Mocht je server in Capelle staan, niet impulsief zomaar komen ophalen, maar zoals eerder gemeld, mailen met beheer@grafix.nl.
Op deze manier wordt je zo goed mogelijk geholpen en ontstaan er geen vreemde situaties.
Likes: 0
28/08/10 00:27
Mocht je server in Capelle staan, niet impulsief zomaar komen ophalen, maar zoals eerder gemeld, mailen met beheer@grafix.nl.
Op deze manier wordt je zo goed mogelijk geholpen en ontstaan er geen vreemde situaties.
Met vriendelijke groet, André Gerritsen (Source XS B.V.)
28/08/10 00:29
Grafix kun je niets kwalijk nemen. Ze hebben de hele dag hun best gedaan om een oplossing te bieden voor colocated klanten. Maar bij dedicated ligt het net iets moeilijker omdat het spul eigendom is van een bedrijf dat nu even stil ligt als het ware. Even internet erop is ook niet een optie.
28/08/10 00:29
Ik denk niet dat Fred zou "promoten" dat klanten hun servers bij RedUnix weghalenOorspronkelijk geplaatst door phreak
28/08/10 00:30
28/08/10 00:34
Hmmm, Grafix is wellicht slachtoffer in de zin van dat ze geen centjes gehad hebben, maar om dan meteen honderden mensen c.q. bedrijven te duperen door gewoon de stekker er uit te trekken vind ik toch echt geen stijl.
Ja, je zet wel druk op je afnemer [RedUnix] maar gooit ook meteen honderden anderen die van geen toeten of blazen weten, vwb de problemen tussen beide partijen, van het net. Dat vind ik dus geen goed zaken doen.
Om over juridische keten aansprakelijkheid nog maar te zwijgen. Grafix moet verdomd goed hebben geweten wat ze deden: Een flinke bups domeinen ineens onbereikbaar maken. En vertel me nou niet dat ze niet gedacht hadden dat het niet zulke consequenties zou hebben.
Dat is zoiets als vertellen dat je niet gedacht had dat ingesmeerd met honing, een berin met jong lastig vallend, zo gevaarlijk kon zijn.
Ik vind dat Grafix gewoon de juridische 'highroad' had moeten nemen, en via rechtbank en deurwaarder de zaken netjes afhandelen, zonder daar afhankelijke derden mee te duperen.
28/08/10 00:38
Volgens mij worden er wel een aantal dingen door elkaar gehaald.
Of ik snap het niet helemaal goed.
Voor de duidelijkheid:
Redunix heeft een kantoor/serverruimte/verdieping in de Spaanse Kubus te Rotterdam.
(Hier moet je dus zijn als je Fred/Chris/Redunix wilt spreken)
Redunix heeft ook spul staan bij Grafix in Capelle aan de Ijssel.
Dat de routes via Panther-IT (Sam) liepen was al bekend.
Redunix heeft een rekening niet betaald bij Grafix.
Het mag duidelijk en normaal zijn dat Grafix op een gegeven moment op de rem trapt en de stekker eruit trekt.
Ik snap nog steeds niet helemaal hoe dat effect kan hebben op de servers in de Kubus.
Wat ik hier dus uit op maak is dat Sam de routing van de IP adressen van Redunix dood heeft laten lopen.
Ik lees hier ook dat als je overstapt naar Qweb Sam je oude iptjes doorroute naar Qweb.
Heeft Sam nou op een hele smerige manier Redunix voor blok gezet op hetzelfde moment dat bij Grafix de stekker eruit ging?
Met onze servers (Kubus) was namelijk niets aan de hand verder.
Nieuw iptje en het liep weer.
Ben geen netwerk specialist, maar Sam had toch ook de routes naar de 6e verdieping van de Kubus kunnen gooien in plaats van de 7e?
Ik hoor hier graag meer over van iemand met meer technische kennis.
Want als dit het geval is dan is Sam dus verantwoordelijk voor de schade.
28/08/10 00:43
Redunix had een ring liggen.
Ze hebben namelijk racken in Capelle, Alphen en Rotterdam.
GrafiX beheert Capelle en Alphen, dus met vragen over Rotterdam kan je daar niet terecht.
GrafiX levert tevens ook de netwerk verbinden van Amsterdam naar Alpgen, Capelle en Rotterdam voor REDUNIX.
Deze is dus ook afgesloten en dat is de reden dan in de Kubus ook iedereen offline ging bij REDUNIX.
Dit is tenminste wat ik er van begrepen heb. Bind me hier dus niet op vast.
Met vriendelijke groet, André Gerritsen (Source XS B.V.)
28/08/10 00:50
Ok, dus de lijn tussen Grafix en Spaanse Kubus voor Redunix is niet meer.
Had Sam de routing van de ips dan niet naar de lijn moeten sturen waar m'n servers nu aan hangen?
Of is hij daartoe niet verplicht?
Ik neem hierbij wel aan dat een ip niet gebonden is aan 1 specifieke ring.
28/08/10 00:50
Inderdaad, dat begreep ik ook toen ik er was. Er liep een route van Grafix naar de Kubus en die hebben ze ook gekilled. Maar ook ik heb de optie gekregen om ze OF weg te halen OF de Ip's om te laten nummeren.
Mijn prio is vooral on-line zijn en ik heb dus voorlopig gekozen om de IP's om te laten nummeren.
Draait alles in ieder geval weer wel en kan ik (redelijk) rustig kijken wat ik ga doen.
MIJN indruk, maar ik ben geen DC expert was dat het er bij redunix in de kubus wel goed uitziet, qua server ruimte
En mijn indruk was dat Fred het vooral voor iedereen wil oplossen. Maar daar kan ik natuurlijk helemaal naast zitten...
In ieder geval heeft het geloond om naar de kubus te rijden, want
1. Wist ik EINDELIJK WAAR mijn servers nou hingen, in de kubus
2. Kon ik er bij
3. Kon ik omnummeren OF ze weghalen
4. Draaien al mijn sites weer
@phreak: Ik sanp dat je gefrustreerd bent, maar iets minder paranoia mag... 1 klik op mijn KvK nummer had je verteld dat ik niet Fred ben...
28/08/10 00:52
Toen ik vanochtend voordat ik weg ging op kantoor nog even op WHT keek, was dit topic iets van 5 pagina's. Nu kwam ik vanavond thuis, kijk ik even op WHT en is dit topic opeens 40 pagina's.
En wat een gezeik en geklootviool. Ik kan alleen mijn mening vormen naar aanleiding van dit topic, maar als ik dit zo lees is het aardig vuil spel van een aantal mensen. Wat word er een chaos veroorzaakt en wat lopen mensen toch in cirkels te draaien (continu hetzelfde gillen, niet goed lezen enz).
Laten we hopen dat voor de gedupeerden e.e.a. zo snel mogelijk weer online is. De rest komt later wel lijkt mij.
Mensen die aangeven enorme inkomsten te missen e.d., misschien in het vervolg wel handig om zelf ook backups te hebben en de mogelijkheid om snel uit te wijken. Afhankelijk zijn van één persoon / bedrijf is niet slim als je daarmee je eigen inkomsten op het spel zet.
28/08/10 00:53
@Speknek
Het is heel simpel:
Je hebt een contract met REDUNIX, je betaald aan REDUNIX, je spul is van REDUNIX. Hoe logisch is het dan om Grafix verantwoordelijk te stellen?
Als Eneco zijn kolenboer niet betaald en jij geen stroom meer krijgt omdat de kolen bij eneco op zijn, ga je dan de kolenboer aanklagen?? Lijkt mij niet logisch.
Ik snap je frustratie, maar je richt je energie op de verkeerde partij.
Of de actie van grafix handig is is een ander verhaal, maar ik denk dat niemand het hele verhaal kent. Ook niet van de kant van Grafix. Als zij bijvoorbeeld al uitspraken hebben en er desondanks toch niet betaald is? Dan hebben ze helemaal gelijk.
Hebben ze dat niet en mist er bijvoorbeeld maar 1 factuurtje, dan kun je je schade via REDUNIX verhalen. Zij kunnen dan weer bij grafix terecht.
Kortom, je mot bij REDUNIX wezen.
28/08/10 00:55
@julius Ik begrijp wat je zegt, maar waarom horen de gedupeerden met een server in de Spaanse Kubus dan de hele dag niets van REDUNIX? Als 't ander IPtje en draaien is?
28/08/10 00:58
Die is niet meer online he ;-) Tis na 12'en
Met vriendelijke groet, André Gerritsen (Source XS B.V.)
28/08/10 00:58
@Spyder01
het is makkelijk oordelen over inkomsten en afhankelijkheden van anderen als je niet precies weet hoe hun situatie is.
En ook al hebben ze uitwijk mogelijkheid en backup; als de dns ook niet bereikbaar is dan houdt alles op nietwaar? Dan kun je alles wel 6x hebben in 8 uitwijkcentra, maar als je niet bij dat ene stukje kunt sta je lekker te kijken
28/08/10 01:00
Ik snap opzich wat Spyder01 bedoeld, je kan immers je DNS ook redundant opstellen en teven kan je ook een fallback mail hebben en uitwijkende backup mogelijkheden etc. etc.@Spyder01
het is makkelijk oordelen over inkomsten en afhankelijkheden van anderen als je niet precies weet hoe hun situatie is.
En ook al hebben ze uitwijk mogelijkheid en backup; als de dns ook niet bereikbaar is dan houdt alles op nietwaar? Dan kun je alles wel 6x hebben in 8 uitwijkcentra, maar als je niet bij dat ene stukje kunt sta je lekker te kijken
Maar voor veel bedrijven is dit wegens een kosten plaatjes simpel genoeg niet weg gelegd. Je betaald immers dan voor alles dubbel en je moet zorgen dat het niet in het zelfde netwerk staat etc.
Met vriendelijke groet, André Gerritsen (Source XS B.V.)
