Hardware/Ticked/FAQ systeem

[tjsystems]

Hey..

Ik ben op zoek naar een compleet systeem voor een automatiserings afdeling..

Denk dan aan iets met de volgende functies..

Hardware (voorraad) beheer
Ticket/Helpdesk systeem (pop3?)
FAQ manager


Iemand een idee? heb al op Sf.net gekeken een ook google nagelopen

TJ

[Icheb]

Origineel geplaatst door tjsystems

Hardware (voorraad) beheer
Ticket/Helpdesk systeem (pop3?)
FAQ manager

Iemand een idee? heb al op Sf.net gekeken een ook google nagelopen

TJ

Een systeem of mogen meerdere systemen ook ?

1. Deze zou ik even niet weten...
2. OTRS
3. PHPMyFaq of iets dergelijks

[tjsystems]

thnx voor je antwoord.

Maar het idee is wel om alles in een te hebben

[Dennis]

Hardware Voorraad systeem inclusief een WebShop?
Kun je deze wat beter uitleggen?

[jorisvdb]

Je kunt mischien aan een freelancer vragen om zoiets te maken?
scriptlance.com
Voor online support kun je mischien instahelp gebruiken

[tjsystems]

Origineel geplaatst door DennisCitus
Hardware Voorraad systeem inclusief een WebShop?
Kun je deze wat beter uitleggen?

Uitleg

Een database met daarin alle hardware, denk aan de pc, printers enz....

Voor als er tickets binnen komen voor een defecte printer dan kan je meteen de printers gegevens (incl history) koppelen aan de ticket.


Snappie?

Origineel geplaatst door jorisvdb
Je kunt mischien aan een freelancer vragen om zoiets te maken?
scriptlance.com
Voor online support kun je mischien instahelp gebruiken

Ja, dat kan altijd nog. Eerst maar eens uitzoeken of we het wiel niet opnieuw gaan uitvinden.

[tjsystems]

@Mod; deze mag dicht!

[jinxedworld]

Heb je een oplossing, of een totaalpakket gevonden? Zou je deze dan met ons willen delen?

[tjsystems]

Nope... geen oplossing die we zoeken....

We houden het voorlopig op HCL. En gaan in de toekomst verder kijken