Onderwerp: Redunix fraude (Sam T*rb*rg)

Oorspronkelijk geplaatst door emielvenlo

Mijn compagnon is op dit moment de server in Grafix Capelle aan het verhuizen naar een Grafix rack. Wij hebben echter een Lifetime directadmin licentie, aangeschaft via Redunix. Die zal waarschijnlijk dadelijk niet gaan werken omdat we het ipadres bij Directadmin aan moeten passen. Echter zijn wij verder niet in het bezit van licentiegegevens.

Heeft iemand een idee of die licenties nu bij Fred of bij Sam zouden liggen...

Neem er even een van een maand ofzo af (geen ervaring met DirectAdmin dus weet niet hoe het gaat) maar dan ben je in ieder geval weer bereikbaar. Later kun je dan uitzoeken hoe het zit met je lifetime licentie.

De brief doet er natuurlijk niet zoveel toe, ze zullen zich wel zorgen moeten gaan maken om de schade vergoeding. Maar een groter probleem, al het gelul terzijde, hoe krijgen we onze dedicated servers weer online?

Moet ik dat bonnetje betalen ofzo?

Oorspronkelijk geplaatst door Webspacehosting

De brief doet er natuurlijk niet zoveel toe, ze zullen zich wel zorgen moeten gaan maken om de schade vergoeding. Maar een groter probleem, al het gelul terzijde, hoe krijgen we onze dedicated servers weer online?

Moet ik dat bonnetje betalen ofzo?

Dedicated en shared hosting klanten kunnen weinig anders dan contact opnemen met Redunix vrees ik. Het is immers niet jouw server waar je je gegevens op hebt staan dus je kunt 'm ook niet meenemen en ergens anders ophangen.

Oorspronkelijk geplaatst door Hier_ben_ik

Dedicated en shared hosting klanten kunnen weinig anders dan contact opnemen met Redunix vrees ik. Het is immers niet jouw server waar je je gegevens op hebt staan dus je kunt 'm ook niet meenemen en ergens anders ophangen.

Met andere woorden: We're screwed. Bigtime. Grmbl.

Redunix neemt de telefoon niet op. Ik hoopte dat ze hier op het forum te vinden waren.

Zijn er al mensen langs geweest bij de Spaanse Kubus in het kantoor van Redunix?

Het zou verdomd handig zijn als er een uurtje weer van de routering gebruik gemaakt zou kunnen worden...

Mijn server 193.34.166.152 in Capelle is weer bereikbaar maar 193.34.166.158 en 89.207.131.113 in Spaanse Kubus niet meer.

Ik was ter plaatse om onderhoud aan server te doen toen het allemaal gebeurde! Dit wens je dus niemand!!

Als je ter plaatse bent kun je bij Fred nieuwe ip-adressen aanvragen, dit kan direct geregeld worden en vanaf dat moment heb je niks meer te maken met het oude RedUnix netwerk waar Sam nog invloed op heeft.

Degene die op deze manier klanten probeert over te nemen van RedUnix is in mijn ogen gewoon een lijkenpikker!

Oorspronkelijk geplaatst door Mr. F.

Met andere woorden: We're screwed. Bigtime. Grmbl.

Met andere woorden: misschien het overwegen waard om in het vervolg eigen servers te kopen maar daar schiet je nu zo weinig mee op..

Oorspronkelijk geplaatst door Boyke

Degene die op deze manier klanten probeert over te nemen van RedUnix is in mijn ogen gewoon een lijkenpikker!

Dat was ook mijn idee maar vooral van Grafix kan ik het niet begrijpen.

Uit alles blijkt dat Grafix niet van zins is mij de gelegenheid te geven om mijn data van de server te halen. Moest helaas wat onvriendelijk worden tegen de telefoniste, maar het is duidelijk dat het beleid is dat er niks wordt meegedeeld, behalve 'er wordt aan gewerkt'.

Ik zit echt met mijn handen in het haar.

Waarom kan &#*^&#( niemand van Grafix of Red Unix aangeven hoe de vooruitzichten zijn? Dit is echt schandalig gewoon...

Oorspronkelijk geplaatst door Hier_ben_ik

Met andere woorden: misschien het overwegen waard om in het vervolg eigen servers te kopen maar daar schiet je nu zo weinig mee op..

Dat is natuurlijk in nagenoeg elke situatie de beste optie, maar wanneer je - zoals ik - een mini-ondernemertje bent met praktisch geen kapitaal en in mijn geval totaal geen technische know-how is dit niet altijd een optie.

Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo

Het zou verdomd handig zijn als er een uurtje weer van de routering gebruik gemaakt zou kunnen worden...

Mijn server 193.34.166.152 in Capelle is weer bereikbaar maar 193.34.166.158 en 89.207.131.113 in Spaanse Kubus niet meer.

Je servers hangen er in ieder geval nog heb ze net nog zien hangen. Als ik dit eerder had geweten had ik je wel voort kunnen helpen waarschijnlijk...

Okee ik ga naar het DC toe! We gaat er mee?

fijn dat de backup server ook down is. voortaan dus lokaal ook van alles een backup maken.

dat we hier weg zijn is duidelijk, maar de schade is al gedaan.

sterkte voor iedereen met hetzelfde probleem

Oorspronkelijk geplaatst door dverkade

Zijn er al mensen langs geweest bij de Spaanse Kubus in het kantoor van Redunix?

Ja, dat kun je beter doen als blijven bellen. Zoals ik ook diverse malen door de telefoon heb horen zeggen, als ik aan de telefoon hang zit ik niet aan het toetsenbord.