Onderwerp: Redunix fraude (Sam T*rb*rg)

Het begint steeds meer goede tijden slechte tijden te worden hier.

Ik wil alleen maar zekerheid dat mijn server online blijft of het nou bij piet of klaas is, en nee ik kan niet even snel verhuizen of naar Rotterdam toe rijden de komende tijd.

Misschien die instelling even aanpassen en dan toch tijd maken, jij wilt online blijven dat is logisch maar er dan zelf ff moeite in stoppen door er fysiek naar toe te gaan i.p.v te klagen op een forum zit er niet in.

Je hebt wel de tijd om hier te posten maar niet om actie te ondernemen.

Nogmaals heel de zooi die daar nu gaande is, is voor niemand leuk maar met stilzitten kom je er gewoonweg niet.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Je hebt wel de tijd om hier te posten maar niet om actie te ondernemen.

Oorspronkelijk geplaatst door mdgroot

omdat ik in Zwitserland aan het werk ben

Lijkt me een duidelijk verhaal. eerst even iets verder kijken dan je neus lang is Erwin..

Oorspronkelijk geplaatst door mdgroot

Als al die berichten waar zouden over Sam waarom wil/kan hij me dan niet helpen zonder toestemming van redunix?

Omdat hij zich dan juridisch nog verder de grond in boort. Sam kan niet zomaar een server bij Redunix weghalen (zonder vooraf akkoord van Redunix), dat lijkt me vrij logisch.

Wat er precies van de verhalen wel en niet waar is, is niet helemaal duidelijk, maar het staat wel zo vast als een huis dat beide heren zeer grove fouten begaan hebben die hadden kunnen worden voorkomen. Met die wetenschap zou je er goed aan doen om de komende tijd met geen van beide heren zaken te doen (op zijn minst totdat deze kwestie geheel is afgedaan - o.a. ook doordat de verliezer van een rechtszaak nog wel eens een faillissement boven het hoofd kan hangen).

Ik zou adviseren om iemand in Nederland (familie, kennis, of huur desnoods iemand in) langs het kantoor van Redunix te laten gaan en vervolgens de server ergens anders fysiek onder te brengen. Hier wil je niet 3 weken mee wachten.

Lijkt me een duidelijk verhaal. eerst even iets verder kijken dan je neus lang is Erwin..

Ik had die quote idd niet gelezen ik reageerde op de laatste post.

Maar buiten dat er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Het begint steeds meer goede tijden slechte tijden te worden hier.



Misschien die instelling even aanpassen en dan toch tijd maken, jij wilt online blijven dat is logisch maar er dan zelf ff moeite in stoppen door er fysiek naar toe te gaan i.p.v te klagen op een forum zit er niet in.

Je hebt wel de tijd om hier te posten maar niet om actie te ondernemen.

Nogmaals heel de zooi die daar nu gaande is, is voor niemand leuk maar met stilzitten kom je er gewoonweg niet.

Ook bedankt voor de begripvolle hulp, ik zit maar op 1095km van Rotterdam vandaan voor werk

ik ben al blij dat ik af en toe thuis kan inloggen om te mailen en internetten met een terminal die hier staat.

Maar goed, ik krijg net een aanbod van iemand hier op het forum die er heen kan gaan namens mij, maar ik kan hem alleen kopietjes van kvk,factuur en legitimatie sturen omdat de originele hier liggen.
Wordt dat geaccepteerd ? eenigste optie is dus om de server weg te halen begrijp ik ?

Zou iemand misschien zo vriendelijk kunnen zijn om mij te vertellen waar hij precies moet zijn en of de heer Arendse er morgen ook is en hoe laat? is het nog op de Giesenweg 3 ?

Oorspronkelijk geplaatst door mdgroot

Ook bedankt voor de begripvolle hulp, ik zit maar op 1095km van Rotterdam vandaan voor werk

ik ben al blij dat ik af en toe thuis kan inloggen om te mailen en internetten met een terminal die hier staat.

Maar goed, ik krijg net een aanbod van iemand hier op het forum die er heen kan gaan namens mij, maar ik kan hem alleen kopietjes van kvk,factuur en legitimatie sturen omdat de originele hier liggen.
Wordt dat geaccepteerd ? eenigste optie is dus om de server weg te halen begrijp ik ?

Zou iemand misschien zo vriendelijk kunnen zijn om mij te vertellen waar hij precies moet zijn en of de heer Arendse er morgen ook is en hoe laat? is het nog op de Giesenweg 3 ?

Mocht hij overhoop niet kunnen mag je mij altijd even een mailtje sturen, er valt altijd iets te regelen.

Oorspronkelijk geplaatst door mdgroot

Maar goed, ik krijg net een aanbod van iemand hier op het forum die er heen kan gaan namens mij, maar ik kan hem alleen kopietjes van kvk,factuur en legitimatie sturen omdat de originele hier liggen.
Wordt dat geaccepteerd ?

Ik zou voor de zekerheid QWeb daar even over bellen (telefoonnummer staat op de site). Dikke kans dat ze een ondertekende machtiging willen hebben waarmee jij de drager machtigt om die server mee te nemen (die je misschien zult moeten faxen ofzo).

Oorspronkelijk geplaatst door mdgroot

eenigste optie is dus om de server weg te halen begrijp ik ?

Het lijkt me in ieder geval de veiligste optie. Je kunt ook afwachten in de hoop dat het weer goed komt, maar daarmee neem je een significant risico. Hoe groot dat risico is kan ik niet voor jou beoordelen.

Oorspronkelijk geplaatst door mdgroot

Zou iemand misschien zo vriendelijk kunnen zijn om mij te vertellen waar hij precies moet zijn en of de heer Arendse er morgen ook is en hoe laat? is het nog op de Giesenweg 3 ?

Ik heb de heer Arendse vandaag rond twee uur gevonden op vloer 6 van de kubus (de receptionist(e) zal je de weg wel wijzen), zoals mij hier op WHT aanbevolen werd. Of hij daar in het weekend ook is kan denk ik alleen de heer Arendse zelf je vertellen.

Oorspronkelijk geplaatst door redlizard

Ik zou voor de zekerheid QWeb daar even over bellen (telefoonnummer staat op de site). Dikke kans dat ze een ondertekende machtiging willen hebben waarmee jij de drager machtigt om die server mee te nemen (die je misschien zult moeten faxen ofzo).

Machtiging heeft niet veel nut, omdat Redunix schijnbaar geen klantinformatie heeft. Je zult dus waarschijnlijk een aankoopbewijs van de server moeten tonen. Ik vraag me toch wel af hoe ze dat met zelfbouw-servers doen, want staan op je aankoopsbewijs enkel de onderdelen en geen serienummers.

Hoe dan ook; op zo'n aankoopsbewijs staat waarschijnlijk enkel de bedrijfsnaam van de klant, en het maakt niet echt uit wie die server komt plaatsen.

Ik vraag me toch wel af hoe ze dat met zelfbouw-servers doen, want staan op je aankoopsbewijs enkel de onderdelen en geen serienummers.

Bij overname website kreeg ik de server erbij, (hoster trouwens ook) had toen ook alleen maar belangstelling in server specs.

Daarnaast heb ik 2 servers bij redunix gekocht, daar stond geen serienummer op de nota.
Meer dan Dell R300 €€€€€ stond er niet op.

Ik weet niet hoeveel klanten weg zijn gegaan bij Redunix die op jaarbasis voorruit betaalden, in ieder geval behoorde ik bij die klantengroep.

Ik heb afgelopen eind juni voor 1 jaar betaald, nu zou ik graag gedeeltelijk mijn geld terug zien omdat ik nu enkel in juli/augustus gebruik heb gemaakt van de diensten van Redunix en voor mijn klanten gedwongen ben overgestapt naar een stabiele provider.

Wat raden jullie mij aan? Of zijn er al klanten die een stappenplan hiervoor bedacht hebben?

Ik dacht zelf aan het volgende;
stap 1. ik schrijf een nette brief waarin ik kort uiteenzet wat is gebeurd, niet alleen nu maar ook in juli heeft mijn server er 1,5 dag uitgelegen. Afijn in die brief geef ik aan dat ik het niet meer dan redelijk vind dat ik 3/4 jaar terug krijg van het betaalde bedrag.

als er geen reactie komt:
stap 2. mijzelf aansluiten bij een gedupeerdengroep en gezamelijk geld proberen terug te krijgen van Redunix.

Waar ik in ieder geval niet in geloof is een schadevergoeding, maar waar ik wel in geloof is terugbetaling voor diensten waar ik gezien de omstandigheden en de kwaliteit van die diensten niet meer voor kies om te gebruiken.

Oorspronkelijk geplaatst door tijmenkuipers

Ik weet niet hoeveel klanten weg zijn gegaan bij Redunix die op jaarbasis voorruit betaalden, in ieder geval behoorde ik bij die klantengroep.

Ik heb afgelopen eind juni voor 1 jaar betaald, nu zou ik graag gedeeltelijk mijn geld terug zien omdat ik nu enkel in juli/augustus gebruik heb gemaakt van de diensten van Redunix en voor mijn klanten gedwongen ben overgestapt naar een stabiele provider.

Wat raden jullie mij aan? Of zijn er al klanten die een stappenplan hiervoor bedacht hebben?

Ik dacht zelf aan het volgende;
stap 1. ik schrijf een nette brief waarin ik kort uiteenzet wat is gebeurd, niet alleen nu maar ook in juli heeft mijn server er 1,5 dag uitgelegen. Afijn in die brief geef ik aan dat ik het niet meer dan redelijk vind dat ik 3/4 jaar terug krijg van het betaalde bedrag.

als er geen reactie komt:
stap 2. mijzelf aansluiten bij een gedupeerdengroep en gezamelijk geld proberen terug te krijgen van Redunix.

Waar ik in ieder geval niet in geloof is een schadevergoeding, maar waar ik wel in geloof is terugbetaling voor diensten waar ik gezien de omstandigheden en de kwaliteit van die diensten niet meer voor kies om te gebruiken.

Hey,

Ik weet niet of je veel succes zal hebben, je zal niet de enigste zijn, en van een kale kip valt niet te plukken. Maar proberen kan natuurlijk altijd als je je aansluit bij een gedeputeerde groep.

Moeten we ons nog zorgen maken over het opzeggen van de dienstverlening?
Bevstiging van opzegging zal er voorlopig nog wel niet inzitten.

Oorspronkelijk geplaatst door no1san

Moeten we ons nog zorgen maken over het opzeggen van de dienstverlening?
Bevstiging van opzegging zal er voorlopig nog wel niet inzitten.

Netjes ondertekend per brief doen, kopietje houden (en datum op de brief zetten!!). En eventueel andere annulering methodes volgen die Redunix aanbied.

Heeft al iemand zijn/haar colocated server die nu bij Grafix zelf ingebracht(niet Qweb) is weg weten te halen? En hoe is dat gelukt, want Grafix weigert mij nog steeds mijn eigendommen te laten verhuizen.

Oorspronkelijk geplaatst door rickie2

Heeft al iemand zijn/haar colocated server die nu bij Grafix zelf ingebracht(niet Qweb) is weg weten te halen? En hoe is dat gelukt, want Grafix weigert mij nog steeds mijn eigendommen te laten verhuizen.

Wat is de reden dan die ze aangeven? Ik lees dat veel mensen dit gewoon kunnen verhuizen.

Ze zeggen dit:

Dit is pas mogelijk wanneer wij alles met Redunix hebben geregeld.
Ik adviseer je om over 2 weken nogmaals een email te sturen.