Onderwerp: Letterlijk gebruik van MIJN server support!

Wat zouden jullie doen in de volgende situatie:

We hebben van het weekend een nieuwe rack gekregen waar we voortaan alle servers gaan plaatsen. Deze zit op dezelfde verdieping in dezelfde datacenter. Nu hebben we nog één 1U server bij een co-locatie ruimte waar ook anderen gebruik van maken. (dus niet mijn klanten maar klanten van de grote colocatie provider)

Gisteravond hadden we gepland om deze server te verhuizen naar onze eigen rack. Toen ik in de shared co-locatie ruimte kwam zag ik tot mijn verbazing dat een andere iemand zijn servers OP mijn server heeft geplaatst ZONDER rails. Er liggen dus twee servers "on top" of my server. (ja ik weet MKEweb support is zo goed )

Mijn server is netjes in rails die je in en uit kan halen. Helemaal netjes dicht zoals het hoort etc. Nu kan ik het niet eruit halen omdat een of andere @#%@ zomaar zijn servers zet ZONDER te vragen op mijn machine.

On top of dat is de server ONDER ons een 1U server ZONDER deksel met een standaard Cooler die uitsteekt (Ik haat die dingen. Koop een normale 1U server. Het is geen gezicht. ) Dus mijn server eruit halen en "rustig" de twee servers boven me laten zaken gaat ook niet lukken. (Tenzij ik gemeen wil zijn )

Mijn coloprovider weet er niets van maar gaat het onderzoeken. Nu stond ik gisteren met een collega te bespreken. Zou ik gewoon mijn server eruithalen en tja... die twee servers boven me zoeken het uit. Of wacht ik gewoon rustig af totdat Meneer X een keertje naar de datacenter komt met rails?

Het heeft geen haast maar ik wil niet langer dan een week wachten.

Wat zouden jullie doen? (Meningen)

Gewoon eruit halen die hap, hadden ze maar rails moeten kopen, of een ondersteunend plankje.

hahaha. Je klinkt precies als mijn collega. Maar ja. Ik weet niet of de server onder me ermee te maken heeft en vind het een beetje eng om twee servers op zijn uitstekende cooler te plaatsen. Ik heb ook gekeken naar een plankje maar dit wordt ook moeilijk om te plaatsen nu.

Trouwens de server onder me ligt ook los samen met nog drie 1U servers en twee 2U servers op een 1U server. Dus er liggen 7U's op te steunen op de onderste server. Als ik die van mij weghaal wordt het 9U's.

Zijn die dingen wel gemaakt hiervoor? (railings/servers etc).

Trouwens GEEN gezicht dit.

Stekkers eruit trekken, ze horen die dingen niet op jou server te leggen.

Sowieso is het Not-done dat er een andere server bovenop ligt. Stel dat je hd bedacht heeft om ander werk te gaan doen dan moet je er ook direct in kunnen. Wat zou je op dat moment doen?
Ik zou zodra ik het constateer direct melding maken bij de isp dat er binnen een X-tijd iemand moet zijn om het op te lossen omdat het zeer vervelende gevolgen kan hebben.

Nu lijkt het niet erg, maar zodra er echt iets gebeurd is het vrij dramatisch en ik denk dat je wel ergens getekend hebt dat je niet aan andermans servers mag komen dusse ze gewoon lostrekken en eraf halen zal jou denk ik wel een hoop ellende bezorgen.

In het uiterste geval even contact opnemen met de eigenaar van die server onder je zodat die er ook druk op kan uitoefenen. Als jij hem spontaan laast zakken zit hij tenslotte ook met een aardig probleem.

Ik snap uberhaupt niet waarom iemand gewoon een andersmans server gebruikt als onderlegger.....

Edit: Op je vraag of rails gemaakt is om 9u te dragen aan machines? Kwaliteitsrails misschien, maar standaard wordt daar niet echt mee gerekent tijdens het ontwerp.

Edit2: Ikzelf had overigens die twee machines gewoon opgetilt en buiten het rack geplaatst (nog wel met de kabels erin) en gewoon op de vloer laten liggen. Zij geen manieren.... ik geen manieren

Zowieso ga ik niet (hoewel deviltje aan mijn linkeroor zegt van wel) de stekkers eruit trekken. Ook al zitten ze fout heb ik wel een beetje ISP-medelijding en downtime is nooit goed!

Eruit halen en op de vloer plaatsen zat ik ook te denken maar die kabels zijn niet lang genoeg. Misschien een tafel zoeken of zo.

Ik snap uberhaupt niet waarom iemand gewoon een andersmans server gebruikt als onderlegger.....

Misschien omdat mijn server anderhalf keer zo lang is (Dual Opteron) dan de standaard 19" P4 servers. En tja...dan denken ze niet en plaatsen ze die dingen gewoon.

Het feit dat jij jouw kostbare uren bestaat aan het oplossen van dit probleem is al voldoende reden om een leuke factuur naar de veroorzaker te sturen

Het is te triest voor woorden dat je het zelf aan het oplossen bent.

Pas wel op met wat je doet, want ik gok dat ze je nog aansprakelijk kunnen stellen voor schade ook indien je de server "per ongeluk" laat vallen of de kabels eruit haalt. Eigenlijk moet je de av en getekende stukken doorlezen om te zien hoe ver je mag gaan wat betreft andermans servers....

Maare wat gaf je ISP als oplossing?

Zelfde probleem hier, nu liggen wij op iemands anders server met 2 bakken van ons. Wij hebben er dan ook melding van gemaakt dat als de server onder ons defect gaat onze servers offline gaan omdat hij er bij moet.

Gelukkig is het duidelijk en staan wij binnen 4 weken in een eigen rack maar zou er idd ook niet aan moeten denken dat als hij er bij moet (kan vandaag zijn of morgen) ja dan zijn wij met 2 servers offline.

Als ik jouw was even bellen met je ISP en even bespreken

Oorspronkelijk geplaatst door trebbor

Zelfde probleem hier, nu liggen wij op iemands anders server met 2 bakken van ons.

Eehhh.... zitten jullie nu niet toevallig in dezelfde kast????

Hahaha.. trebbor. Je gaat me niet vertellen dat JIJ het bent! lol. Zit je bij WeDare!?

Ik heb eenzelfde geval gehad, ik was toen ter plekke en die bak moest weg. Heb toen de netwerk kabels eruit gehaald en binnen een uur had ik contact met de betreffende personen. Moet er wel bij zeggen dat deze heren meer dan netjes waren en mijn reactie ook snapte.

Oorspronkelijk geplaatst door ryankalkhoven

Ik snap uberhaupt niet waarom iemand gewoon een andersmans server gebruikt als onderlegger.....

Omdat ze zelf geen rails of legplankje hadden en dat de enige plek was in de kast waar nog ruimte was.

Niet echt erg netjes, maar je ziet het vaker gebeuren.

wat ik me afvraag is dan. Moet je niet als co-locatie provider EISEN dat je rails brengt? Toen ik de server plaatste was ik een van de 4 mensen in de rack. Alle vier hadden rails. Binnen anderhalf maand was de rack vol. Maar pas laatst zag ik dat ze ook nog servers OP servers zetten ipv rails. En als je die servers ziet (half open/ cooler eruit steken/ hdd die je zomaar kan aanraken etc) om te huilen.

Belachelijk dit. Ik zou ze bellen om te horen wat zij denken dat een oplossing is. Als die niet snel genoeg is dan gewoon die servers op de rest leggen. Ze vinden dan zelf maar uit hoe ze het gaan oplossen. Zeker in shared colocatie ruimtes lijkt me dat niet de bedoeling.

Vind het onbegrijpelijk dat colo boeren niet gewoon eisen dat je voor rails zorg.. of dat zij ervoor zorgen... zomaar alles op elkaar stapelen kan nooit goed zijn..