Onderwerp: VOIP diensten, bij wie?

Hallo,

Wij willen graag gebruik gaan maken van VOIP diensten om onze klanten telefonische support te kunnen geven.

Nu wil ik graag software clients welke te gebruiken zijn op de PC.

Ik werk zelf op veel verschillende locaties dus met een headset + laptop kan ik mijn klanten dan altijd helpen.

Ik zoek iets in de trand van http://www.voispeed.com/index.php?language=en

Nu wil ik dit graag uitbesteden aangezien ik hier geen ervaring mee heb en toch graag heb dat mijn telefoon verbinding niet ineens wegvalt.

Wie heeft voor mij een linkje waar dit geboden wordt?

Als iemand van dit forum het ons kan bieden, geef het even door dan maak ik een topic in het juiste forum onderdeel aan.

Het zou gaan om 3 clients en 1 telefoonnummer.

Je kan Pilmo gebruiken, alleen hierbij heb je geen eigen telefoonnummer (wat ook nogal moeilijk is, aangezien als je op verschillende locaties werkt, je ip constant veranderd. Dan kan je telefoonnummer toch moeilijk constant mee veranderen? Of zie ik dit verkeerd?

TeleRiva biedt VOIP vanuit het Leaseweb netwerk

Level(3) biedt ook VOIP diensten wil je meer info ja ehhh... neem dan ff contact op en ik verwijs je naar de juiste persoon binnen level(3)

Ik zoek een gelijkaardige oplossing, heb hier meerdere analoog lijnen toekomen en wil deze op een VOIP GW aansluiten.

- Intern gebruik van VOIP telefoons
- GW doet voicemailboxen, stuurt bep externe nummer door naar bep. interne telefoon.
- Faxdedectie (lieft moet hij fax naar email sturen)
- PC's moeten kunnen dienen als telefoon

Probleem in BE is dat een lijn met static ip aardig wat geld kost en hierdoor is VOIP met extern via internet bijna ondenkbaar.

Origineel geplaatst door DennisCitus
TeleRiva biedt VOIP vanuit het Leaseweb netwerk

site?

http://teleriva.com/

Ah, ik zal het even beter uitleggen.

Het gaat dus om een server waar de ISDN/Analoge lijn op binnen komt.
Deze neemt ook alle gesprekken aan.

Ik log gewoon met mijn Client met een user en pass in op de server. De server ziet dat en stuurt gesprekken naar me door.

Hostlab werkt daar ook mee en dat lijkt mij super.

De aanschaf is nogal hoog, we hebben een aparte win2k server nodig + ISDN lijn + abbo kosten.

Mijn ervaring met windows en beveiligen is nihil, dus dat doe ik mezelf ook niet aan.

Daarom besteed ik dit liever uit.

Bedankt voor de bovenstaande reacties, meer zijn altijd welkom

Geen idee of dit helpt, wie weet:
http://www.tweakers.net/nieuws/34007

Dat ding connect analoge telefoons via een VOIP service op het internet naar de buitenwereld.
Zonder static ip niet echt handig (leuk toch, ip reset tijdens een gesprek).

Misschien is dat nieuwe 088 nummer een uitkomst?
http://www.nos.nl/nieuws/artikelen/2...088nummer.html

Lijkt me een stuk goedkoper en simpeler!

Ja, maar dan heb ik nog steeds de vrijheid niet van op vele locaties onder het zelfde nummer bereikbaar zijn.

Dat is het mooie aan dat VOIP programma wat ik hier boven meldde.

088-nummers werken ook met mobiele aansluitingen.
Meer vrijheid dan dat krijg je niet

Wat jij dus moet hebben is:

VoIP client op je PC
- Veel software beschikbaar
http://www.telesym.com/freedownloads.aspx?type=client
Router (bv cisco)
http://www.tweakers.net/nieuws/34007
- Internet verbinding op de router
- ISDN2/20/30 bundel op de router (afhankelijk van je verbruik)
- VoIP software (redelijk wat opensource beschikbaar)
http://www.tldp.org/HOWTO/VoIP-HOWTO.html
http://www.voip-info.org/wiki-Open+Source+VOIP+Software


Ik weet niet hoeveel gesprekken je wil gaan voeren maar als dit meevalt zou je dit zelfs op je adsl/sdsl lijn kunnen doen.

Waarbij je een vastnummer hebt voor je ISDN en dus contactnummer en de gesprekken kan doorsturen naar een andere router/client.

Hej, das mooi!

Ik zocht dus een software client.
Voor Linux is er namelijk Asteriks, dan ga ik daar eens mee stoeien.

Simpele celeron in elkaar zetten en in het rack er bij ISDN lijn aanvragen en bellen maar

bedankt allemaal, ben weer even zoet!