Onderwerp: Hulp gezocht bij analyse

Ik ben opzoek naar iemand die voor mij een analyse kan doen op een server
het gaat om een windows 2003 server die eerst colocated heeft gestaaan.
Deze heeft veel problemen gehad met de communicatie en onze hoster gaf onze server de schuld
na het terug halen van de server kan ik alleen concluderen dat de server geen enkel probleem heeft gehad maar dat de uplink gewoon down gaat

analyse moet gebeuren met behulp van een copy van het event log
als het nodig is mag er ook gekeken worden op de server zelf.

Wie oh wie zou mij kunnen helpen

Misschien is het een idee om de eventlog indien te groot neer te zetten op uw webserver en dan de link hier te plaatsen?

PS: Is uw provider misschien Linkup, indien u de zoek opdracht gebruikt ziet u dat meer mensen bij dit netwerk daar last van hebben.

Oorspronkelijk geplaatst door Unixboy

Misschien is het een idee om de eventlog indien te groot neer te zetten op uw webserver en dan de link hier te plaatsen?

PS: Is uw provider misschien Linkup, indien u de zoek opdracht gebruikt ziet u dat meer mensen bij dit netwerk daar last van hebben.

Hoe raad je het hehe
Het is mij bekend dat er veel mensen problemen hebben
daarom wil ik graag een extra analyse hebben van iemand naast mijn eigenmensen

Heb nu 3 analyses liggen
1 van mij (werkend als IT zijnde)
1 van collega IT adviseur voorheen systeembeheerder
1 it in opleiding

zal zo de logs even op het internet zetten en de links hierposten

Oorspronkelijk geplaatst door gasemans

Hoe raad je het hehe

Ik ken ook wat mensen die zijn weg verhuist uit het eerder genoemde netwerk, niet alleen door dit soort dingen.

Mijn tip: Goedkoop is duurkoop, investeer wat meer in een duurzame oplossing.

Oorspronkelijk geplaatst door Unixboy

Ik ken ook wat mensen die zijn weg verhuist uit het eerder genoemde netwerk, niet alleen door dit soort dingen.

Mijn tip: Goedkoop is duurkoop, investeer wat meer in een duurzame oplossing.

dat blijkt nu ja

Toen we er mee begonnen hadden we niet door dat het zoveel problemen met zich mee konden komen

Denk er nu wel anders over
en inderdaad
dan maar een duurdere oplossing
dan ben je uiteindelijk beter uit

Hier is een link naar de logs

http://107th.gasemans.net/WHT/

3/11 is de datum dat ik in het datacenter kwam om de server optehalen
daarna is op een rare manier de bios gereset en was ik vergeten dat mn DHCP server nog uit stond
Dus het gaat om alles voor 3/11

Het systeem heeft ontdekt dat netwerkadapter Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet met het netwerk is verbonden. De normale werking van de netwerkadapter is begonnen.

Ehh... 1+1=koekje erbij

Ehm ja
er staat ergens link goes down of zo

zal even zoeken wanneer dat was precies
daarna is de laatste actie die er gebeurt dat de server uit gezet wordt en dat is op 3/11

14/1 link goes down
Tijd 17:19
de jij hebt is volgens mij om 4:10

En daarna komt hij niet meer up
Op het moment dat we binnen kwamen in het datacenter hadden we ook geen link
wel een netwerkkabel in de kaart zitten, konden alleen niet kijken bij de switch aangezien die weer in een andere kast zat

Nouja, als een link up komt gebeurd dat niet zonder dat hij down is geweest he.

Dus ik denk dat verdere analyze niet nodig is of ik moet geen engels kunnen natuurlijk en russische logfiles analyseren.

Maar wat wil je ermee bereiken?, je hebt je server wees blij! (daar moeten sommige mensen nog heel wat voor doen)

Ehm geld terug misschien?

Heb die server daar staan die niet bereikbaar is
en moet wel betalen voor de maanden dat ie neit bereikbaar was
Een deel is onze schuld natuurlijk
Geen tijd gehad om die kant op te gaan

Oorspronkelijk geplaatst door gasemans

Ehm geld terug misschien?

Succes met proberen maar het blijft een lastig iets.
A.V. kunnen dit soort dingen (redelijk) goed afkaarten.

Gelukkig zitten op dit forum ook wat juristen dus misschien kan je daar advies aan vragen.

Na het antwoord wat ik van ze gekregen heb denk ik dat ik het niet eens maar ga proberen

Klantvriendelijkheid kennen ze daar nog niet blijkbaar

bedankt voor je hulp