mails als spam gemarkeerd door hotmail

[katanka]

Ik heb een VPS (easyhost) met uniek IP, IP is nergens geblacklist. Wanneer mijn applicatie (zoekertjessite) emails verstuurt (via Php mail functie) komen die bij Gmail en Hotmail in SPAM folders aan. Ik heb al heel wat dingen geprobeerd (domainkeys, reverse dns, etc.), maar zie niets fout. Ook wanneer ik via mijn Atmail webmail verstuur komt de email in Spam aan.

Wanneer ik vanuit Outlook vanuit de verzendende account stuur, komt het mailtje wél goed aan.

Hieronder de header van een mailtje naar Gmail dat goed aankomt (vanuit Outlook) en dat in SPAM aankomt (vanuit Atmail).

Goed (vanuit Outlook)

Delivered-To: kooptezoekertjes5@gmail.com
Received: by 10.227.130.74 with SMTP id r10cs261887wbs;
Wed, 4 Aug 2010 14:03:19 -0700 (PDT)
Received: by 10.213.44.83 with SMTP id z19mr2370019ebe.93.1280955798200;
Wed, 04 Aug 2010 14:03:18 -0700 (PDT)
Return-Path: <zoekertjes@koopte.be>
Received: from georges.telenet-ops.be (georges.telenet-ops.be [195.130.137.68])
by mx.google.com with ESMTP id a59si22696536eei.42.2010.08.04.14.03.17;
Wed, 04 Aug 2010 14:03:18 -0700 (PDT)
Received-SPF: fail (google.com: domain of zoekertjes@koopte.be does not designate 195.130.137.68 as permitted sender) client-ip=195.130.137.68;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=hardfail (google.com: domain of zoekertjes@koopte.be does not designate 195.130.137.68 as permitted sender) smtp.mail=zoekertjes@koopte.be
Received: from DIETER ([213.118.179.121])
by georges.telenet-ops.be with bizsmtp
id qM3F1e00N2dYnv106M3FGv; Wed, 04 Aug 2010 23:03:17 +0200
From: "Koopte" <zoekertjes@koopte.be>
To: <kooptezoekertjes5@gmail.com>
Subject: zoekertjes
Date: Wed, 4 Aug 2010 23:03:21 +0200
Message-ID: <022c01cb3418$78c3d2f0$6a4b78d0$@be>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_NextPart_000_022D_01CB3429.3C4CA2F0"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0
Thread-Index: Acs0GHifWMUmEhW7QieZ+PFzuAvaXw==
Content-Language: nl-be

This is a multi-part message in MIME format.

------=_NextPart_000_022D_01CB3429.3C4CA2F0
Content-Type: text/plain;
charset="utf-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

SLECHT (vanuit Atmail)
Delivered-To: kooptezoekertjes5@gmail.com
Received: by 10.227.130.74 with SMTP id r10cs261811wbs;
Wed, 4 Aug 2010 14:01:45 -0700 (PDT)
Received: by 10.213.25.130 with SMTP id z2mr2461256ebb.55.1280955704269;
Wed, 04 Aug 2010 14:01:44 -0700 (PDT)
Return-Path: <zoekertjes@koopte.be>
Received: from vps.koopte.be (koopte.be [94.198.160.42])
by mx.google.com with ESMTP id w46si22706464eeh.87.2010.08.04.14.01.43;
Wed, 04 Aug 2010 14:01:43 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of zoekertjes@koopte.be designates 94.198.160.42 as permitted sender) client-ip=94.198.160.42;
DomainKey-Status: good
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: domain of zoekertjes@koopte.be designates 94.198.160.42 as permitted sender) smtp.mail=zoekertjes@koopte.be; domainkeys=pass header.From=zoekertjes@koopte.be
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; q=dns; c=nofws;
s=default; d=koopte.be;
b=IbnmkTTgBX4vwV/DnSn8xwBbt6L6Jdxd5sKKKgeDEbLAbnsFeaT1cNujbWvLvvYU0 LGHPG9biRS++/MYKcEwlzO3T/mp8HTawk+R0Y5Q+R7ks2CYyADWzPRQduJA3F3Y;
h=Received:Received:MIME-Version-Priority-Mailer:Message-ID:To:Reply-To:Content-Type-Origin-Atmail-Accountate:Subject:From:Content-Transfer-Encoding;
Received: (qmail 19975 invoked from network); 4 Aug 2010 21:02:51 +0200
Received: from localhost (127.0.0.1)
by localhost with SMTP; 4 Aug 2010 21:02:51 +0200
MIME-Version: 1.0
X-Priority: Normal
X-Mailer: AtMail 1.02
Message-ID: <55490.1280948571@koopte.be>
To: <kooptezoekertjes5@gmail.com>
Reply-To: zoekertjes@koopte.be
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
X-Origin: 213.118.179.121
X-Atmail-Account: zoekertjes@koopte.be
Date: Wed, 4 Aug 2010 21:02:51 +0200
Subject: zoekertjes
From: zoekertjes@koopte.be
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

[Hyperized]

Received-SPF: fail (google.com: domain of zoekertjes@koopte.be does not designate 195.130.137.68 as permitted sender) client-ip=195.130.137.68;

Kijk eens of er een SPF record voor je domein op dat IP adres aanwezig is?

[katanka]

dat is de goede he, die vanuit Outlook verstuurd wordt

[Hyperized]

Dat is inderdaad apart. Ik heb dit probleem een lange tijd geleden gehad en het bleek inderdaad SPF te zijn. Op koopte.be staat in ieder geval geen SPF record volgens: http://www.kitterman.com/spf/validate.html . Ik zou daar eens mee beginnen, daarna zou je nog eens naar AtMail kunnen kijken

[katanka]

er staat toch Found v=spf1 record for koopte.be:
v=spf1 +a +mx -all ?

[Hyperized]

Bij m'n eerste check niet, gare online tools soms ook..

[The-BosS]

Probeer eens via outlook zonder gebruik te maken van de smtp server van telenet, want zo is het natuurlijk moeilijk om te zien waaraan het kan liggen als je 2 verschillende smtp servers gebruikt.

[katanka]

wat moet ik dan instellen in outlook?

[The-BosS]

wat moet ik dan instellen in outlook?

Jouw eigen smtp server alla smtp.domein.tld, mx10.domein.tld, mail.domein.tld (of hoe je het ook genoemt hebt in de A record) of het ip adress ipv de smtp server van telenet.

[Hyperized]

Beetje ver gezocht, maar postmaster@ en abuse@ van dat domein bestaan niet (geen catch-all?)

[katanka]

catch all heb ik ondertussen ingesteld.

@ the boss: heb geprobeerd in outlook de voorstellen als uitgaande in te stellen, maar ik krijg geen verbinding.

[Mark17]

tip: pas je rdns van 94.198.160.42 ook gelijk even aan naar vps.koopte.be
ehlo/rdns/dns komen niet overeen en kan je ook een paar minpunten opleveren. Let op dat deze wijziging wel een dag kan kosten voor hij overal verwerkt is.
Mocht dat niet voldoende helpen dan verzoek ik je een email te sturen naar mark@streamservice.nl en dan kan ik wat meer bijzonderheden zien.

[katanka]

Bedankt allemaal alvast, wat een behulpzaam forum! Ik heb vij mijn hoster de RDNS wijziging aangevraagd, je weet nooit.
Beste Mark, ik heb je alvast een mailtje gestuurd vanuit Atmail.

Nog ideeën?

[Mark17]

Net heb ik even gekeken ook wat spamassassin en wat andere tools er van maken. spamassassin geeft enkel minpunten (dat is positief). Verder viel het mij op dat microsoft outlook hem als spam kenmerkt (reden bij mij onbekend). Mogelijk dat 1 van de x-mailer regels problemen veroorzaakt.

[DiederikL]

Het probleem zou hem ook kunnen zitten in de headers van de emails. Ik heb slechte ervaringen hiermee als het gaat om mailen met de standaard functie mail() binnen php. Probeer eens een email te sturen die gebruikt maakt van deze php class: http://phpmailer.worxware.com. Het voorkomt bij mij in elk geval een hoop problemen.