Onderwerp: Iracks vs Leaseweb

Heeft iemand hier enige ervaring met deze 2 aanbieders?
We zien door het bos de bomen niet meer en hadden graag advies
van de doorwinterde gebruikers hier
Welke geeft de beste service, snelste respons etc...
We spreken niet over de prijzen. Het gaat om collocation.
Graag enkele reacties.

ligt er aan.

over welke SLA heb je het bij leaseweb?

LSW = 99,9% uptime

Daar zeg je wat, zoals je weet is Iracks ook klant van LeaseWeb, dus mocht je support nodig hebben (bv remote-hands) moet je niet raar staan te kijken als ze je dan 105 EURO/uur rekenen. (5 EURO winst).

Ik zou zeggen, kijk wat echt het beste bij je past, en hou in je achterhoofd dat Iracks klant is van Leaseweb. Ik zou persoonlijk direct voor LeaseWeb gaan (minder tussenkomst van partijen die ook weer winst moeten moeten maken).

Ik werd in het verleden wel binnen 15 min door Iracks te woord gestaan.

Origineel geplaatst door XF-RICK
Ik zou persoonlijk direct voor LeaseWeb gaan (minder tussenkomst van partijen die ook weer winst moeten moeten maken).

Dat hoefd niet te kloppen.

Origineel geplaatst door sity webhosting


Dat hoefd niet te kloppen.

Dat hoefT, alsjeblieft, domme fout

Dat hoefT wel, je hebt meerdere partijen die tussenkomen.
Is er iets niet in orde met Iracks = problemen
Is er iets niet in orde met Leaseweb = problemen

Ga je dan voor Leaseweb:
Is er iets niet in orde met iracks = GEEN problemen
Is er iets niet in orde met Leaseweb = Problemen.

Zowieso is Leaseweb een goede partij, goede ervaring mee

Origineel geplaatst door XF-RICK
(minder tussenkomst van partijen die ook weer winst moeten moeten maken).

Zeg dat niet zomaar! iRacks geniet natuurlijk wel van schaalvoordelen (= extra lage mbit prijs), waardoor zij misschien wel onder de prijs kunnen die LW aanbiedt.

Daarnaast heeft iRacks minder werk aan het netwerk beheer, waardoor ze meer tijd zouden kunnen besteden aan klantenservice.

Het schijnt dat iRacks het momenteel bijhoorlijk goed doet en eind dit jaar over gaat op een eigen netwerk.
Wat hier van waar is weet ik niet, maar wellicht dat je bij iRacks zelf kunt informeren en vragen om een rondleiding.

Het beste is om vooraf goed te informeren en _alle_ toezeggingen op papier te laten zetten.
Vermits je een clausule in het contract laat opnemen wat jou vrij laat een andere ISP te zoeken wanneer de overeenkomst met voeten getreden wordt, zullen beide partijen erg interessant zijn.

Wellicht een leuk idee om ook servers bij beide partijen te monitoren om zo tot een sluitend oordeel te kunnen komen.

Wanneer we het enkel over service hebben raad ik je aan, zoals eerder gezegt, het een en ander vast te laten leggen in het contract hieromtrent.

Ik draai nu bij al een tijdje bij iRacks. Ik heb twee keer down-tijd gemerkt, waarvan de eerste keer de fout in ieder geval niet bij iRacks, maar bij Leaseweb lag.
Ze nemen hun lijnen af bij Leaseweb, maar hebben zelf een afgesloten colo/cache in Redbus. In dezelfde ruimte bevinden zich ook de servers van TransIP, maar die staan niet in een afgesloten cache.
Remote hands zullen waarschijnlijk uitgevoerd worden door het personeel van Redbus en niet van Leaseweb.
Sinds kort is het mogelijk (tegen een eenmalig bedrag) om gebruik te maken van een powerswitch. Ik weet dat ze binnenkort de mogelijkheid gaan bieden om via het web toegang aan te vragen tot hun colo in Redbus.

Verder zou ik bij je beoordeling niet letten op de verhalen over iRacks die geschreven zijn voor februari 2004. Rond die tijd zijn ze namelijk naar hun eigen ruimte in Redbus verhuist en hebben ze dus hun hele netwerk anders opgezet.

In ieder geval heb ik de gok gewaagd en heb er tot op heden geen spijt van.

Ze zijn bezig met het bouwen van een soort control-panel, maar daar missen nog wel wat functies. De statistieken van je dataverkeer kan je bijvoorbeeld alleen van de huidige maand bekijken en niet van de voorgaande maanden. Ook dit zal binnenkort veranderen.

Ik heb al jaren al mijn Servers bij Leaseweb staan, en tot nu denk ik niet dat er ISP's zijn die een betere prijs/kwaliteit kunnen leveren als Leaseweb dit kan. Snelle duidelijke services altijd bereikbaar en behulpzaam. Dat zijn mijn ervaringen, en mijn klanten zijn er ook blij mee

Origineel geplaatst door SeppaR
Dat hoefT, alsjeblieft, domme fout

...

Zowieso is Leaseweb een goede partij, goede ervaring mee

Sowieso

Origineel geplaatst door S2S-Robert
Sowieso

hehe
In ieder geval, kan jij ook geen reactie geven, jullie hebben toch ook een hele tijd bij iracks gestaan, en zijn er nu weg?

Origineel geplaatst door XF-RICK
Daar zeg je wat, zoals je weet is Iracks ook klant van LeaseWeb, dus mocht je support nodig hebben (bv remote-hands) moet je niet raar staan te kijken als ze je dan 105 EURO/uur rekenen. (5 EURO winst).

Zoals al eerder door medegebruikers van dit forum werd gemeld nemen wij inderdaad onze lijnen af bij Leaseweb, echter beheren wij onze eigen colo ruimte in Redbus Amsterdam. Zodoende zal remote hands door onze eigen technici of redbus technici afgehandeld worden, remote hands is in vergelijking tot onze colo en dedicated lease/verhuur prijzen redelijk duur, echter betwijfel ik of wij qua remote hands duurder dan de gemiddelde partij zijn.

Daarnaast zijn wij zoals door andere gebruikers ook al gemeld druk bezig het beheer van server(s) te verbeteren via een control panel voor onze klanten alsmede het verbeteren van ons netwerk. Ik mag hier helaas geen concrete uitspraken over doen.

Origineel geplaatst door iRacks Ltd.
Zoals al eerder door medegebruikers van dit forum werd gemeld nemen wij inderdaad onze lijnen af bij Leaseweb, echter beheren wij onze eigen colo ruimte in Redbus Amsterdam. Zodoende zal remote hands door onze eigen technici of redbus technici afgehandeld worden, remote hands is in vergelijking tot onze colo en dedicated lease/verhuur prijzen redelijk duur, echter betwijfel ik of wij qua remote hands duurder dan de gemiddelde partij zijn.

Daarnaast zijn wij zoals door andere gebruikers ook al gemeld druk bezig het beheer van server(s) te verbeteren via een control panel voor onze klanten alsmede het verbeteren van ons netwerk. Ik mag hier helaas geen concrete uitspraken over doen.

Betreft de uitspraak, ik vind het sowieso wel netjes dat je jezelf in deze discussie mengt.

Ik ben op dit gebied aardig neutraal, ik probeer alleen de feiten naar voren te brengen. Wat betreft het controlpanel, en netwerk....denk dat het een goede stap in de juiste richting is.

Veel suc6,

Ik kan en zal mij in dit soort discussies niet echt mengen, wil echter wel misverstanden met betrekking tot onze diensten uit de wereld helpen. In dit geval dus het beheer van onze serverruimte en de opzet van support/remote hands.

In ieder geval kan ik als medewerker qua feedback weinig toevoegen, ik geloof echter wel dat er wat klanten van ons op dit forum zitten en wellicht zijn die bereid al dan wel of niet openbaar wat feedback te geven.
Ditzelfde geldt uiteraard ook voor Leaseweb klanten