Beste WHT community,
We zijn vergevorderd in onze data centrum manager, omdat we een deel van de beschrijving en project omschrijving willen delen met de community en tevens feedback willen over het project, post ik ons startconcept op WHT.
Het betreft een evaluatie versie, dus je mag het gebruiken om een eigen manager te ontwikkelen voor eigen gebruik, maar niet om commercieel te verkopen.
Wat kan onze manager?
Koppelingen
- Koppeling met diverse CRM systemen (wij gebruiken commerciele versie van SugarCRM zelf intern
- Koppeling met TUTOS
- Koppling met administratie systeem
Bestellingen
- Order systeem via website
- Order systeem via backend, vanuit CRM
- Voorraad beheer systeem, bestellingen mogelijk vanuit voorraad voor resellers (dedicated servers, kabels, apc, switches, etc)
- Automatische allocatie ruimte, stroom, switchpoorten en IP adressen.
Alles is visueel afgewerkt, elke cabinet kan visueel gemaakt worden en er kan bekeken worden wie waar staat, wat voor apparatuur, welke switch, apc en KVM-IP poorten, ID tags etc.
Remote hands
- Een losse applicatie draait op Palm tungsten X, NOC engineers hebben zo een palm, bij remote hands aanvraag krijgen engineers een bericht, zij die het bericht oppakken worden geplanned voor de betreffende uitvoering van de remote hands opdracht. Zij kunnen contact houden met betreffende klant voor uitvoering van de taak.
- remote hands is aanvraagbaar vanuit DC manager
Verder zijn er basis funtionaliteiten zoals traffic management, NOC manager, poort monitoring en escalatie procedures, etc.
Hieronder paar uitwerkingen van het eerste concept, inmiddels zijn we een stuk verder, maar dit geeft een idee van het project en project ontwikkeling.
Jullie mogen de ideeen gebruiken voor een eigen systeem. Graag feedback over mogelijke verbeteringen of additionele functies.