Onderwerp: Linkup

Hoi,

Graag zou ik van Linkup klanten/ex-klanten willen weten hoe hun ervaringen zijn. Dus niet van horen zeggen!

Enkele gerichte vragen:
- Hoe is de stabiliteit van het netwerk?
- Hoe flexibel zijn ze in het voorzien van speciale oplossingen/regelingen? Deze vraag is gewoon in het algemeen bedoeld. Mocht je nog speciale voorbeelden hebben qua regelingen die ze wilde treffen; laat het even weten
- Zijn ze goed te bereiken in geval van storingen?
- Reageren ze goed op vragen en blijven ze klantvriendelijk?
- Is het een goed netwerk voor gamers?
- Wat bevalt je momenteel niet aan Linkup?

Origineel geplaatst door wdv
Hoi,

Graag zou ik van Linkup klanten/ex-klanten willen weten hoe hun ervaringen zijn. Dus niet van horen zeggen!

Enkele gerichte vragen:
- Hoe is de stabiliteit van het netwerk?

Netwerk is uiterste stabiel! Zelfs bij DDoS attacks hebben andere servers op andere IP ranges geen hinder ervan. Dat is zeer goed geregeld. De stabiliteit is overigens ook weer terug te vinden op http://www.smokeping.nl/

Origineel geplaatst door wdv
- Hoe flexibel zijn ze in het voorzien van speciale oplossingen/regelingen?
Deze vraag is gewoon in het algemeen bedoeld.
Mocht je nog speciale voorbeelden hebben qua regelingen die ze wilde treffen; laat het even weten

Helemaal flexibel lijkt me. Je legt je wensen bij ze neer en samen word er gekeken wat er mogelijk is. Als je iets graag liever anders hebt naar verloop van tijd is dit geen enkel probleem. Ze zijn tevens altijd bereik te helpen, de service is verder uitstekend!

Origineel geplaatst door wdv
- Zijn ze goed te bereiken in geval van storingen?

Zeer goed, op 2 storingsnummers. Dag en nacht zijn ze te bereiken.

Origineel geplaatst door wdv
- Reageren ze goed op vragen en blijven ze klantvriendelijk?

Ja hoor, ook hier geen negatieve woorden over. Vragen worden altijd beantwoord, zelfs in de avond/nacht en in het weekend!

Origineel geplaatst door wdv
- Is het een goed netwerk voor gamers?

Uitstekend, kijk naar onder andere KNIP, FastGaming die al tijden tevreden gebruik maken van het netwerk. De pings zijn uitstekend en de gamers hebben niks te klagen!

Origineel geplaatst door wdv

- Wat bevalt je momenteel niet aan Linkup?

Verder wil ik met nadruk toevoegen dit dit soort topics vaak leiden tot dingen die je niet wil, post alleen relevante informatie!!!!

Je hebt helemaal gelijk s.vossen, ik wil absoluut geen flametopic hebben. Ik wil graag even van wat klanten weten hoe ze over Linkup denken. De laatste vraag is omdat ieder bedrijf wel zijn minder fijne kanten heeft, die wil ik graag weten voordat wij eventueel klant zouden worden.

Origineel geplaatst door wdv
De laatste vraag is omdat ieder bedrijf wel zijn minder fijne kanten heeft, die wil ik graag weten voordat wij eventueel klant zouden worden.

Op dit moment draait alles naar behoren bij ons, vandaar dat ik de laatste vraag niet kan beantwoorden! Wij huren ons eigen rack en daar is eigenlijk niks mis mee, en als dat het wel is ligt de oorzaak eigenlijk bij ons. Als we Linkup nodig hebben zijn ze eigenlijk altijd bereikbaar, en als we hulp nodig hebben ook .

Het princiepe van Linkup is direct bij een datacenter huren, je bent slechts afhankelijk van 1 leverancier en dat neemt veel problemen weg! Hoe vaak zit er niet iets tussen waar je weer afhankelijk van bent en bij problemen op moet wachten. Linkup zal veel meer zijn best doen om alles naar wens te laten draaien, dan dat een partij dat zal doen weer van een partij huurt en die weer van een partij en die pas van het DC.

Hoe is de stabiliteit van het netwerk?

Zeer stabiel! Aangezien ze de afgelopen maanden behoorlijk zijn gegroeid hadden ze wat capaciteits problemen, maar dat is nu definitief opgelost. Verder is het netwerk bijzonder snel en stabiel.

Hoe flexibel zijn ze in het voorzien van speciale oplossingen/regelingen? Deze vraag is gewoon in het algemeen bedoeld. Mocht je nog speciale voorbeelden hebben qua regelingen die ze wilde treffen; laat het even weten

Ze hebben mij tot nu toe heel erg goed geholpen. Ik had wat webspace op een Windows machine nodig, dat was geen enkel probleem. Ik kon gewoon kosteloos gebruik maken van één van hun machines.

Zijn ze goed te bereiken in geval van storingen?

Heb ik verder nog geen ervaring mee, maar ze zijn in principe 24/7 te bereiken.

Reageren ze goed op vragen en blijven ze klantvriendelijk?

De communicatie verloopt erg soepel, contact is erg persoonlijk en vriendelijk.

Is het een goed netwerk voor gamers?

Uitstekend. Ik heb op dit moment een ping naar de VS van 76ms, UK van 9ms en België van 8ms.

Wat bevalt je momenteel niet aan Linkup?

Ik heb goed nagedacht, maar er schiet mij niets te binnen.

De engiste 2 waar ik op kan reageren:

- Hoe flexibel zijn ze in het voorzien van speciale oplossingen/regelingen? Deze vraag is gewoon in het algemeen bedoeld. Mocht je nog speciale voorbeelden hebben qua regelingen die ze wilde treffen; laat het even weten
- Reageren ze goed op vragen en blijven ze klantvriendelijk?

Wij hebben ook een tijdje naar een flexibele hoster gezocht, die net dat beetje meer doet dan anderen, bij linkup helemaal gevonden, we gaan zondag plaatsen.

Tot nu toe vele kb-tjes op msn en een enkele keer via de telefoon gesproken, tot nog toe altijd vriendelijk.

Hopelijk na zondag meer ervaringen, we gaan ook gameservers plaatsen.

@XS-24
Jullie staan toch al een redelijke tijd bij Linkup? Je reactie doet vermoeden dat je nog geen ervaring hebt met Linkup...

Origineel geplaatst door MediaCreations
@XS-24
Jullie staan toch al een redelijke tijd bij Linkup? Je reactie doet vermoeden dat je nog geen ervaring hebt met Linkup...

XS-24 gaat daar nog beginnen Waarschijnlijk verwar je iets met elkaar ...

Origineel geplaatst door s.vossen


XS-24 gaat daar nog beginnen Waarschijnlijk verwar je iets met elkaar ...

Ik volg het even niet meer
In deze aanbieding van XS-24 staat dat ze hun eigen rack in het Linkup netwerk hebben. Misschien wordt Linkup en iQarus door elkaar gehaald?

Origineel geplaatst door MediaCreations
Ik volg het even niet meer
In deze aanbieding van XS-24 staat dat ze hun eigen rack in het Linkup netwerk hebben. Misschien wordt Linkup en iQarus door elkaar gehaald?

Dat zal een aanbieding zijn die niet direct leverbaar is. Vanaf zondag zullen de servers gaan draaien. Het rack is dus al wel aanwezig, de aanbieding klopt in die zin wel.

Linkup en iQarus is dezelfde lokatie. Linkup netwerk en iQarus DC.

Origineel geplaatst door wdv
Graag zou ik van Linkup klanten/ex-klanten willen weten hoe hun ervaringen zijn. Dus niet van horen zeggen!

En jij gelooft dat ex-klanten bereid zijn om (uit rancune?) hun ervaringen mede te delen ? Omdat een partij hier geen eigen belang in heeft om de ervaringen met je te delen en het al gauw neigt naar smaad verwacht ik eigenlijk dat je weinig reakties zult krijgen om te kunnen afwegen, wat schijnbaar jouw bedoeling is.

Daar heb je op zich wel een punt mee. Aan de andere kant zie je op bijvoorbeeld webhosters.nl dat genoeg mensen ook hun negatieve ervaringen plaatsen bij ISP's.

op 1 vraag wil ik reageren:
- Is het een goed netwerk voor gamers?
samen met Icehosting heb ik 2 gameservers draaien.
1 in iQarius (Linkup netwerk) en 1 in het Leaseweb netwerk.
van de gamers die op beide servers hebben gezeten hoor ik altijd dat ze het liefst op de server bij iQarius zitten (hoewel deze server relatief zwaarder word belast) schijnt de ping er veel lager te zijn. een voorbeeld eerst zat iemand op de server bij leaseweb met een ping van boven de 100, nu is de ping na de verhuizing gedaald tot onder de 30 (lijkt mij een verbetering). zo gauw je een keer een gameserver bij iQarius/Linkup wil testen moet je dat aangeven dan krijg je de test server, dan kun je de ping rustig bekijken.

Origineel geplaatst door Mark17
van de gamers die op beide servers hebben gezeten hoor ik altijd dat ze het liefst op de server bij iQarius zitten (hoewel deze server relatief zwaarder word belast) schijnt de ping er veel lager te zijn.

Waar zou dit aan liggen denk je? Of post je graag dingen die je hoort zonder enige verificatie of onderzoek van je eigen kant omdat het jezelf iets beter uitkomt?

Linkup is een goed bedrijf. Ze bestaan naar mij weten niet zo lang in het verhuren van rackspace (en dergelijke).

Je moet alleen wel vaak achter dingen aan, zo zijn er nog een paar dingen die geregeld moeten worden (mischien komt het ook door ons dat het nog niet geregeld is).

Verder werken er meer mensen bij linkup dan je denkt. Ik kende eerst alleen reinier, maar na een paar vragen had ik de rest van het personeel ook in me msn lijst staan bij wijze van spreken. Deze personen helpen je gewoon overal bij als je hulp of advies nodig hebt.

Verder weet ik niet wie de monteurs precies zijn daar. Zelf bel ik altijd Reinier op om effe iets te laten fixen. Het andere personeel daar wat ik ken doet veel op remote.

De ping is ook iets beter dan we eerst hadden in leaseweb. Alleen is er nog een beetje onduidelijkheid over de uplinks die ze momenteel hebben en welke nog moeten komen. (Dit begreep ik van een dedicated klant van ons die hier regelmatig aanbiedingen post, zijn aanbiedingen werden dan ook ge-edit of gedelete omdat er geen geldige(of huidige) informatie in stond).

Gelukkig is het nog een jong bedrijf en ik zie er nog een groote groei in.
De service die ze verlenen is uitstekend daar. Reinier heeft ook ons geholpen met het terug zetten van de honderde accounts van server 1, die toen gecrashed was. Dit echter zonder dat hij ervoor betaald werd! Dit vind ik echt toppe service!

Maargoed wil niet al te veel reclame maken voor hun Straks zit het hele gebouw daar vol en kan ik niet meer uitbreiden

(edit: alleen jammer van de 2 downtimes deze maand....)