Dedicated server reageert zeer slecht, traag en soms geen verbinding.

[tuli]

Hallo,

Ik draai een dedicated server bij pcextreme.nl.

Intel C2 Quad 2.33
4096 MB RAM
500 GB harddisk
1000 GB verkeer
100 Mbit uplink

In de server is een CHAT (visichat) geinstalleerd.

Ik heb ook nog een virtual hosting bij pcextreme.nl

Vroeger was de chat geinstalleerd......
Bestanden --> Virtual hosting
Traffic --> Dedicated server
Mysql --> Dedicated server

Dus Virtual hosting en Dedicated server waren samen verbonden!

Twee maanden heeft de server en chat probleemloos gewerkt!!

Na een ddos aanval bij pcextreme.nl kon de chat (Bestanden --> Virtual hosting) geen verbinding maken met server (Mysql --> Dedicated server).

Foutmelding visichat: Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error: 104


Daarna heeft de VISICHAT company voorgesteld om de Bestanden --> Virtual hosting naar de SERVER te verplaatsen zo kon de chat verder verbinding blijven maken.


Eerste dag heeft de chat goed gewerkt maar daarna reageert de server met moeite.

Sinds dat alles is geinstalleerd op de server loopt het niet lekker...
Server is soms helemaal offline, ik kan de server niet bereiken via http://ip.
Ik kan de server ALTIJD via WINSCP controleren, ik krijg verbinding ALTIJD en ik kan de bestanden bekijken ALTIJD.

Maar 's morgens is de server WEL online en werkt perfect. http://ip.
Maar 's avonds werkt de server soms met moeite soms helemaal niet. http://ip.

Nu is volgende, ik heb gelezen en sommige zeggen apache herstarten en aantal andere methodes maar het lukt mij niet om het in orde te brengen gelijk dat vroeger was!


Ik heb contact genomen met pcextreme.nl ze zeggen dat logs goed zijn en geen problemen weergeven.
Pcextreme vraagt mij per uur ...euro om de technische dienst te laten kijken..
Nu ik vindt het een beetje raar het is mijn fout niet en in eens betalen voor iets dat u schuld niet is...


Wat denken jullie hier over?
Wat kan ik verder doen?
Denken jullie dat mijn server wordt gehackt..?

Als jullie iets meer willen weten van de server of als jullie iets voorstellen om te doen, je mag gerust jou gedacht zeggen.


Sorry dat ik zoveel geschreven heb maar ik zit in een GROOT probleem ik verlies de chatters, dat is geen goede teken..


Bedankt voor jullie tijd.

[DeziWeb]

Wanneer je zelf de kennis niet hebt, dan zou ik toch pcextreme even laten kijken. Zo duur zal dat niet zijn. Ik kan me nl niet voorstellen dat ze daar uren mee bezig zijn om de fout op te zoeken

[tuli]

Wanneer je zelf de kennis niet hebt, dan zou ik toch pcextreme even laten kijken. Zo duur zal dat niet zijn. Ik kan me nl niet voorstellen dat ze daar uren mee bezig zijn om de fout op te zoeken

Ik begrijp het maar dat kan zeer snel oplopen naar 100 euro of 200 euro.
Voor een DDOS AANVAL dat bij pcextreme gebeurt is, vind tik niet dat mijn schuld is.


Ik zou graag iets zelf bij leren en zelf naar een oplossing zoeken want het is belachelijk als je niet weet wat er geinstalleerd is in de server en hoe dat ongeveer werkt!


Maar idd ik heb ook zitten denken om pcextreme te laten kijken...

Danku voor jou reactie

[DutchTSE]

Wanneer je zelf de kennis niet hebt, dan zou ik toch pcextreme even laten kijken. Zo duur zal dat niet zijn. Ik kan me nl niet voorstellen dat ze daar uren mee bezig zijn om de fout op te zoeken

Weet jij waar het probleem aan ligt dan ;-)? Oftewel er gaat als je pech hebt een halve dag in zitten.

Ik begrijp het maar dat kan zeer snel oplopen naar 100 euro of 200 euro.
Voor een DDOS AANVAL dat bij pcextreme gebeurt is, vind tik niet dat mijn schuld is.

Ik zou graag iets zelf bij leren en zelf naar een oplossing zoeken want het is belachelijk als je niet weet wat er geinstalleerd is in de server en hoe dat ongeveer werkt!

Maar idd ik heb ook zitten denken om pcextreme te laten kijken...

Danku voor jou reactie

Ik kan me niet voorstellen dat een DDOS aanval van maanden geleden er nu voor zorgt dat jou server traag is. Technisch gezien valt dat ook niet te verklaren. Aangezien de server unmanaged is (je doet het management zelf) zul je er voor moeten betalen.

Is het niet zo dat er tegenwoordig meer bezoekers op je chat komen en de server daarom trager wordt?

[SF-Jeroen]

Het is natuurlijk onzin dat het niet jouw schuld is, een ddos van weken geleden heeft hier niets mee te maken. Als de server traag is geworden is dat waarschijnlijk een fout in de software, en dat moet je zelf oplossen (m.u.v. managed contracten natuurlijk). Als je dat niet kunt dan moet je betalen, zo simpel ligt dat, heeft verder niks met je hoster te maken.

[tuli]

Weet jij waar het probleem aan ligt dan ;-)? Oftewel er gaat als je pech hebt een halve dag in zitten.

Ik denk of wel APACHE of wel MYSQL maar zelf heb ik weinig ervaring, ik weet, dat het niet verstandig is maar toch wil ik mijn wens verder zetten!

Ik kan me niet voorstellen dat een DDOS aanval van maanden geleden er nu voor zorgt dat jou server traag is. Technisch gezien valt dat ook niet te verklaren. Aangezien de server unmanaged is (je doet het management zelf) zul je er voor moeten betalen.

Neen de ddos aanval is niet maanden geleden gebeurt, maar twee weken geleden. Sinds dat mijn server offline was van de ddos aanval werkt mijn server niet zo goed meer!!!

Is het niet zo dat er tegenwoordig meer bezoekers op je chat komen en de server daarom trager wordt? .

Ik denk dat zo een server VEEEEEEL meer bezoekers aankan dan wat ik heb.
Ik vindt het raar waarom dat sinds de ddos aanval is gebeurd, mijn server niet meer aardig werkt!

Dank u wel voor jou reactie

[tuli]

Het is natuurlijk onzin dat het niet jouw schuld is, een ddos van weken geleden heeft hier niets mee te maken. Als de server traag is geworden is dat waarschijnlijk een fout in de software, en dat moet je zelf oplossen (m.u.v. managed contracten natuurlijk). Als je dat niet kunt dan moet je betalen, zo simpel ligt dat, heeft verder niks met je hoster te maken.

Ik ben het niet met je eens, mijn probleem is onstaan sinds dat de ddos aanval is gebeurd.

Ik begrijp dat het BESTE is om alles door specialisten te laten beheren, maar ik doe dit als hobby en vrije tijd en NIET voor the bussines!!!

Het is geen onzin, het is niet mijn schuld!

Dank u voor jou reactie

[DutchTSE]

Neen de ddos aanval is niet maanden geleden gebeurt, maar twee weken geleden. Sinds dat mijn server offline was van de ddos aanval werkt mijn server niet zo goed meer!!

Geef je server even een reboot en kijk of het over is

[Tim.Bracquez]

Ik denk dat zo een server VEEEEEEL meer bezoekers aankan dan wat ik heb.
Ik vindt het raar waarom dat sinds de ddos aanval is gebeurd, mijn server niet meer aardig werkt!

Hangt af, sommige dingen vergen eenmaal wat resources. Bij wijze van spreken kan je met 10hits / sec zo'n server al torenhoge load geven... hangt af van configuratie / wat er op draait. Dat alles moet goed bekeken worden.

Nu vertel je dat jouw server er uit heeft gelegen, vermoedelijk dan een config die het niet zo goed heeft opgepakt en hele tijd errors zit uit te gooien of oude firewall rules, of ...

Tevens zitten nu leuke scriptjes het internet rond te lopen waarmee elke kid jouw apache kan aanvallen waardoor die het lastig krijgt zonder merkwaardig dataverkeer. (echter denk ik dat het gewoon wat config / tuning werk is)

Is je data in je dadabase geoptimaliseerd en niet corrupt doordat de server uitgevallen is.

er is zoveel mogelijk...

Achja hierboven is het al vermeld geweest.


Trouwens stel dat jouw server gehackt is geweest en ze jagen er ineens enkele TB's door dan mag jij dat ook betalen aan pcextreme... dus toch maar mee opletten en iemand inhuren?

[SF-Jeroen]

Het is geen onzin, het is niet mijn schuld

En hoe weet jij dat? Misschien heeft iemand je server gehacked en draait nu een spam programma op jouw server waardoor hij traag wordt? Als je zelf niks over servers afweet, hoe kun je dan zeggen dat het niet jouw fout is.

Verder heeft een ddos niets met jouw server te maken (mag ik hopen) en kan hij daardoor onmogelijk trager zijn geworden

[Tim.Bracquez]

En hoe weet jij dat? Misschien heeft iemand je server gehacked en draait nu een spam programma op jouw server waardoor hij traag wordt? Als je zelf niks over servers afweet, hoe kun je dan zeggen dat het niet jouw fout is.

Eens de rekening van het extra dataverkeer komt hoor je ze wel afkomen
(nuja wij kunnen niet met deze info zomaar raden wat er aan de hand is, dus huur iemand in of beter nog laat de mensen van pcextreme het doen)

[MMaI]

misschien zou je kunnen vragen wat ze bij je hoster hebben aangepast tijdens of na die ddos. Zoals het nu klinkt lijkt het er zelfs een gedeelte op dat je server nog steeds onder vuur ligt, danwel geroot/gehackt is en je server voor heel andere doeleinden gebruikt wordt.

Controleer je server dus eerst eens goed op aanwezigheid van hacks/exploits/viri ook door te kijken naar de serverload/logs

verder zouden je logs al voldoende moeten laten zien om een idee te krijgen van je probleem dus begin daar eens

[tuli]

Geef je server even een reboot en kijk of het over is

Hier begint het mee, ik weet niet eens hoe dat moet, het klinkt raar maar zo is het!

Als je een reboot maakt is dat alleen restart? dus je bent dan niks kwijt (mysql, bestanden..)?

Is je data in je dadabase geoptimaliseerd en niet corrupt doordat de server uitgevallen is.

Door zelf opzoek te gaan naar informatie leer ik veel bij, ik denk eigelijk dat het probleem aan de mysql is... Zou het kunnen dat daarom zo traag werkt "soms"?

De company van de VISICHAT heeft database en alles geinstalleerd, ik denk dat daar iets is mis gelopen de laatste week, maar gelijk dat ik denk, als ik elke keer dat ik problemen heb een techniker moet betalen moet ik al snel lening gaan vragen aan de bank!!

Ik wil het zelf beetje begrijpen en begint te komen met jullie hulp!!

Eens de rekening van het extra dataverkeer komt hoor je ze wel afkomen

Ik hoop van NIET!

(nuja wij kunnen niet met deze info zomaar raden wat er aan de hand is, dus huur iemand in of beter nog laat de mensen van pcextreme het doen)

Welke informatie moet ik of kan ik door geven om jullie meer te weten wat het probleem zou zijn.

Iderdaad dat zou de BESTE oplossing zijn, laten kijken door pcextreme, maar als mij veel euro's kost.... jah dit is mijn duurste investering tot nu toe op internet...

misschien zou je kunnen vragen wat ze bij je hoster hebben aangepast tijdens of na die ddos. Zoals het nu klinkt lijkt het er zelfs een gedeelte op dat je server nog steeds onder vuur ligt, danwel geroot/gehackt is en je server voor heel andere doeleinden gebruikt wordt.

Controleer je server dus eerst eens goed op aanwezigheid van hacks/exploits/viri ook door te kijken naar de serverload/logs

verder zouden je logs al voldoende moeten laten zien om een idee te krijgen van je probleem dus begin daar eens

Pcextreme heeft mij laten weten dat de logs zeer goed zijn, dat niks te zien is!

Voorbeeld op deze moment werkt de server perfect, het is met momenten dat de server niet werkt!!

Als de server vast loopt, dan restart ik mysql en apache via winscp, na een tijd komt de server weer tot leven.

--------------------------------------------------------------


Nog iets zeer belangrijk messchien.
Als ik in mijn gegevens bekijk van mijn server in de controlpanel op pcextreme dan zie ik in de statistiek, als de server blokkeert dat VEEEL meer raffict out is dan trrafic in.

Statistiek van de server: http://i26.tinypic.com/2efly00.jpg

Iemand een idee? Of is dat normaal?


Bedankt iedereen voor jullie hulp en tijd!

[DutchTSE]

Hier begint het mee, ik weet niet eens hoe dat moet, het klinkt raar maar zo is het!

Als je een reboot maakt is dat alleen restart? dus je bent dan niks kwijt (mysql, bestanden..)?

Nog iets zeer belangrijk messchien.
Als ik in mijn gegevens bekijk van mijn server in de controlpanel op pcextreme dan zie ik in de statistiek, als de server blokkeert dat VEEEL meer raffict out is dan trrafic in.

Statistiek van de server: http://i26.tinypic.com/2efly00.jpg

Iemand een idee? Of is dat normaal?


Bedankt iedereen voor jullie hulp en tijd!

Met alle respect, maar als jij dit probleem zelf wilt oplossen maar je weet niet wat een reboot is (en je bent blijkbaar te lui om te googlen) dan houd het voor mij hier op.

Verder weten wij niet wat je server allemaal doet dus we kunnen ook niet vertellen of de hoeveelheid dataverkeer raar is. Erg veel is het niet (4 mbit) maar dat je server er langzaam van wordt is wel een teken.

Mijn advies: huur iemand in en laat diegene op papier zetten wat hij heeft gedaan en trek daar je lering uit. Nu zelf gaan aankloten gaat meer kapot maken dan je lief is. Sterkte ermee.

[tuli]

Met alle respect, maar als jij dit probleem zelf wilt oplossen maar je weet niet wat een reboot is (en je bent blijkbaar te lui om te googlen) dan houd het voor mij hier op.

Verder weten wij niet wat je server allemaal doet dus we kunnen ook niet vertellen of de hoeveelheid dataverkeer raar is. Erg veel is het niet (4 mbit) maar dat je server er langzaam van wordt is wel een teken.

Mijn advies: huur iemand in en laat diegene op papier zetten wat hij heeft gedaan en trek daar je lering uit. Nu zelf gaan aankloten gaat meer kapot maken dan je lief is. Sterkte ermee.

Begrijp mij niet verkeerd, ik zeg nog altijd dat ik geen ervaring heb, het is een idee en wens dat ik wil... dus een chat die goed draait met webcam, microfoon en tekst, wilde ik al lang hebben.

Maar op de andere kant ik ben niet lui hoor om op te zoeken anders kwam ik niet terecht bij jullie, of ben ik verkeerd?

Ik wil altijd van de andere horen voorbeeld over reboot, messchien zeg je iets dat ik nooit gelezen of gehoord heb.. en daarom dat ik het jou zo vroeg..

Maar goed ik denk dat er andere vrijwillegers zijn die mij een beetje kunnen helpen, ik begrijp jou zeer goed en ik heb het 10x gezegd, de beste manier is om iemand te betalen en het is mss direct opgelost.

Maar ik wil zelf een beetje aan werken zodat ik volgende keer voor een klein probleem niemand moet betalen en dat ik het snel kan oplossen.


Hopelijk begrijpt u mij !!



Ps: In de server is alleen de visichat geinstalleerd niks anders.



Dank u wel