Onderwerp: iemand met xs4all pas

@xs4all kan wel wat regelen maar dan sturen ze er iemand naar toe en dan moet je dik betalen omdat het buiten kantooruren is

Je wist toch al voordat je het contract sloot dat er in het weekend geen toegang is voor kleine klanten?

tuurlijk maar hoef er ook niet altijd te zijn, nu is toevallig gevalletje dat ik er effe bij moet zijn.

Dat snapt XS4All ook wel dat je er niet elk weekend hoeft te zijn.Maar ook voor die enkele gevalletjes heb je dus geen toegang. Dan had je dus de keuze voor een ander datacenter moeten maken (Redbus/Telecity/SBP)

Origineel geplaatst door InstantXs
Weekend geldt alleen niet als werk(kantoor)uren jasper.

Dat bedoelde ik ook, was er vergeten maar tusen te zetten

-----
verhaal uitleggen klaar. Maar volgens mij kan je er alleen tijdens werkuren naarbinnen.
-----

Dus vraag lijkt me dan opgelost:

Geen toegang buiten de kantooruren voor kleine klanten, met uitzondering van een degelijk betaalde uitzondering.

@Glenn: kan je in andere DC dan wel binnen zonder iemand van de betreffende firma erbij? Ook enkel op voorafgaandelijke aanvraag en goedkeuring lijkt me. En dan nog ... ik denk niet dat je in bv. Redbus je servertje mag meenemen als er niemand van je coloboer bij is.

Origineel geplaatst door stijnbol


@Glenn: kan je in andere DC dan wel binnen zonder iemand van de betreffende firma erbij? Ook enkel op voorafgaandelijke aanvraag en goedkeuring lijkt me. En dan nog ... ik denk niet dat je in bv. Redbus je servertje mag meenemen als er niemand van je coloboer bij is.

1,5 Jaar geleden kon dit zonder problemen bij Redbus, nu niet meer. Er dient vooraf toestemming gegeven te worden door bijv. je coloboer indien je iets mee naar buiten wil nemen.

Origineel geplaatst door Vane


1,5 Jaar geleden kon dit zonder problemen bij Redbus, nu niet meer. Er dient vooraf toestemming gegeven te worden door bijv. je coloboer indien je iets mee naar buiten wil nemen.

Hier kan je een kleine kanttekening bij plaatsen.

Als jij 1,5 jaar terug een suite huurde bij Redbus en ze duidelijk maakte dat het not done is dat je klanten servers lukraak mee nemen, was dit ongetwijfeld toen ook niet mogelijk.

Indien je dit niet aan Redbus niet duidelijk had gemaakt tja..
Nogal wiedes dat een DC er dan niet tegen optreed.
Immers kan er niemand "zomaar" in je suite.
Indien dit wel kan is dat je eigen probleem.

Wel positief dat Redbus het op deze manier oplost.
Immers valt het enkel de colocater aan te rekenen wie in een suite komt en wie niet.
Dat Redbus daarin colocaters tegemoet komt die zelf Redbus niet 24/7 kunnen bemannen is pure service.