Onderwerp: kdisservers.nl

Probleem in België is dat wij de BTW niet kunnen/mogen recupereren vermits deze in NL betaald werd.
Lijkt me logisch toch dat als NL de BTW int BE hem niet gaat terug betalen.
Alle andere bedrijven in NL waarmee ik diensten doe rekenen hem niet en vice versa maar zoals KDIS zegt wachten zowel ik als zij op schriftelijk bewijs van de belastingsdiensten.

Origineel geplaatst door KDIS
wordt dus nog vervolgd

Naar mijn mening is wat je nu doet illegaal, tegen de belastingdienst moet je niet afkomen met het excuus "ik wist dat niet", of nog een betere: "ik heb een briefje van de inspecteur"

Wat je dus doet:
- nu geen BTW rekenen
- blijkt dat er inderdaad geen BTW mag gerekend worden: alles OK
- blijkt dat er wel BTW moest gerekend worden (het is A of B, wel of geen BTW rekenen verplicht, nu en dan eens BTW rekenen gaat dus niet) -> dan kun je de factuur aanpassen en de klant laten bijbetalen

Wil je een snelle oplossing: consulteer de wet op handelspraktijken. Dat heb ik volledig gelezen alvorens een zaak te starten, ik heb er tot nu toe nog nooit spijt van gehad. Het is nochthans vrij saaie lectuur, maar liever 8 uur saaie materie dan ontevreden klanten, rechtzaken en andere problemen!

http://www.belastingdienst.nl/zakelijk/btw/5a57cf7.htm

Volgens welke bronnen moeten er volgens jou toch BTW betaald worden?

Origineel geplaatst door 4Design
Probleem in België is dat wij de BTW niet kunnen/mogen recupereren vermits deze in NL betaald werd.
Lijkt me logisch toch dat als NL de BTW int BE hem niet gaat terug betalen.
Alle andere bedrijven in NL waarmee ik diensten doe rekenen hem niet en vice versa maar zoals KDIS zegt wachten zowel ik als zij op schriftelijk bewijs van de belastingsdiensten.

KDIS zal heus wel meerder Belgische bedrijven hebben als klant. Ik stel voor dat ze het uitzoeken voor de 1e belastingsaangifte

Een andere optie is natuurlijk bellen naar je boekhouder.

Trouwens; als iemand een server koopt bij ons dan zit daar standaard ook een dienstenpakket bij. (assemblage, testen, ...)
Wijzelf hebben nog nooit BTW gerekend, nog nooit heeft de Belgische belastingen of de boekhouder enige opmerkingen gemaakt.

Ik denk niet dat de belastingsdienst van elke factuur gaat uitvissen of het nu een dienst is of het over goederen gaat.

Ik heb reeds contact gehad met mijn boekhouder en vandaar dat ik wist dat het niet mocht.
Zelf rekenen we ook nooit btw aan een NL bedrijf en ook hier nog nooit klachten gehoord van de belastingsdienst.
Wat wij doen zijn ook enkel diensten.....

Origineel geplaatst door KDIS
wordt dus nog vervolgd

Ben wel benieuwd want tegen ons is ook gezegd dat het normaal niet moet/mag, ook al doen jullie het wel.

Origineel geplaatst door Mario
moet/mag

Het is nooit "mag", altijd "moet".

Ik denk trouwens dat we off-topic geraken, het is louter een vermoeden

Origineel geplaatst door WH-Tim
-De servers zijn goed, licht ook aan hetgeen dat je inkoopt.
-De taalcursus van €9.95 bij de plaatselijke boekhandel hebben ze niet gevolgd.
-Soms antwoorden ze op een email met iets wat je helemaal niet om gevraagd had, als was het nog zo duidelijk geformuleerd.

-Ze denken soms niet na bij wat ze doen vind ik. Configureer je de ssh op een andere poort, komen zij er niet meer in, gaan ze je box gewoon rebooten zonder ff te mailen. Dit vind ik toch echt wel een minpunt!

Daar zou ik dus van BALEN. als ik een server huur ergens dan verwacht ik dat ze niet gaan lopen neuzen op me server en al helemaal niet gaan lopen rebooten enzo. Tenzij jij een SLA hebt waarin ze dat mogen?

En heb je als dedicated klant ook APC mogelijkheden?

Origineel geplaatst door WE-Create!


Daar zou ik dus van BALEN. als ik een server huur ergens dan verwacht ik dat ze niet gaan lopen neuzen op me server en al helemaal niet gaan lopen rebooten enzo. Tenzij jij een SLA hebt waarin ze dat mogen?

En heb je als dedicated klant ook APC mogelijkheden?

Wij lopen zeker niet de neuzen op de dedicated servers. Klanten zijn
hier zelf verantwoordelijk voor. Klanten moeten zelfs het default
password van de root veranderen.

Ik had al duidelijk uitgelegd waarom we een reboot gedaan hadden en we hebben deze fout direct ook toegegeven. Deze fout heeft zich echter maar 1x voorgedaan.

Klanten krijgen inderdaad bij de didicated als de colocatie APC login
gegevens waarmee ze de servers kunnen rebooten. Wij leveren geen
diensten zonder de APC.

Ik geef ook direct toe dat ik sommige mailtjes snel beantwoord, ik let
daar soms niet altijd op mijn spellingsfouten. Soms zijn mails onduidelijk,
maar wij proberen er toch een antwoord op te geven. Het kan dus zo zijn dat het antwoord dat we geven, niet het antwoord op de vraag was die gesteld werd. Onze excusses hiervoor. Wij vragen aan klanten meestal of het antwoord duidelijk was, als dat niet het geval is dan proberen wij het antwoord als nog te verduidelijken.

APC is idd bijgeleverd en dedi-server is perfect.
Ze vragen ook om zo snel mogelijk het root paswoord te wijzigen dus echt neuzen op je server die eigenlijk nog steeds hun eigendom is lijkt me niet in hun bedoelingen te liggen.

Een host die dedicated servers verhuurt, moet/mag toch niet in die server 'neuzen' (of gewoon op werken?) als iemand anders die gehuurd heeft?
Ik bedoel, iemand die een server huurt is er verantwoordelijk voor, de host mag er toch niet op inloggen? (buiten als de klant het echt vraagt)

Ik heb mijn server bij kdis sinds een 3tal maandjes gecolocated... Als werkt (bijna) perfect.
Enigste minpunt is dat mijn irc connecties wel is één maal per week 'ping-timeouten'. En voor zover ik weet ligt dat niet aan de server zelf

hoe vaak crasht een server ongeveer?

p4 3ghz 1gb ram en Direct admin

Hangt er natuurlijk vooral vanaf wat je er mee uitvreet . Hoe zwaarder je de server belast, des te groter dan kans dat hij er voortijdig mee ophoudt bv memory crash, maar voor hetzelfde geld gaat hij 4 jaar zonder problemen mee.

Origineel geplaatst door blaaat
hoe vaak crasht een server ongeveer?

p4 4ghz 1gb ram en Direct admin

Was dat maar te zeggen

Origineel geplaatst door Triloxigen


Was dat maar te zeggen

"ongeveer" zeg ik toch
kdis, wat is het gemiddelde bij jullie klanten?
en is er een i-mode panel om je server te beheren? (ofterwel alles 4cm breed en geen layout en max 10kb/pagina)

Als je je server ook een beetje goed configureert zal deze niet crashen. Enkel misschien door hardware slijtage. Anders kan je makkelijk uptimes krijgen van een jaarte of twee.