Onderwerp: Colocatie ervaringen

Oorspronkelijk geplaatst door gasemans

Ik ben nog steeds klant bij linkup
maar zoals het er nu uit ziet niet voor lang meer

Hun netwerk zal nu vast beter worden
maar daar is het nu te laat voor
Ik heb meerdere keren gemaild met ze maar vaak krijg ik geen reactie
of wel een reactie maar geen actie zoals beloofd was

Dus niet alles is uit de duim gezogen
ik moet ook zeggen dat ik je op het moment geen advies geef om linkup te proberen
maar dat is mijn ervaring

Beetje offtopic misschien maar wou het even kwijt

Zit nu zelf te denken aan leaseweb
Maar ik denk dat ik dit topic even blijf bekijken

Succes met het verhuizen van je spullen! Een hoop mensen hebben problemen gehad met linkup toen er opgezegd werd.

Dat is een voordeel

Omdat het eerst niet duidelijk was of het nu hun probleem was of de onze heb ik de server uit het datacentrum gehaald voor analyse
na analyse kom ik er achter dat op een bepaalde datum de network link down gaat en na een uur of zo weer opkomt
geen probleem in de drivers of wat dan ook
ook niks in de logs
na de laatste keer down komt hij ook niet meer op
meerdere keren gemaild
zouden ze gaan kijken en volgens hun was het mijn server
toen ik de server thuis had heb ik zitten kijken en is na de laatste keer dat de link down gaat niks meer gebeurt.
niemand had geprobeerd in te loggen
alleen ik op het moment dat ik in het datacenter was

Dus er was niks gebeurt

Toen ik de server ophaalde kwam ik al problemen tegen
ik had 2 personen aangemeld
Mij zelf en een kamaraad
Was geen probleem kreeg ik te horen
Wel dus, hij kon niet mee naar binnen
Kom ik in de ruimte zijn de sleutels van de 19 inch kasten er niet
na de beide personen gebeld te hebben maar geen antwoord te hebben gekregen ben ik maar eerst koffie gaan drinken
en toen het datacenter gebeld door een van beide

na overleg kreeg ik toestemming om de kast open te breken (wat wel erg eenvoudig was)

dus al met al heb ik al wat moeten doorstaan

ook al een keer ruim 2 uur heen gereden en er dan achter komen dat ik niet meer op de whitelist stond

maar server staat thuis
dus nu kijken naar een goed bedrijf en een datum prikken om hem weer in een rack te hangen

Oorspronkelijk geplaatst door hostingpower

Succes met het verhuizen van je spullen! Een hoop mensen hebben problemen gehad met linkup toen er opgezegd werd.

Het probleem is dat veel mensen niet snappen dat ze zomaar uit een datacenter zoals iqarus kunnen vertrekken. Reinier van iqarus wil bij een vertrek graag aanwezig zijn en zien wat er word meegenomen. Je zou bijwijze van spreken zomaar wat spul mee kunnen nemen dat niet van jou is. Er ligt meer dan genoeg leuk spul over de vloer die mensen graag mee zouden nemen.

Oorspronkelijk geplaatst door gasemans

Toen ik de server ophaalde kwam ik al problemen tegen
ik had 2 personen aangemeld Mij zelf en een kamaraad

Heb ik zelf nog nooit problemen mee gehad. Echter zal je colocater (als je die hebt) de eerste keer mee moeten gaan zodra er een vreemd persoon de ruimte in wil.

Oorspronkelijk geplaatst door gasemans

In de ruimte zijn de sleutels van de 19 inch kasten er niet. Na overleg kreeg ik toestemming om de kast open te breken (wat wel erg eenvoudig was)

Dat doe en moet ik ook altijd doen. Ze geven aan dat de sleutels kwijt zijn geraakt. Mooi, maar dat ze na een half jaar nog geen nieuwe sleutels hebben laten maken?

Oorspronkelijk geplaatst door Danger

Het probleem is dat veel mensen niet snappen dat ze zomaar uit een datacenter zoals iqarus kunnen vertrekken. Reinier van iqarus wil bij een vertrek graag aanwezig zijn en zien wat er word meegenomen. Je zou bijwijze van spreken zomaar wat spul mee kunnen nemen dat niet van jou is. Er ligt meer dan genoeg leuk spul over de vloer die mensen graag mee zouden nemen.

Je kan iedere keer als je in het DC kom spullen van anderen meenemen. Zorg er dus voor dat je niet zomaar spullen onbeheerd rond laat slingeren.. Erg lastig als je in het DC kom en je schroevendraaier is weg..

Oorspronkelijk geplaatst door Danger

Heb ik zelf nog nooit problemen mee gehad. Echter zal je colocater (als je die hebt) de eerste keer mee moeten gaan zodra er een vreemd persoon de ruimte in wil.



Dat doe en moet ik ook altijd doen. Ze geven aan dat de sleutels kwijt zijn geraakt. Mooi, maar dat ze na een half jaar nog geen nieuwe sleutels hebben laten maken?

Kan ik begrijpen dat ze er bij willen zijn
maar dan moet ik niet een mailtje krijgen dat het geen probleem is

Blijkbaar hebben ze nog geen sleutels bij laten maken
Geeft wel een veilig gevoel zo NOT

Oorspronkelijk geplaatst door Danger

Het probleem is dat veel mensen niet snappen dat ze zomaar uit een datacenter zoals iqarus kunnen vertrekken. Reinier van iqarus wil bij een vertrek graag aanwezig zijn en zien wat er word meegenomen. Je zou bijwijze van spreken zomaar wat spul mee kunnen nemen dat niet van jou is. Er ligt meer dan genoeg leuk spul over de vloer die mensen graag mee zouden nemen.

Dat is niet wat er in deze gevallen bedoeld wordt. Het opzettelijk vasthouden en tijd rekken(lees downtime) van je spullen. En ondertussen wel de uplink afsluiten. Meer woorden wil ik er niet aan vuil maken, dit is geen linkup topic. een ieder die het wel vertrouwd, succes

Oorspronkelijk geplaatst door DaRkDrEw

Linkup: Is nu beter en wordt nog beter, ik zou zeggen: negeer verhalen op dit forum(voor 99% uit de duim gezogen) en praat zelf eens met de partij

Goed dat je het zelf al aangeeft.

Overigens praat ik niet meer met die partij. Hun lasterpraatjes richting een klant van mij plus het gegeven dat ik nog altijd geld van ze tegoed heb maakt de verhouding er namelijk niet beter op. Hun bijzonder kinderachtige opstelling in mailwisselingen evenmin.

Als ik wil kan ik hier wel een boekje over ze opendoen, maar ik laat het rusten. Neemt niet weg dat ik mensen vooral aanraadt objectief te kijken naar de historie van desbetreffende partij. Naar de groei die ze doorgemaakt hebben, naar de beloftes die ze niet ingelost hebben, etc. etc. Dat zegt misschien wel net zoveel als de, mijn inziens plausibele, ervaringen van mensen.

Leaseweb isw een goed netwerk, alleen best wel wat last van trraagheid, offline (gisteren) en hitte problemen in Schuberg ondanks dat dat de laatste maanden minder is.
Sinds ik heb opgezegd is er veel gemaild en heb ik hele mooie aanbiedingen voorbij zien komen.
Zelf ben ik alleen niet te spreken over de service en vriendelijkheid.
Worden spullen uit je kast gehaald zonder aankondiging vooraf, is mijn kast tot 2 keer toe open (lees van slot) aangetroffen en wordt er voor een reboot gewoon een 15 min remote hands gerekend.
Iets wat onder andere bij We Dare gewoon kostenloos is.
Mijn advies aan iedereen die nog te hoge prijzen moeten betalen is OPZEGGEN.
Je kan dan een 1/1 kast krijgen incl 40 Mbit voor 399 euro (was mijn laatste aanbieding)

We Dare is gewoon TOP.
De mensen zijn altijd vriendelijk en helpen graag als er eventjes tijd voor is.
Is er geen tijd wordt er tijd ingepland.
Het datacenter zelf is goed, lekker cool tegenwoordig alleen 1 nadeel, We Dare heeft een stevig prijskaartje.
Ma\ar zoals eerder gezegd in dit Topic, kwaliteit kost geld en dat haal je dubbel en dwars terug bij We Dare in uptime en vriendelijkheid.
1 klein puntje van krietiek blijft de beveiliging en het missen van een koffie hoekje.

Bij Redbus (Eweka) is het momenteel ook super.
Vriendelijk, behulpzaam, ook redbus personeel.
Nadeel van de vloer op 1F (stilte over de vloer overigens?)
Het netwerk van Eweka is redelijk stabiel, ondanks de downtime van de afgelopen week van 2 uur.
Verder nog niet voldoende ervaring met dit netwerk, maar wel tevreden.

Over Synssans en Linkup wil ik niet eens praten...

Oorspronkelijk geplaatst door Unixboy

Maar als u nou eens hier kijkt en zo kan ik u meer eigen NOC threads geven waaruit ik mijn ervaring op maak, puur uit belangstelling heeft u ooit een 'tcpdump' uitgevoerd en durft u dan nog steeds te beweren als u dit vergelijkt met andere netwerken dat u niet het lelijke eendje bent.

Maar indien ik u netwerk vergelijk met True/Proserve/We-Dare en alleen al met een simpele tcpdump bent u het lelijke eendje.

Ik (Bastiaan) lees deze thread net pas.

1. We hebben een groot netwerk dat wordt opgebouwd uit veel hardware (~25+ routers, 200+ switches)
Als wij een post maken op onze nocpage mbt een hard/software issue heeft dat betrekking tot 1 deel van ons netwerk. Soms treft dat "maar" 20 klanten / 100mbit oid. Een andere keer hebben meer klanten er last van.

2. Een tcpdump (promiscuous) op een machine in 1 van de 240+ vlans in 1 van onze 5 colocatie netwerken zegt natuurlijk niks over de kwaliteit van ons netwerk. Ethernet is een broadcast protocol, mocht er relatief veel broadcast verkeer op je NIC komen wordt dat zonder problemen gedropped. (als je server die paar interrupts niet kan missen zit er iets anders fout op je bak.
Overtollig broadcast verkeer wordt nooit in rekening gebracht.

3. zie de volgende smokeping URL's
http://www.pro-noc.nl/smokeping.cgi
http://noc.as8312.net/cgi-bin/smokeping.cgi
http://smokeping.clanhost.nl/cgi-bin/smokeping.cgi
http://noc.futureflex.nl/smokeping/index.cgi
http://hostping.nl/smokeping.cgi
http://ping.exsilia.net/cgi-bin/smokeping.cgi

Op elk van deze urls vergelijk van de 400days view de avg packetloss naar leaseweb met true, proserve en wedare. Zoals je ziet is er gemiddeld minder packetloss vanuit bovengenoemde netwerken naar ons dan naar alledrie bmw, mercedes en ferrari's... best een pimped eendje van leaseweb.

De mix van 6 transit carriers die we op dit moment gebruiken is (BGP technisch) erg sterk. Weinig andere netwerken hebben zo'n brede/optimale kijk op de globale routetabel.

Rolph Haspers en Ik doen (core)netwerk beheer bij leaseweb. Als backup roepen we Iljitsch van Beijnum (zie bgpexpert.com of O'reilly boek BGP) in wanneer het nodig is.

Nog een post van mij (Bastiaan) mbt IP adressen

Wij proberen een "best practice" uit te voeren mbt voorschriften/adviezen.

Zoals iedereen kan zien aggregeren wij netjes onze announcements en zorgen niet voor onnodige groei van de globale tabel. (kunnen de meeste groter-dan-gemiddeld netwerken niet zeggen)

Tevens opereren we een erg groot netwerk met een verhoudingsgewijs goed IP adresserings beleid. En dus niet zoals andere netwerken die met adressen strooien alsof ze onuitputtelijk zijn. (die tevens incorrecte/onjuiste aanvragen indienen bij RIPE wanneer de adressen weer eens op zijn)

Zie http://www.securityspace.com/s_surve...ot=leaseweb.nl
Of netcraft reports. Tussen de 3 en 4.5 promille van het gehele internet wordt gehost door ons netwerk en op onze IP adressen. (slechts een /15 waarvan op dit moment meer dan een /17 vrij is)

Naast onveschilligheid en incompetentie zijn er maar twee redenen om meer dan 1 IP adres op 1 server te gebruiken ;CA signed SSL certificaten en virtualisatie.

Ik hoop dat ik met de vorige zin meeste van jullie tot nadenken zet, en dat iedereen dit probeert duidelijk te maken aan zijn klanten.

Daar ben ik het eigenlijk best wel mee eens.

absoluut We-Dare. Staan altijd klaar. Top partij. Je kunt trouwens altijd binnenschuiven, ook s'avonds zonder dat je contracten of vervelende rekeningen krijgt.