Redunix fraude (Sam T*rb*rg)

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door ResellerPlanet

Ben gisteren naar de Kubus geweest en heb van Fred nieuwe IP's ontvangen voor mijn colo (3U in Kubus). In tegenstelling tot vroeger zijn de IP's ditmaal verdeeld in aparte subnets.

Heb de management interface van mijn ESXi server ingesteld op een van de IP's. Vreemd genoeg kan ik nog steeds niet pingen/connecteren naar dit IP. Een ping naar mijn default gateway lukt dan weer wel... Routing lijkt dus te werken, misschien vlan's niet correct geconfigureerd op de switches? Nog iemand met dit probleem?

In ieder geval, ik heb een emailtje gedaan naar support at redunix punt nl. Heb namelijk recht op remote hands dus ze mogen van mij een kijkje nemen. Heeft iemand een idee hoelang ik ongeveer ga mogen wachten op een reactie?

---

Heel lang. Heb gisteren een mail gestuurd en krijg een melding terug dat het email adres niet bereikbaar is.

De meest voorkomende redenen zijn:
- het verkeerd intypen van het e-mailadres of het e-mailadres bestaat niet.
- de mailbox van de ontvangende gebruiker is vol waardoor er geen e-mail meer wordt geaccepteerd.
- het e-mailbericht stond in de wachtrij en kon in de afgelopen 2 dagen niet worden afgeleverd.

--------------------------------------------------------------------
The following email that you sent to this user has not been received.

The most occuring reasons are:
- wrongly typed e-mailaddress or the e-mailaddress doesn't exist.
- the e-mailbox of the receiving user is full and therefore the e-mail won't be accepted.
- the e-mailmessage was in queue and couldn't be delivered in the past 2 days.

---------------------------------------------------------------------

<support@redunix.nl>:
78.41.201.104 does not like recipient.
Remote host said: 550 authentication required
Giving up on 78.41.201.104.

Citaat:

---

Volgens mij snap jij het verhaal gewoonweg niet netzoals sommige andere hier.

GRAFIX HEEFT NIKS MET KLANTEN VAN REDUNIX TE MAKEN, en hoeven dus ook gewoonweg niet aan die klanten te vragen om te smeken of Grafix betaald gaat worden.
Grafix weet niet eens wie de klanten van Redunix zijn dus die opmerking raakt kant nog wal.

...

Redunix is de enige schuldige in dit verhaal en dat vergeten jullie allemaal.

...

Je gunt dit uiteraard niemand maar je ziet hier in dit Topic heel vaak het vingertje naar Grafix toe die compleet onschuldig is.

---

Ik snap het prima, maar ben gewoon een andere mening toegedaan. Daar hoef je echt niet voor te gaan SCHREEUWEN of je standpunt voor de zoveelste keer voor te herhalen.
Zoals ik betoogde heeft Grafix wel degelijk een verantwoordelijkheid en konden ze daarmee rekening houdend best andere maatregelen treffen. (Wat dacht je van bv. een uurtje offline en daarna weer up).
RedUnix is zeker niet de enige schuldige, lees dit topic nog maar eens opnieuw vanaf het begin en durf dan nog eens te beweren dat zij als enige fouten hebben gemaakt.

Zelfs met een SLA-3 is het verstandig om externe backups te maken. Dankzij deze backups had ik veel klanten dezelfde dag nog online. Echter, backups zijn per definitie outdated en de IP-omnummering alleen al geeft al tot 1 dag verstoring vanwege de gebruikelijke TTL en caching van DNS-gegevens.

Om dataverlies te herstellen is toegang tot actuele gegevens noodzakelijk. Een volledige full-availability oplossing is voor velen niet betaalbaar en zelfs dan zit je met enkele IP-adressen gekoppeld aan domeinnamen wat altijd gevoelig blijft voor acties zoals de rerouting door SAM.

Klopt mijn website www.wboersma.nl is weer online, eindelijk!
Alleen mijn email nog niet: die draait op de 07.
En ik zit met smart te wachten op email uit belgie van het ziekenhuis voor de operatie van mijn dochter.... snappen ze nou niet dat sommige dingen HEEL belangrijk zijn?
Het gaat me niet om geld maar om gezondheid !!
Sta verdorie al maanden op de wachtlijst en nu komt er zo bericht van en kan ik het niet lezen... !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door foppo

Ik zat in de zelfde situatie, momenteel in het buitenland kan dus zelf niet naar Rotterdam komen.
Bedrijf in de omgeving van Rotterdam gevraagd of ze mijn server konden ophalen, en in hun eigen netwerk konden hangen.
Zaterdag avond is een en ander uitgevoerd en in de nacht van zat op zon staat de boel weer online.
Staat een webshop op dus was voor mij wel belangrijk.

---

VRaag is ook in hoeverre deze dedicated server (opgeleverd in februari) van mij is?

maw welke rechten heb ik hier? Volgens mij huur ik alleen maar een server en is dat ding dus niet van mij...

Iemand enig idee hoelang deze Fred er over doet om mijn server om te zetten?

Citaat:

---

VRaag is ook in hoeverre deze dedicated server (opgeleverd in februari) van mij is?

maw welke rechten heb ik hier? Volgens mij huur ik alleen maar een server en is dat ding dus niet van mij...

---

Dedicated is niet jouw eigendom maar van de leverancier.
Leverancier heeft alleen een leveringsplicht.

Als je er niet bij mag zoals je zelf aangeeft kan je naar die gegevens fluiten, dat is de harde realiteit. Dat je dat niet als verlies wil zien heb ik te accepteren.

Daarbij val je onder de regeling, zorg zelf dat je backups maakt want Redunix is daar nimmer verantwoordelijk voor. Volgens mij is Redunix ook weer zo afgedekt dat ze je alleen het laatste maandbedrag hoeven terug te betalen als ze hun uptime/etc niet nakomen.

Webmail via Horde werkt wel maar daar kan ik alleen vanaf sturen maar niet ontvangen want alles komt binnen op de web07 (roundcube)

Citaat:

---

En ik zit met smart te wachten op email uit belgie van het ziekenhuis voor de operatie van mijn dochter.... snappen ze nou niet dat sommige dingen HEEL belangrijk zijn?

---

Hoe lullig het ook is dan snap ik niet waarom je dan niet een hotmail account hebt genomen en daar juist die belangrijke mail naar toe laat sturen.
Ik neem aan dat je dochter dan toch belangrijker is en je niks aan het toeval wil overlaten.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door tjilptjilp

er gebeurd iets met de web06 , dus anderen ook opletten!

---

Nu deze nog: http://web07.shared.redunix.net/roundcube/

Heeft mijn allergrootste prioriteit

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Hoe lullig het ook is dan snap ik niet waarom je dan niet een hotmail account hebt genomen en daar juist die belangrijke mail naar toe laat sturen.
Ik neem aan dat je dochter dan toch belangrijker is en je niks aan het toeval wil overlaten.

---

Hoe dom: ik heb een eigen domeinnaam en vertrouw daar meer op dan op hotmail!
Voor het zelfde was het andersom en had je gezegd: had het dan naar je eigen gestuurd.
Mag toch op vertrouwen dat mijn eigen info@... het gewoon doet???

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Boersma

Nu deze nog: http://web07.shared.redunix.net/roundcube/

Heeft mijn allergrootste prioriteit

---

Ik krijg na het aanklikken van deze link een roundcube login pagina te zien, overigens staan deze server nu dus bij ProDutch gehost als ik de traceroute mag geloven.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Boersma

Klopt mijn website www.wboersma.nl is weer online, eindelijk!
Alleen mijn email nog niet: die draait op de 07.
En ik zit met smart te wachten op email uit belgie van het ziekenhuis voor de operatie van mijn dochter.... snappen ze nou niet dat sommige dingen HEEL belangrijk zijn?
Het gaat me niet om geld maar om gezondheid !!
Sta verdorie al maanden op de wachtlijst en nu komt er zo bericht van en kan ik het niet lezen... !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

---

Ze hebben toch gewoon telefoon in België of vergis ik mij? Bel ze even op, geef aan waar het over gaat en geef een ander e-mail adres door als het enkel per e-mail kan...

Citaat:

---

Klopt mijn website www.wboersma.nl is weer online, eindelijk!

---

Registrar CarrierNet
Vlaardingweg 62
3044CK Rotterdam
Nederland

https://www.sidn.nl/over-nl/registra...rars-per-land/
klik op CarrierNet
En je hebt een partij om een token of dns aan te laten passen :-)

tenminste dat zou ik denken op basis van de Sidn gegevens
(bijv: MX records naar Google apps. dan kan je snel weer bij je mail)

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Boersma

Hoe dom: ik heb een eigen domeinnaam en vertrouw daar meer op dan op hotmail!
Voor het zelfde was het andersom en had je gezegd: had het dan naar je eigen gestuurd.
Mag toch op vertrouwen dat mijn eigen info@... het gewoon doet???

---

De kans dat hotmail eruit ligt is vele malen kleiner dan je eigen site.
Nogmaals wedden op 1 paard is nooit gunstig.

Citaat:

---

Zoals ik betoogde heeft Grafix wel degelijk een verantwoordelijkheid en konden ze daarmee rekening houdend best andere maatregelen treffen. (Wat dacht je van bv. een uurtje offline en daarna weer up).

---

Grafix heeft jegens jou geen enkele verantwoordelijkheid ze doen nl NOGMAALS geen zaken met jou.
En uurtje up ok dat zou kunnen maar nu zijn tig anderen dat uur niet beschikbaar ergens zul je gewoon een grens moeten trekken.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

De kans dat hotmail eruit ligt is vele malen kleiner dan je eigen site.
Nogmaals wedden op 1 paard is nooit gunstig.

---

Pff ... Meneer van het ziekenhuis, ik geef u voor de zekerheid 2 mailadressen ... want wie weet, gooit meneer S T de boel er wel af .. Kan wel paranoïde worden!

Iemand een idee wanneer onze site aan de beurt is? specialproductshop.com