Onderwerp: SIDN module beschikaar voor WHMCS

Oorspronkelijk geplaatst door maxnet

Maar ligt dat dan ook volledig aan al die modules, of ook een beetje aan het gebruikte billing systeem?


Zie hier klachten als het niet kunnen verwijderen van domeinen, maar meen me te herinneren dat WHMCS dat zelf ook niet ondersteund.
Die gaat er vanuit dat alle leveranciers werken volgens het principe dat als het domein niet expliciet verlengd wordt, het vanzelf wel vervalt, en roept dan ook geen module functie aan.

Vraag is in hoeverre je dan van een module ontwikkelaar moet verwachten dat deze workarounds gaat schrijven voor de beperkingen van het pakket.
Ja, door een scriptje periodiek in de WHMCS database te laten snuffelen zal ongetwijfeld wel een overzicht geproduceerd kunnen worden van domeinen die er wel waren maar niet verlengd zijn.
Maar het blijft een houwtje-touwtje oplossing, waarbij het risico bestaat dat deze na de eerste de beste WHMCS update het niet meer doet (of wellicht zelfs de verkeerde domeinen nomineert ).

Een duurzamere optie zou zijn om WHMCS te overtuigen de functionaliteit van de module development kit eerst eens uit te breiden zodat deze (en andere) dingen wel gewoon op een nette manier geimplementeerd kunnen worden. Of op zoek te gaan naar een ander pakket.

Ongelijk heb je zeker niet. Dat de opheffen functie er niet in zit standaard is gewoon niet goed. Maar er mijn beleving is wel dat het maximaal haalbare niet uit de (vandaag) bestaande modules wordt gehaald. Ik moet wel zeggen dat Mark17 in mijn beleving heel erg goed bezig is (en al was).

Ik vermoed dat er veel Nederlandse WHMCS gebruikers zijn dus wellicht dat we eens ergens een gezamelijke "vuist" moeten maken om wat (voor NL) interessante functies toe te laten voegen....

Edit: en dat er na een update altijd gezeik is met de plugins en custom zaken die je hebt aangebracht is natuurlijk ook tenenkrommend, om het licht uit te drukken.

Waarom doen we geen kickstarter-achtig project hier voor? Als we de requirements op een lijstje zetten en daar een ontwikkelaar voor weten te strikken (of Mark z'n module verder kan professionaliseren) dan hoeft dat toch niet moeilijk te zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door Exsilia

Ik begreep dat je dat script te koop aanbiedt (de WHMCS module incl. dit cron script?). Wat moet dat kosten? Ik zoek een vervanger voor die vcan Direct Web Solutions

We bieden het inderdaad te koop aan (het cron script voor opschonen zit er bij, het cron script voor het "goed" zetten van de periodes bij SIDN is gratis). Overigens ben ik met onze module vervangen doordat ik tegen wat beperkingen van de module van Direct Web Solutions aan liep.

Oorspronkelijk geplaatst door maxnet

Maar ligt dat dan ook volledig aan al die modules, of ook een beetje aan het gebruikte billing systeem?

Een deel van de beperkingen waar wij tegen aan lopen zit in WHMCS. Wel hebben we voor de meeste oplossingen gevonden en ga ik zo bezig alle (extra) klant functionaliteit in de admin te bouwen via een workaround. Waar mogelijk sluit ik wel aan op de WHMCS logica en updates van WHMCS heb ik binnen versie 5.x van WHMCS met de modules dan nog geen problemen mee ervaren.

Oorspronkelijk geplaatst door maxnet

Zie hier klachten als het niet kunnen verwijderen van domeinen, maar meen me te herinneren dat WHMCS dat zelf ook niet ondersteund.
Die gaat er vanuit dat alle leveranciers werken volgens het principe dat als het domein niet expliciet verlengd wordt, het vanzelf wel vervalt, en roept dan ook geen module functie aan.

Het irritantste voor ons was dat WHMCS er van uit gaat dat er pas verlengd wordt na ontvangen van een betaling. Als we dat zouden hanteren dan waren we al een aantal grote klanten kwijt geweest die standaard na bv 40 dagen betalen of 2 weken na de uiterste datum betalen.

Oorspronkelijk geplaatst door maxnet

Maar het blijft een houwtje-touwtje oplossing, waarbij het risico bestaat dat deze na de eerste de beste WHMCS update het niet meer doet (of wellicht zelfs de verkeerde domeinen nomineert ).

Zolang ze de tabel tbldomains niet aan gaan passen (en daarbij de namen van de kolommen hergebruiken) zou het vrij lang goed moeten gaan. Zodra ze dit gaan wijzigen zal het script inderdaad aangepast moeten worden. Er zit nog geen update checker in (maar hier zit ik al wel over te denken voor in de admin).

Oorspronkelijk geplaatst door maxnet

Ik vermoed dat er veel Nederlandse WHMCS gebruikers zijn dus wellicht dat we eens ergens een gezamelijke "vuist" moeten maken om wat (voor NL) interessante functies toe te laten voegen....

Helaas denk ik dat ze hier niet heel gevoelig voor zullen zijn zolang deze gebruikers niet overstappen naar een ander pakket. Het overstappen naar een ander pakket kost echter ook best veel tijd/geld.

Oorspronkelijk geplaatst door getUP

Waarom doen we geen kickstarter-achtig project hier voor? Als we de requirements op een lijstje zetten en daar een ontwikkelaar voor weten te strikken (of Mark z'n module verder kan professionaliseren) dan hoeft dat toch niet moeilijk te zijn.

We zijn druk bezig om dit jaar nog een aantal gevraagde features toe te voegen. Als iedereen die bepaalde functies wil hebben contact opneemt (of ze hier noemt) en er daarnaast door bepaalde partijen een (extra) bijdrage wordt gedaan om de module uit te breiden dan zal het toevoegen van de meeste features geen probleem zijn. Dit laatste is met name van belang voor features waar een beperkte groep gebruik van gaat maken naar verwachting en/of waar we zelf de prioriteit niet van zien en/of geen gebruik van verwachten te maken.

Misschien kun je een overzicht geven van wat er nu in zit? Wij gebruiken het nu, maar doen niets spannends.

- Reseller support lijkt mij interessant.
- DNSSEC (i.c.m. PowerDNS bijvoorbeeld).

Volgens mij zitten er hier en daar nog wat kleine schoonheidsfoutjes, bijv. bij het wijzigen van contact gegevens. Maar daar moet ik dan weer even induiken. Verder werkt het prima.

Oorspronkelijk geplaatst door getUP

Als we de requirements op een lijstje zetten en daar een ontwikkelaar voor weten te strikken (of Mark z'n module verder kan professionaliseren) dan hoeft dat toch niet moeilijk te zijn.

Vraag is of sommige dingen wel op een nette manier opgelost kunnen worden door een willekeurige ontwikkelaar -anders dan WHMCS zelf-

Ik vermoed dat er veel Nederlandse WHMCS gebruikers zijn dus wellicht dat we eens ergens een gezamelijke "vuist" moeten maken om wat (voor NL) interessante functies toe te laten voegen....

Weet ook niet of er wel zoveel Nederlandse gebruikers zijn gezien WHMCS -zonder eigen aanpassingen- uberhaupt niet aan de Nederlandse regels voldoet.
Op het moment dat de klant bijvoorbeeld zijn naam of adres aanpast, en je download vervolgens een oude factuur van een jaar eerder dan wordt deze gegeneerd met de nieuwe tennaamstelling.
Facturen die elk moment kunnen veranderen, en plotseling bijvoorbeeld op naam kunnen staan van een bedrijf dat op de factuurdatum nog niet bestond zijn lastig uit te leggen bij controlle.

Zolang ze de tabel tbldomains niet aan gaan passen (en daarbij de namen van de kolommen hergebruiken) zou het vrij lang goed moeten gaan. Zodra ze dit gaan wijzigen zal het script inderdaad aangepast moeten worden. Er zit nog geen update checker in (maar hier zit ik al wel over te denken voor in de admin).

Ook dat kan minder eenvoudig zijn dan het lijkt.

Moet ook checken wat er met het domein gebeurt is.
Zoals checken of deze niet een tweede keer in tbldomains staat (naar een ander account verplaatst is), want de domain kolom is niet unique en kan meerdere keren in die tabel voorkomen.
Checken of het domein niet naar een andere provider verhuist is (want dan moet je geen delete doen).
Lijstje bijhouden met voor welke domeinen die als expired in de tabel staan er al bij een vorige run een opzegging naar SIDN is verstuurd
Evt. een veiligheidscontrole zoals checken via ntp of de datum van het systeem wel juist is.
etc.

Allemaal zaken die niet nodig waren als het probleem bij de bron (WHMCS code zelf) opgelost zou worden.

Oorspronkelijk geplaatst door getUP

Misschien kun je een overzicht geven van wat er nu in zit? Wij gebruiken het nu, maar doen niets spannends.

- Reseller support lijkt mij interessant.
- DNSSEC (i.c.m. PowerDNS bijvoorbeeld).

Volgens mij zitten er hier en daar nog wat kleine schoonheidsfoutjes, bijv. bij het wijzigen van contact gegevens. Maar daar moet ik dan weer even induiken. Verder werkt het prima.

Op http://tools4isp.org/preview/ heb ik enkele screenshots gezet van de huidige ontwikkeling. Hierbij sluit het zoveel mogelijk aan bij WHMCS. Alles wat je aan de klant kant ziet werkt al volledig en van de admin kant werkt een belangrijk deel al (de rest ben ik mee bezig en komt er dit jaar nog in).

Waar wordt nog aangewerkt:
- DNS beheer voor de admin
- DNSsec beheer voor de admin
- Uit quarantaine halen van domeinen (even uitzoeken hoe ik een "Weet u het zeker?" vraag tussen zet)
- Deleten van domeinen (even uitzoeken hoe ik een "Weet u het zeker?" vraag tussen zet)
- Facturatie termijn bij SIDN of 1/3/12 maanden zetten (enkel nog even iets maken tegen dat het niet samenwerkt met ons script dat dit goed zet)

Functionaliteit waar ik nog even over denk:
- Reseller functionaliteit (wil ik iets voor bedenken dat je in de admin aan kunt geven per gebruiker of het zichtbaar is of niet), daarnaast wil ik ook een optie maken om het aan een klantgroep te koppelen. Deze laatste optie is voor ons wel handig.

Meer feature requests zijn welkom.

Een compleet overzicht van de modules die we momenteel aanbieden is te vinden op www.tools4isp.com. Als er wensen zijn zullen we de functionaliteit uiteraard uitbreiden (zo werken we al een API om aan te bieden richting klanten).

Als anderen software hebben die er mogelijk ook op vermeld kan/moet worden laat het dan even via het contact formulier weten.