Onderwerp: Hoge temperatuur datacenter Evoswitch/Leaseweb

Doormiddel van dit topic wil ik graag jullie mening over een in mijn optiek ernstig probleem welke zich afspeelt in het co-location gedeelte van het datacentrum evoswitch/leaseweb te haarlem.

Voordat ik verder ga wil ik duidelijk voorop stellen dat ik geen directe klant ben van leaseweb, maar dat ik co-location afhuur van derden.

Ik huur al enkele maanden een co-location ruimte af in het datacentrum van leaseweb. Bij de plaatsing leek het een prima datacentrum waarbij alles top geregeld was.

Zoals enkelen van jullie weten werkt leaseweb met een apart airco systeem waarbij de voorkant van het rack in een gesloten gekoelde ruimte zit en de achterkant van het rack in de warme ruimte. (waar alle servers hun warmte in wegblazen)
Omstreeks september 2007 is er een airco storing geweest bij leaseweb. Na deze storing welke diverse gevolgen voor mij met zich mee heeft gebracht is de temperatuur van de gehele ruimte exclusief de gekoelde ruimte fors gestegen in een vrij korte periode.
Ik heb met een thermometer de temperatuur gemeten en kwam tot de conclusie dat de ruimte minimaal 37 graden is.

Omdat servers veel uit ijzer bestaan en beinvloedbaar zijn door temperaturen van buitenaf werden mijn servers steeds warmer.
Tevens is de koele lucht die geblazen wordt aan de voorkant van het rack minimaal, als ik mijn hand op de gaten in de vloer leg komt er een zacht briesje uit.

Aan de onderkant en de bovenkant van mijn servers kan ik mijn handen aan branden van de hoge temperatuur welke de servers momenteel zijn.
Het feit dat de buitenkant al flink warm is maakt het voor de binnenkant van de server er niet koeler op.

Sinds september 2007 is er niks meer veranderd ondanks mijn vele verzoeken richting mijn leverancier.

In de afgelopen 2 weken heb ik helaas moeten constateren dat de CPU temperatuur van al mijn servers tussen de 76 en de 92 graden ligt.

Nu vraag ik me af of er meer mensen zijn die last hebben van deze temperatuurproblemen bij leaseweb.

Ik zie jullie reactie graag tegemoet.

Mijn switch is op dit moment 43,5C, en die zit helemaal bovenen aan de verkeerde kant van het rack dus maakt niet optimaal gebruik van het cold-corridor principe.

Ik weet niet wat er 80 graden wordt bij jou maar kan het niet aan de koeling van dat apparaat zelf liggen?

Wat verwacht je hier over te horen? Je weet zelf ook wel dat (76-)92 graden veel en veel te veel is voor de gemiddelde CPU en je colocator neemt je niet serieus, of weet zelf geen druk op de ketel te zetten bij Leaseweb. Dan kun je nog proberen om zelf wat door Leaseweb gedaan te krijgen en contact met hen op te nemen, of je pakt je spullen en verhuist naar een beter gekoelde ruimte.

Het is allemaal zo simpel

@gjtje: Met een buitentemp. van 37 graden is het niet ondenkbaar dat de CPU temp zo ver oploopt, dat ligt dan niet aan de koeling van de server zelf.

Ik wou dat het aan de koeling van de server zelf lag.
Mijn servers bevinden zich in 1u kasten met twee "blowfans".
Tevens overal een active cooler op de CPU.
De huidige configuratie van servers heeft in andere datcentra gestaan en heb nooit dit soort temperaturen meegemaakt van de CPU.

waar heb je die 37 gemeten, in de cold-corridor? Want dan is er zeker iets goed fout... onze cold-corridor is zelfs (on)aangenaam koud

@cybagfish

Ja verhuizen is makkelijk als je niet aan een contract vast zit.
Leaseweb doet niks voor mij omdat ik geen "directe" klant ben.
Mijn leverancier neemt mij voor zover ik weet wel serieus, ik denk echter dat leaseweb de kwestie minder serieus neemt, dit gezien het feit dat er nog niks is veranderd.

Waar stond je met je thermometer?

Voor de kast of achter de kast?

Oorspronkelijk geplaatst door jojosgerrit

Ik wou dat het aan de koeling van de server zelf lag.
Mijn servers bevinden zich in 1u kasten met twee "blowfans".
Tevens overal een active cooler op de CPU.
De huidige configuratie van servers heeft in andere datcentra gestaan en heb nooit dit soort temperaturen meegemaakt van de CPU.

Ik ken maar weinig hardware van gerenomeerde fabrikanten die gebruik maakt van actieve cooling op de CPU in een 1U behuizing. Zelfbouw in een Chenbro/Chieftek/Supermicro kastje?

Edit: Tnx Jesper...

@kdiss

De 37 graden heb ik gemeten aan de achterkant van de racks.
In de corridor was de temperatuur 23 graden als ik de thermometer op de gaten hierld.
Deed ik de thermometer naast de gatentegen (soort randje aan onderkant van rack zonder gaten) dan kwam ik al op 26 graden uit.

Alle temperaturen heb ik gemeten aan de onderkant van het rack.
Dus dat zou theoretisch gezien het koelste gedeelte van het rack moeten zijn, omdat warmte naar boven stijgt.

Oorspronkelijk geplaatst door Randy

Ik ken maar weinig hardware van gerenomeerde fabrikanten die gebruik maakt van actieve cooling in een 1U behuizing. Zelfbouw in een Chenbro/Chieftek/Supermicro kastje?

+ Op de CPU

@randy

Ja het zijn zelfbouw servers.

Ik kan absoluut bevestigen dat het smerig warm is in het gedeelte waar ik sta, ik ben er na 10 minuten weg gegaan omdat het zweet me letterlijk uitbrak, heb dit ook meteen doorgegeven maar er wordt blijkbaar niks mee gedaan. Dit was 2 of 3 maanden geleden al.

Ze maken voor de koeling toch gebruik van de buitenlucht? Gezien de temperatuur hier en de temperatuur die uit de vloer komt moet de lucht dus tussendoor echt opgewarmd worden.. dat is al raar.

26 graden is volgens mij binnen de marge wat Evoswitch hanteert.

@DutchTSE

Ja dat dacht ik inderdaad ook dat ze gebruik maakten van de buitenlucht.
Om op die manier het efficienter te gebruiken zodat het minder stroom kost en beter is voor het milieu o.i.d.
Verder heb ik ook zeer vaak de ruimte moeten verlaten om even een frisse neus buiten te halen, want het was niet uit te houden.

@Bhai

Ja ze hebben inderdaad een marge van een paar graden, en het is dan ook zo dat het geld voor de temp van de uitgeblazen lucht en dus niet voor de temp die bovenin hangt in het corridor/koele gedeelte, want denk niet dat die nog 23 graden is.

@alle topiclezers

Heeft 1 van jullie het al eens aangekaart bij jullie leverancier en/of leaseweb betreft de warmte?
Mijn leverancier blijkt als reactie te krijgen dat hij de enige is die erover klaagt.

Net even in een server gekeken, behuizing is 28C, cpu is 46C, lijkt mij niks mee aan de hand. Dat zijn dezelfde waardes als in SBP.

Zitten jullie in datahal 1 of 2?

En ze moeten de koeling wel opwarmen anders krijg je enorme temperatuur schommelingen en dat is nog veel slechter voor de hardware.