Onderwerp: WeFact - Administratie- en facturatiesysteem

Ja, maar ik kan toch maar 1 template gebruiken voor facturen?

Sommige klanten betalen met een overschrijving, anderen via automatische incasso.

Jaap wil waarschijnlijk per klant aan kunnen geven of deze klant per incasso of zelf betaalt. En dan dus de tekst onderaan de factuur afhankelijk maken zodat de klant direct kan zien of hij zelf moet overmaken of dat het geld automatisch geincasseert wordt. Dat lijkt mij ook erg handig, zeker als je dan na het verzenden van de facturen een overzicht krijgt van de incasso's die je nog moet doorgeven aan de bank.

Precies, zo bedoelde ik het.

Een overzicht is inderdaad een handige aanvulling, maar niet noodzakelijk. Alleen per klant een template zou ik voorlopig genoeg vinden.

Sjongejonge, mijn hele administratie ligt overhoop...

Gisteren avond database leeg op 1 of andere manier nadat ik terug kwam van een weekendje weg "denkt aan bug of lek", want geen andere databases zijn getroffen en de logs geven niks vreemds aan. Gelukkig een SQL backup liggen van enkele dagen terug.
Systeem opnieuw geïnstalleerd, backup terug in de database, kan ik niet meer inloggen?

Dit ritueel 3x geprobeerd zonder resultaat. Hierna enkel de facturen en klantgegevens teruggezet en niet mijn eigen info, dat leek te werken want ik kon nog steeds inloggen en mijn bedrijfsgegevens klopten nog. Echter bestaande facturen van zowel crediteuren als debiteuren zijn nu niet meer te bewerken, en ze zijn allemaal een jaar vooruit zijn geschoven. Volgens Wefact heb ik dus vanaf nu een jaar lang geen inkomsten omdat in 2007 de eerste factuur pas weer wordt verstuurd.

Gelijk Futuredesign gemailed eergisteren, gisteren opnieuw gemailed met mededeling dat het urgent is, en nog steeds niks.

Voorlopig dus terug naar Clientexec, laat Wefact eerst maar volwassen worden want ik kom er echt niet uit, ik zit met mijn handen in het haar met een administratie die van geen kanten klopt, en geen idee hoe ik hem met dit systeem goed krijg.

Nu maar hopen dat mijn Clientexec administratie niet teveel achterloopt... daar gaan mijn laatste vrije uurtjes deze week.

Is het trouwens niet slim om zelf een forum te starten voor wefact? zodat we niet heel wht hoeven vol te spammen over 1 product


Ik heb trouwens al wel iets irritants gevonden:

Bij het aanmaken van een nieuwe relatie moet je verplicht een contactpersoon én een email adres invullen. Van veel mensen/bedrijven heb ik geen emailadres, laat staan een naam van een contactpersoon! Denk hierbij aan groothandels, mensen zonder internet enz.....

Zou dit aangepast kunnen worden zodat deze velden niet meer verplicht zijn? Ik vind dit zeer irritant :s

Emailadressen is nog op te lossen door je eigen emailadres in te vullen, maar die contactpersoon zet hij ook op de factuur. Wat ik dus deed is daar de bedrijfsnaam invullen, maar als je dan bijv. een factuur verzend krijg je bij het adres 2x de bedrijfsnaam te zien.


Zijn er meer mensen die zich hier aan ergeren?

Het lijkt mij juist een goed idee om een contactpersoon te hebben, ook al is het een bedrijf. Je zult toch contact op moeten nemen als bijvoorbeeld een factuur niet op tijd betaalt wordt. En iemand heeft zijn handtekening onder het contract gezet. Desnoods vul je een functie in, zoals "financiele administratie".

En voor wat betreft particulieren die geen emailadres hebben, wat doen die dan in het klantenbestand van een webhostingbedrijf?

Dit forum is alleen voor hosters, maar wefact niet.

Ik vind het ook lastig, maar los het inderdaad ook op door eigen email in te vullen en een afdeling ("administratie" is een hele geschikte).

Momenteel wacht ik op een factuur die terugkomt omdat het ordernummer van mijn klant er niet op ingevuld is.

Het is inderdaad nodig dat er twee "vrije" veldjes komen die je vrij mag positioneren (bijvoorbeeld ordernummer bovenin en stukje tekst onderin).

Origineel geplaatst door hostlogic.nl
Het lijkt mij juist een goed idee om een contactpersoon te hebben, ook al is het een bedrijf. Je zult toch contact op moeten nemen als bijvoorbeeld een factuur niet op tijd betaalt wordt. En iemand heeft zijn handtekening onder het contract gezet. Desnoods vul je een functie in, zoals "financiele administratie".

En voor wat betreft particulieren die geen emailadres hebben, wat doen die dan in het klantenbestand van een webhostingbedrijf?

Bij een groot bedrijf als "Viking Direct" heb je meestal geen vast persoon waar je contact mee hebt (dat is dus een crediteur). Maar ik heb het nu opgelost door "Administratie" in te vullen.

En ik ben geen webhostingbedrijf, ik zit in de grafische vormgeving . En er zijn maar zat crediteuren die geen emailadres meegeven op hun facturen

Ik neem alle bovengenoemde punten in ieder geval mee, zal ervoor zorgen dat er eigenlijk zo goed als geen verplichte inputvelden zijn, alleen bijv wel een emailadres als de klant facturen per email wil etc.

Wellicht is het inderdaad een goed idee om een apart forumpje op te zetten voor alle WeFact vragen.

Wellicht is het inderdaad een goed idee om een apart forumpje op te zetten voor alle WeFact vragen.

hosting nodig?

Ik kijk vol verwachting uit naar de updates!

Ik ben zojuist even door Futuredesign geholpen met mijn 'brakke' installatie. Jerbo heeft een aantal fouten gereproduceerd en daarvoor verbeteringen in wat bestandjes aangebracht.

Ook heeft hij met enkele SQL queries mijn database weer op orde gebracht. Toppie support dus . Mijn excuses overigens voor mijn wat afblaffende vorige post, ik was de hele avond bezig geweest en het lukte maar niet, ik zag mijn administratie in duigen liggen

ik krijg tot nu toe ook een prima support van ze op de mail

Idd ja Super Support! Zo hoort het!

Ik heb trouwens gister 2x via het script zelf een vraag verstuurd en daar heb ik nog steeds geen reactie op.

Kan ik hieruit de conclusie trekken dat het ingebouwde contact script niet werkt of dat het gewoon niet verzonden is omdat de server waar ik op sta iets fout ingesteld heeft staan?


1 van de 2 vragen heb ik zelf trouwens opgelost, blijft er eentje over die andere mensen misschien ook wel weten:

Hoe converteer ik windows lettertypes naar het juiste formaat voor gebruik in de pdfjes?

--

Voor de rest werkt het script tot nu toe perfect op de eerder genoemde irritante dingen na, maar daar wordt gelukkig al naar gekeken

Ik hoop dat het support forum er snel komt, zodat alles wat makkelijker en sneller afgehandeld kan worden.