Ik heb nog maar één wat minder ervaring gehad en dat was bij het aanvragen van een Cross Connect die na onderzoek niet aangesloten bleek te zijn. Dat valt onder de categorie kan gebeuren. Verdere ervaring zijn goed; offerte's zijn snel ontvangen, meedenken met de klant is goed, opleveren gaat snel en ook op-maat oplossingen zijn geen probleem. Dus ik zeg een aanrader.
Skynet ICT B.V. - The cause of the problem is: the printer thinks its a router.
Wij zijn erg te spreken of de prijs, kwaliteit en service verdeling bij Serverius. Afhankelijk van je wensen is dit misschien ook een goede optie om mee te nemen. Eerder hebben we lang bij Evo gestaan, persoonlijk wat minder tevreden hierover.
Ik ben zeer te spreken over DataOne in Wormer, dat is ca 30 km vanaf Lisse. Ze hebben een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding en zijn open in zaken.
https://www.openworx.nl | Cloud diensten - IT - ERP - Odoo Hosting
Zoals boven al vaker genoemd zelf ook goede ervaringen met EvoSwitch te Haarlem. Aanrader
Wij zitten inmiddels al weer 6 jaar bij Dataplace in Alblasserdam met een groot aantal racks. In de afgelopen 6 jaar hebben we niet één slechte ervaring gehad. Stroom heeft een uptime van 100% en de temperatuur is altijd stabiel gebleven. De mensen van Dataplace zijn erg vriendelijk en staan altijd voor je klaar. We hebben daarom ook een hele goede band met ze opgebouwd. Dataplace is als datacenter gebouwd en dat kun je ook wel zien. De afwerking is heel goed en er is ook gedacht aan dingen zoals: vergaderruimtes, aparte plek om rustig te zitten werken, keuken en lift. Verder hebben we het gevoel dat ons apparatuur veilig staat en dat is ook belangrijk! Dataplace voert ook ieder kwartaal een blackbuilding test uit om de noodstroomvoorziening te testen. Daarnaast nog iedere 2 weken een belaste en onbelaste generator test geloof ik. Dit is ook erg belangrijk omdat we in het verleden wel eens meegemaakt hebben bij andere datacenters dat de noodstroomvoorziening niet werkt op het moment dat het net uitvalt. Niet testen en gebrek aan onderhoud was hier vooral de reden van denk ik..
Afstand is misschien ook wel een belangrijk punt. Als je vaak in het datacenter verwacht te zijn dan kan het toch totaal gezien best wat kilometers en tijd schelen. Wij gingen bijvoorbeeld van ruim een uur naar 35 minuten toe. Buiten het feit dat het tijd en brandstof bespaart, ben je ook nog eens sneller aanwezig in het geval van een calamiteit.
Succes met je zoektocht!
En als je dan aan iedereen een mening vraagt: De drempel van tevreden of ontevreden is niet bij iedereen hetzelfde heb ik gemerkt.
Af en toe een storing is teveel in een datacenter. Een datacenter hoort nooit een storing te hebben.
Natuurlijk gaat en kan alles stuk. Dus als je 1x in de 3 jaar een probleem hebt, dan is dat nog acceptabel. En dan nog moeten ze een goede uitleg hebben.
Neem BIT als voorbeeld (te ver weg voor je) maar die hebben afgelopen jaar voor het eerst een heuse netwerkstoring gehad. Dan vind je stap voor stap wat de oorzaak was, waarom dat het mis ging, waarom het niet voorzien was, wat eraan gedaan wordt, wanneer daar iets over verwacht wordt.
En ja, er staat, indien van toepassing, een engineer tiepte sus en zo en dat was niet goed, toen ging het stuk... (nog niet van toepassing geweest).
Dan zou KPN voor mij dus al afvallen. Want daar hebben ze nog nooit verteld waarom iets echt stuk ging, en dan neem ik even aan dat ze dat bij datacenters niet anders doen. (weet iemand al waarom alle DSL lijnen er een halve dag uit lagen? Goed weggemoffeld toch? )
En netwerk is wel degelijk belangrijk. Er zijn zat datacenters die zo goedkoop zijn dat ze er een bepaald soort klanten hebben hangen. Die worden dan geDOS-sed en daar heb jij ook last van.
Dus naast de ervaringen, vraag op de man af: Hoe vaak is het even stuk, hoe vaak is het langdurig stuk. Hoe vaak moet jij iets doen op jouw servers omdat het datacenter iets deed wat je niet verwachte. Wat is er stuk. En een beetje datacenter heeft dat gewoon op de site staan imho