in whmcs krijgen gebruikers een foutmelding bij het uitvoeren van een ideal betaling
Klant opent de factuur en kan ideal/bank selecteren en dan op betalen klikken.

De foutmelding die direct komt is:

"De betaling kon niet aangemaakt worden. Foutmelding: De opgegeven betalings gegevens zijn onjuist of incompleet."

Betalingen gaan via Mollie. Ideal staat goed ingesteld en in whmcs ook. Ik heb een test betaling gedaan met en ander systeem en dit gaat zonder problemen.

Kan iemand mij helpen om dit probleem op te lossen?