Hi,
Als internetradio hangen wij volledig af van onze dedicated server.
Van bij het begin waren er echter problemen. De server viel regelmatig uit, maar na een reboot bleek alles terug gewoon te werken.
Na de 10e reboot beloofde Worldstream de server na te kijken. Nu, een aantal maanden na die melding en 3 reboots verder hebben we daar nog steeds geen bericht van ontvangen, meer nog Worldstream geeft niet thuis.
Er komt geen antwoord op onze emails.
Sinds gisteren ligt de server er terug uit, op ons bericht van 18u42 kwam geen antwoord.
Heeft iemand gelijkaardige ervaringen met Worldstream? Ik ben namelijk niet van plan dit zomaar te laten passeren. We verliezen klanten, luisteraars en dus centen!
Op mijn eerdere vragen voor een passende compensatie kwam nooit een antwoord. DE facturen voor overconsumptie blijven echter komen! Als ik het uitreken kan ik beter 2 goedkope servers huren bij 2 verschillende leveranciers.
Roland