Onderwerp: leaseweb vps down

Inmiddels is mijn unmaneged vps bij leaseweb al weer meer dan 24h down een dikke week geleden hetzelde verhaal gelukkig was dat in het weekend.
Maar ik heb inmiddels wel mijn vertrouwen verloren, was al jaren klant en nooit lange downtijden gehad.
Maar dit schiet gewoon niet op, ik kan me bijna niet voorstellen dat het echt niet sneller up te krijgen is.
Een vps image, kun je toch zo ergens anders heen drukken...

Zijn er meer mensen met deze problemen? Of heb ik botte pech.

Ze schijnen flink wat issues te hebben met de achterliggende storage.
Vervelend is het inderdaad en niet echt 'Leaseweb like'. Storingen zijn daar meestal snel en direct opgelost. De 'leasewebcloud' lijkt echter nu al een flink aantal weken erg instabiel te zijn.

Ik heb ook 3 vps servers bij Leaseweb die sinds gisterenochtend down zijn. Alle servers geven de melding "No bootable device. Retrying in 60 seconds.".

Krijg jij dezelfde melding? Ik hoop maar dat mijn data niet weg is...

vanuit leasewebnoc mails

Some customers are still experiencing issues with their instances on the LeaseWeb Cloud and Virtual Servers. You may not be able to view the status in the SSC or receive an IP lease.

[UPDATE 20130926-11:40]
We are fixing instances that are not functioning correctly after rebooting on a case by case basis. New support tickets raised are handeled as efficiently as possible.

Ook te lezen op http://leasewebnoc.com/en/networksta...ud-platform-nl

Helemaal niks, failed to connect to server
Het begon gisteren met mysql down, een restart ging niet.

/etc/apache2/sites-available# /etc/init.d/mysql restart
/etc/init.d/mysql: line 48: /usr/bin/cut: Input/output error

Toen in het dashboard server uit/aan, sindsdien niks meer gezien.

nog een berichtje gehad van LW

Dear customer,

We will have to perform emergency maintenance on the Self Service Center platform. To be able to perform this the service will be disabled between 14:15 and 14:30.

All entities will be impacted.

Sorry for any inconvenience caused.

Mijn servers zijn ook geheel onbereikbaar.
De melding "No bootable device. Retrying in 60 seconds." is te zien via "Console access" in het Self Service Center. De servers willen gewoon niet booten omdat er geen bootable disk gevonden wordt.

Gisterenmiddag was er kort 1 server online. Deze gaf continu disk i/o errors, vandaar dat ik hem maar ge-reboot heb. Hierna was ook deze niet meer bootable.

Begin de backups maar al te zoeken. Klinkt toch als een pijnlijk issue.

Sterkte, en zodra de boel online is. Direct beginnen met offside backup starten

Update:
The issue was caused by a large DDoS on the platform. The DDoS is now mitigated. If you still have issues, please restart your instance or renew the IP lease by using the console through the LeaseWeb SSC.

Hmm.. hoe krijg je het in godsnaam voor elkaar dat een ddos zorgt dat je vpssen niet meer booten? (Ok, ik heb wel een idee, maar dan moet je toch wat steken laten vallen ergens...)

Weer even gebeld, die DDoS was de oorzaak van de vorige downtime, deze keer een ander oorzaak.
Waarschijnlijk wordt het vanacht gefixed... jippie

Er werd me gegarandeerd dat er geen data is verdwenen.

Ze zijn nog steeds bezig inderdaad, ik heb inmiddels 2 van de 3 servers weer online. De laatste geeft nu een Grub error, terwijl dat nu net een Windows server is..

Na een Power off / Power on werkt het weer bij mij.
Geen dataverlies zo op het eerste gezicht.

Onze 3e server is nog steeds niet online. LeaseWeb is waarschijnlijk alle data kwijt. Telefonisch werd me verteld dat er geen back-ups gemaakt zijn/worden van VPS servers. Als ik ze moet geloven, gaan ze nog een laatste poging doen, maar het lijkt erop dat alle data weg is...

Mja, daarom kost het ook niks...