdat er 2U rumte was tussen de servers.

Op aanraden van LSW hebben wij een blindplate geplaatst en door hen extra afzuig fans laten plaatsen. Zelf mochten wij dit niet doen omdat er in de deur geboord moetst worden. Ping...€ 166,50 (fans + blindplate)

Echter waren hiermee de problemen niet over. Van een gameserver klant viel de server steeds uit omdat de CPU's 80graden werden.

Nadat we in die week ook nog eens twee defecte HD's binnen het jaar moetsen vervangen, zelf maar eens gaan meten.

Resultaat: 26 tot 32 graden, varierend van aan de vloer tot specs meting: 1,5mtr van de vloer, 0,50 mtr voor het rack.

Antwoord van LSW: jullie hebben een APC achter jullie server hangen. Hierdoor is er een slechte luchtstroom, en boven in de kast is het open. Inlaat is volgens specs 23 graden.

Hierop werden we wat pissig natuurlijk. Van Grafix een bussel blindplates overgenomen en het rack dicht gemaakt met bindplates. En ja! Dit hielp een beetje. Nu was het geen 26 tot 32 maar slechts 24 tot 30 graden.

Wederom contact gezocht met LSW om de fans en de defecte HD's te claimen. Maar nee, het komt niet door de ruimte, de inlaat is tenslotte lager dan 24 graden. Zij blijven volhouden dat er geen probleem is.

Moet ik maar samen met hen komen nameten (kunnen ze van te voren de airco wat overuren laten draaien, zodat alles op dat moment wel klopt).

Het probleem is, dat er centraal in de ruimte van boven omlaag wordt ingeblazen. Geen goede ventilatie, en zeer belabberde luchtstroom.

Een kant van de zaal is wel goed gekoeld (Odon hoort bij de gelukkigen), maar aan de andere kant is het een drama. Je voelt dit ook als je de deur open trekt.

Inmiddels zijn er klanten weg door de niet te houden CPU temperatuur in sommige apparaten, heb ik diverse defecte HD's van minder dan een jaar oud, hebben we kosten gemaakt voor fans en blindplates, maar geen steek verder.

Toen ik wilde opzeggen bleek ook dat de kleine lettertjes in het contract 2 maanden opzeg termijn, met daarna een jaar verlenging kende (had ik natuurlijk van te voren moeten lezen).

Inmiddels hebben we alle servers die wat load doen verplaatst naar Easynet, waar ook Leaseweb zelf naartoe gaat. Overigens ontkennen zij dat ze gaan verhuizen, zoals in het artikel op ******** staat.

Ik verwacht enorme problemen als het voorjaar doorbreekt. Erg spijtig dat het zo moet, het netwerk en de apparatuur is namelijk wel dik in orde.

Oorspronkelijk geplaatst door Sander Aerts

Ook is het zo dat de koude lucht via boven naar beneden komt, maar als de kasten aan de bovenkant gesloten zijn, en er zit alleen warme lucht in de kast, is dus het volume van de warme lucht groter, wat resulteert in dat er dus veel minder koude lucht de kast in gaat dan via een airco systeem wat onderlangs de vloer lucht invoert.

Hahaha, welke PIPO heeft dat bedacht? Eerste klas natuurkunde op de middelbare school: warme lucht stijgt omhoog. Dus moet je zorgen dat onder die warme lucht verse koude lucht wordt aangevoerd.

Oorspronkelijk geplaatst door FransVanNispen

Wederom contact gezocht met LSW om de fans en de defecte HD's te claimen. Maar nee, het komt niet door de ruimte, de inlaat is tenslotte lager dan 24 graden. Zij blijven volhouden dat er geen probleem is.

Ik denk niet dat Leaseweb groot is geworden door hun "goede service" aan klanten. Maar ik ben wel van mening dat in dit geval het probleem bij SBP ligt en niet direct bij Leaseweb.