Resultaten 31 tot 45 van de 58
Pagina 3 van de 4 Eerste 1 2 3 4 LaatsteLaatste
  1. #31
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    Programmeur / Hoster
    3.952 Berichten
    Ingeschreven
    20/06/06

    Locatie
    Wijlre

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    28 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    647 Berichten zijn liked


    Naam: John Timmer
    Bedrijf: SystemDeveloper.NL
    Functie: Eigenaar
    URL: www.systemdeveloper.nl
    KvK nummer: 14083066
    View johntimmer's profile on LinkedIn

    Mja, linksom of rechtsom zou het wel netjes zijn als de hoster om zijn minst zou melden wáárom iets niet door hem uitgevoerd wordt. Door dit niet te doen, of niet duidelijk genoeg, is het nu wel behoorlijk geescaleerd zodat een weg terug waarschijnlijk lastig is.
    SystemDeveloper.NL - 64BitsWebhosting.EU : Softwareontwikkeling & Hosting freaks

  2. #32
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    Tijlonline.com
    44 Berichten
    Ingeschreven
    06/06/10

    Locatie
    Berlijn

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Klopt, ik heb geen root toegang tot de server. De server heeft in totaal 149GB, maar ik heb een datacap van 19GB?

    Zoals ik al zei, de hoster zegt dat ik een hogere SLA moet afsluiten wil ik 'altijd' online zijn.

  3. #33
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    Geregistreerd Gebruiker
    4.754 Berichten
    Ingeschreven
    23/04/05

    Locatie
    Eindhoven

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    15 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    353 Berichten zijn liked


    Naam: Toin Bloo
    Bedrijf: Dommel Hosting
    URL: www.dommelhosting.nl
    ISPConnect: Lid
    KvK nummer: 17177247

    Geen root toegang snap ik, maar geen admin of reseller toegang op DirectAdmin? Met dat laatste kun je dat soort quota beperkingen zelf aanpassen.

  4. #34
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    Tijlonline.com
    44 Berichten
    Ingeschreven
    06/06/10

    Locatie
    Berlijn

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Wel admin, maar kan daar niet de grootte van de HDD aanpassen.

  5. #35
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    geregistreerd gebruiker
    270 Berichten
    Ingeschreven
    19/05/09

    Locatie
    Zoetermeer

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    5 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    15 Berichten zijn liked


    Naam: appie
    Registrar SIDN: Nee
    Ondernemingsnummer: NVT

    Nu begrijpt volgens mij niemand het meer. Hoe dan ook zou ik met de partij om tafel gaan en kijken wat er nodig is om het op te lossen.

    Blijkbaar zijn er andere SLA's met sneller/uitgebreider support, wellicht is dat iets voor je. Waarschijnlijk zullen ze ook extra rekenen voor meer capaciteit, IP adressen en werkzaamheden buiten het contract.

    Als in de huidige SLA een response tijd staat van 8 uur dan kan je een redelijk lange downtime hebben bij een probleem met een website/uitval. Als er dan iets gebeurd en je wilt dat dit binnen enkele minuten opgelost is, dan moet je een andere SLA nemen.

    Kan je een indicatie geven van de maandelijkse kosten? Ik denk dat het ook belangrijk is om te kijken of het bedrag realistisch is ten opzichte van de wensen/eisen.

    Sent from my GT-I9505 using webhostingtalk mobile app

  6. #36
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    ICTFrameworks
    1.584 Berichten
    Ingeschreven
    05/07/03

    Locatie
    's-Gravenzande

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    15 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    138 Berichten zijn liked


    Bedrijf: ICT Frameworks
    KvK nummer: 52425762

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door 24x7hosting Bekijk Berichten
    Als in de huidige SLA een response tijd staat van 8 uur dan kan je een redelijk lange downtime hebben bij een probleem met een website/uitval. Als er dan iets gebeurd en je wilt dat dit binnen enkele minuten opgelost is, dan moet je een andere SLA nemen.
    Maar als de huidige server een issue heeft waardoor het elk uur down is tot de restart kan je niet verwachten dat de ISP zegt "We wachten steeds 8 uur, want dat is de SLA"
    Lopende issues lijken mij gewoon door te lopen.

  7. #37
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    Programmeur / Hoster
    3.952 Berichten
    Ingeschreven
    20/06/06

    Locatie
    Wijlre

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    28 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    647 Berichten zijn liked


    Naam: John Timmer
    Bedrijf: SystemDeveloper.NL
    Functie: Eigenaar
    URL: www.systemdeveloper.nl
    KvK nummer: 14083066
    View johntimmer's profile on LinkedIn

    No offense, maar die punten die genoemd worden, moet een hoster toch op een uurtje opgelost hebben en als je als hoster dingen hoort over corrupte data, dan ga je dat toch als een malle oplossen, sla of niet. Of ben ik nu gek?
    SystemDeveloper.NL - 64BitsWebhosting.EU : Softwareontwikkeling & Hosting freaks

  8. #38
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    geregistreerd gebruiker
    270 Berichten
    Ingeschreven
    19/05/09

    Locatie
    Zoetermeer

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    5 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    15 Berichten zijn liked


    Naam: appie
    Registrar SIDN: Nee
    Ondernemingsnummer: NVT

    Lopende issues die binnen de SLA vallen moeten inderdaad wel opgelost worden.

    Als echter een website/software van de klant de crash veroorzaakt... Ik kan me ook niet voorstellen dat stukjes data zomaar corrupt raken. Dat heb ik nog nooit gezien bij DirectAdmin. Ook hier gaat het denk ik om een applicate/website specifieke vraag/probleem of miscommunicatie.

    Hoe dan ook, als ik weer even terug ga naar de eerste post, dan zou ik zeker geen rechtszaak starten. Liever overstappen naar een partij waarmee je beter kan communiceren en die aan alle eisen/wensen voldoet.

    Sent from my GT-I9505 using webhostingtalk mobile app

  9. #39
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    ICTFrameworks
    1.584 Berichten
    Ingeschreven
    05/07/03

    Locatie
    's-Gravenzande

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    15 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    138 Berichten zijn liked


    Bedrijf: ICT Frameworks
    KvK nummer: 52425762

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door 24x7hosting Bekijk Berichten
    Hoe dan ook, als ik weer even terug ga naar de eerste post, dan zou ik zeker geen rechtszaak starten. Liever overstappen naar een partij waarmee je beter kan communiceren en die aan alle eisen/wensen voldoet.
    Helaas moet je ook nalatigheid aantonen om onder een jaar contract uit te komen, ik denk dat dat in dit geval wel belangrijk is.

  10. #40
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    geregistreerd gebruiker
    75 Berichten
    Ingeschreven
    25/12/10

    Locatie
    brugge

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    3 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Vind ik ook nogal aan de magere kant 19GB ruimte voor een dedicated ...
    Aangezien je zelf aangeeft dat je webshops draait en online zijn is een must, denk ik dat je beter elders een oplossing zoekt.

    Vroeger ooit eens een server afgenomen ergens die om de haverklap uitlag door de warmte.
    Na 1 dag heb ik uit veiligheid een andere ergens anders afgenomen en alle klanten die me lief waren overgezet ..

    En heb ik de kosten + creditnota's aan klanten voor leergeld genomen :-)

    (Daarna kan je alsnog de provider ingebreke stellen en recuperen indien je gelijk haalt.)
    Laatst gewijzigd door ptimo3; 29/12/13 om 22:24. Reden: added

  11. #41
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    Bizway.nl
    1.435 Berichten
    Ingeschreven
    18/01/10

    Locatie
    Bodegraven

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    13 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    92 Berichten zijn liked


    Naam: Bart Lageweg
    Bedrijf: Bizway BV
    Registrar SIDN: ja
    ISPConnect: Lid
    KvK nummer: 28086287
    View nl.linkedin.com/in/bartlageweg's profile on LinkedIn

    Ik mag hopen dat TS al naar een andere partij is gegaan, met het daarbij horende budget voor een webshop die niet offline mag.
    Op zoek naar hostingpartijen die zich willen laten overnemen (met desgewenst aanblijven)

  12. #42
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    Tijlonline.com
    44 Berichten
    Ingeschreven
    06/06/10

    Locatie
    Berlijn

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Een bedrijf laten uitzoeken wat er aan de hand is. Het blijkt dat de server geen dedicated server is maar op een VPS staat, of er een beperking op de server staat (8GB RAM, na het hadden van 2GB gaat de server offline).

    De server gaat offline omdat zodra er een wordpress applicatie een bericht toevoegt of wanneer een magento installatie een bestelling plaatst.

    Wat vinden jullie een goed idee? ICTrecht zegt weinig te kunnen kun omdat de hoster zichzelf vrijwaard in haar algemene voorwaarden.

    De aantoonbare verliezen zijn +1200 euro.

  13. #43
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    geregistreerd gebruiker
    270 Berichten
    Ingeschreven
    19/05/09

    Locatie
    Zoetermeer

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    5 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    15 Berichten zijn liked


    Naam: appie
    Registrar SIDN: Nee
    Ondernemingsnummer: NVT

    Dan zou ik het verlies nemen en een andere oplossing en partij zoeken. 1200 euro is te weinig om er een hele zaak van te maken, waar je met een beetje geluk nog maar 1/3e van de 1200 over houdt als je überhaupt al wint. Daarnaast zou ik sowieso eerst weg gaan en er daarna pas een zaak van maken, om nog meer problemen te voorkomen.

    Ik zou er sowieso geen zaak van maken omdat er blijkbaar veel miscommunicatie is. Jij dacht een dedicated server te hebben, terwijl je maar een VPS hebt. Als het daar al fout gaat...

    Sent from my GT-I9505 using webhostingtalk mobile app

  14. #44
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    Tijlonline.com
    44 Berichten
    Ingeschreven
    06/06/10

    Locatie
    Berlijn

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Ja
    KvK nummer: nvt
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Op het contract staat een dedicated server. Dat betekend dat de hoster een wanprestatie heeft geleverd.

  15. #45
    Hosting provider geeft geen gehoor help?
    geregistreerd gebruiker
    129 Berichten
    Ingeschreven
    01/09/13

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    5 Berichten zijn liked


    Naam: Marcel
    Bedrijf: Access2.IT Group B.V.
    URL: www.access2.it

    Eerst is het een dedicated server dan is het een vps nu weer dedicated server.
    Volgens mij is de miscommunicatie erg uit de hand aan het lopen.
    Servers worden vaak naar wens geleverd en daarna is het de verantwoordelijkheid van de eind gebruiker.

    Ik kan me ook niet voorstellen dat jou provider je negeert.
    Als dat echt zo is, was het al een ander verhaal geweest.

    Alvast een fijne jaarwisseling en hoop dat je samen met je hoster een nieuwe start kan maken met succes.

    Joeri
    Laatst gewijzigd door access2it; 30/12/13 om 05:12.

Pagina 3 van de 4 Eerste 1 2 3 4 LaatsteLaatste

Labels voor dit Bericht

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2021 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics