Onderwerp: Zylon internet service KNIP klanten!

Hoi allemaal,

Steeds meer bedrijven verneuken je waar je bij staat!
b.v. www.zylon.net

Ze bieden rack servers aan op de main pagina en je krijgt dit

http://www.imagehost.nl/view.php?fil...s/RLn85669.jpg
http://www.imagehost.nl/view.php?fil...s/Uam85660.jpg

en dan dus om de paar week z'n 5 hd's naar de kloten omdat het 63 graden in hun rack is en de klant de schuld geven hiervan.

Wat vinden jullie hiervan?

Ik ben bezig met een rechtzaak tegen deze heren omdat ze de boel gewoon oplichten.
Z'n 6 maand geleden had ik een dedicated server bij hun die er om de haverklap uit knalde met hardware problemen.

2x hd stuk en 1 geheugen.

mja, zie nergens op hun site dat het om een 1u rackserver gaat en zelfs niet dat het uberhaubt om een rackserver gaat.

enige wat ik kan vinden is dedicated servers.

Tevens staat er in het contract vast niet of het bijvoorbeeld een supermicro server betreft in een 1u case. Dus kan je hun niets maken.

Origineel geplaatst door The MAzTER
mja, zie nergens op hun site dat het om een 1u rackserver gaat en zelfs niet dat het uberhaubt om een rackserver gaat.

enige wat ik kan vinden is dedicated servers.

Tevens staat er in het contract vast niet of het bijvoorbeeld een supermicro server betreft in een 1u case. Dus kan je hun niets maken.

Maar de foto's op de site en de vermelding van de servermerken doen toch anders vermoeden.

TP edit: Let je wel even op je taalgebruik NB-gerd!

Geen maxtors gebruiken :P Beetje harddisk kan wel tegen 60+ graden en geheugen helemaal. Maar wat is er verkeerd aan zo een "server" ipv een rackmountable server ?

Origineel geplaatst door Mario


Maar de foto's op de site en de vermelding van de servermerken doen toch anders vermoeden.

De servermerken staan op elke pagina, dus denk dat je eerder aan kunt nemen dat die server daar op draait ?

Waar heb jij die foto's dan vandaan?

Beste WHT'ers,

In plaats van ordinair met modder te gaan gooien en laster te verspreiden pakken wij de zaken altijd netjes aan.

Wij bieden servers aan, zowel rackservers als servers in mATX kasten. Zoals jullie zelf ook wel weten maakt het voor een hoop hardware niet uit uit in wat voor een "doosje" het zit.
Grote dedicated server bedrijven, zoals bv. ev1servers.com, hebben hun hardware ook niet altijd in rackservers geplaatst. Zie bv. http://www.ev1servers.net/images/dat...s/dc1/pic1.jpg.

Als professionele hoster weten jullie waarschijnijk ook wel dat hardware soms stuk kan gaan.
En als er dan hardware stuk gaat geven wij zeker de klanten daar niet de schuld van, maar lossen we het probleem op door de hardware te vervangen.

Wat betreft de aantijgingen van NB-Gerd van nbhosting.
Wij hebben geen noemenswaardige problemen met onze klanten behalve met deze klant. Wij proberen altijd op een fatsoenlijke manier problemen op te lossen. Een simpele zoekactie op dit forum op NB-Gerd z'n naam toont aan dat alle aantijgingen van deze persoon ongefundeerd zijn.

Om met zijn eigen woorden te spreken:

Origineel geplaatst door NB-Gerd
Iets afbreken is erg simpel, maar bouw het maar eens op.

Ik laat mezelf jamer genoeg ook wel eens leiden door negatieve gedachtes, maar meestal als je even rustig gaat zitten en er goed over na denkt weet je wel hoe het echt in elkaar zit.
Er zijn gewoon mensen op dit forum die een ander het liefst kapot willen hebben.
Dit met het oogmerk om meer werk te vergaren of gewoon uit afgunst.
Ondertussen hebben ze niet door dat ze een kuil graven voor zichzelf.

Wij hopen zo wat duidelijkheid te hebben verschaft.
Mochten jullie meer informatie willen hebben omtrent onze dienstverlening dan kunnen jullie altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,

Zylon Internet Services

Origineel geplaatst door NB-Gerd
Ze bieden rack servers aan op de main pagina en je krijgt dit

http://www.imagehost.nl/view.php?fil...s/RLn85669.jpg
http://www.imagehost.nl/view.php?fil...s/Uam85660.jpg

en dan dus om de paar week z'n 5 hd's naar de kloten omdat het 63 graden in hun rack is en de klant de schuld geven hiervan.

Wat vinden jullie hiervan?

Ik ben bezig met een rechtzaak tegen deze heren omdat ze de boel gewoon oplichten.
Z'n 6 maand geleden had ik een dedicated server bij hun die er om de haverklap uit knalde met hardware problemen.

2x hd stuk en 1 geheugen.

Ik zie zo snel nergens de vermelding 'rack server'.

Zolang je een product 'server' bestel en krijg is het m.i. geen probleem. Al zit het ding, bij wijze van spreken, in een sinaasappelkistje.

Snap niet dat je er niet gewoon weg ga als je zo ontevreden bent. Colo en dedi kan je bij meer dan genoeg bedrijven afnemen.

Origineel geplaatst door crazycoder

Ik zie zo snel nergens de vermelding 'rack server'.

Zolang je een product 'server' bestel en krijg is het m.i. geen probleem. Al zit het ding, bij wijze van spreken, in een sinaasappelkistje.

Snap niet dat je er niet gewoon weg ga als je zo ontevreden bent. Colo en dedi kan je bij meer dan genoeg bedrijven afnemen.

De vraag is alleen of er veel bedrijven zijn die zulke klanten willen hebben

Ik heb met Zylon erg goede ervaringen als collega; nooit te beroerd om je ergens mee te helpen en Erik staat altijd voor je klaar. Voor zover ik kan zien probeert hij altijd het uiterste aan service te leveren voor zijn klanten en collega's.

Het gebruik van desktops ipv. 19" rackmounts hoeft niet per definitie slecht te zijn; er zijn zoals gezegd meerdere bedrijven die dit zo doen. Je moet alleen niet adverteren met 19" servers als je deze niet gebruikt; dat is misleiding, echter voor zover ik kan zien misleid Zylon niemand dus zie ik geen probleem.

Als neutrale lezer van deze thread zou ik de volgende pagina best misleidend kunnen vinden:
http://www.zylon.net/diensten/dedicated.php
Als het klopt dat bij pakket 1 tm 6 geen gebruik wordt gemaakt van Supermicro hardware, lijkt het me onterecht dat er wel een supermicro server en logo wordt afgebeeld op deze pagina.
Fiat adverteert ook niet met een Ferrari

Maar dat is mijn mening, ken de zaak verder niet, en wil me hier ook verder niet mee bemoeien

Supermicro levert ook niet-19 inch cases... het kan ook goed zijn dat het een SM moederbord is en zo...

Origineel geplaatst door smurf
Supermicro levert ook niet-19 inch cases... het kan ook goed zijn dat het een SM moederbord is en zo...

Precies, dat jij net pech hebt gehad met je dedi is jammer. Maar niet gaan flamen op dit forum.

En ik meen dat jij vorige week hebt gezegd dat je nooit meer op dit forum zou komen :/

Naar mijn mening is het niet misleiding, ik kan wel begrijpen dat hij door het plaatje rechtsboven van mening was dat hij een 19" rack had. http://www.zylon.net/diensten/dedicated.php

NB-Gerd ik raad je aan om op je taal te letten. (Zie topic naam)